Топ-18 лучших курсов интернет-маркетинга ⭐ Digital Academy

Маркетолог

Маркетолог (От англ. marketing — продажа, торговля на рынке. ) — специалист по изучению рынка, потребностей и предпочтений потребителей. В более широком смысле маркетолог – это любой специалист, работающий в области маркетинга. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте. Профессия подходит тем, кого интересует экономика, психология и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

• Особенности профессии
• Обучение на МаркетологаКурсыВузы
• Курсы
• Вузы
• Рабочее место
• Оплата труда
• Зарплата маркетолога на июнь 2022
• Важные качества
• Знания и навыки
• Варианты карьеры
• Примеры компаний с вакансиями маркетолога

А вы знали, что находитесь на сайте Центра профориентации ПрофГид? Мы расскажем, подходит ли вам профессия Маркетолог на онлайн профориентации!

Маркетинг – управление созданием товаров и услуг, и механизмами их реализации, как единым комплексным процессом.

Особенности профессии

Маркетолог оценивает, будет ли тот или иной товар пользоваться спросом и почему, предлагает пути продвижения товара, оценивает действия конкурентов (особенности их продукции, ценовой политики), организует работу исследовательской команды, проводит мониторинг отрасли и анализирует результаты, выясняет предпочтения покупателей, даёт рекомендации производителю /продавцу.

Эта профессия появилась в России сравнительно недавно, после перестройки, когда насыщение отечественного рынка товарами сочеталось с падением благосостояния. Успешная торговля потребовала вдумчивого профессионального подхода.

Но и теперь профессия маркетолога не теряет своей актуальности, т. конкуренция на рынке среди производителей товаров и услуг с каждым годом становится всё жестче. Работа маркетолога начинается задолго до того, как продукт поступит в продажу. Ещё до начала производства (в торговых фирмах – задолго до решения о закупке) маркетолог должен определить, на кого товар будет рассчитан, какова потенциальная ёмкость рынка, проанализировать деятельность конкурентов и пр.

Маркетолог, как уже говорилось, занимается организацией и управлением рекламной и PR-деятельностью компании, причем как за ее пределами, так и внутри. Однако в крупных компаниях этой работы слишком много для одного специалиста – её может выполнять целый отдел, куда входят: аналитик, маркетолог-экономист, product-менеджер, event-менеджер, BTL-менеджер, бренд-менеджер, директор по маркетингу.

Аналитик – занимается сбором данных и их анализом.

Маркетолог-экономист – занимается вопросами ценообразования. При этом он учитывает данные о себестоимости, спросе, политике конкурентов и пр.

Product-менеджер обычно проводит анализ рынка, занимается мероприятиями по продвижению продукта компании, анализом продукции конкурентов. Он должен разбираться в тонкостях продукта, а еще лучше – иметь соответствующее образование. Например, при разработке и продаже одежды,  от product-менеджера требуется знание основ дизайна одежды, швейного производства и т.

Event-менеджер занимается планированием, подготовкой и проведением мероприятий по продвижению продукции компании, выставок и рекламных акций, пресс-конференций и других корпоративных мероприятий.

BTL-менеджер – организует промоакции компании, например, дегустаций.

Бренд-менеджер – высшая должность в отделе маркетинга. Он руководит подразделением маркетинга, координирует работу всех его специалистов, планирует организацию рекламных компаний, анализирует рынок и конкурентную среду, определяет планы продаж и контролирует их выполнение, разрабатывает стратегии, направленные на получение прибыли, завоевание и удержание рынков.

Отношение к маркетингу имеют также мерчендайзер и промоутер.

Мерчендайзер – отвечает за мероприятия по продвижению товара непосредственно в торговых точках (выкладывает товар на полки определённым образом, размещает рекламные материалы и пр. При этом он учитывает типичное поведение человека, пришедшего за покупками, особенности распределения покупательского внимания и т.

Промоутеры – привлекают внимание потенциальных клиентов к товару или услуге, вручая рекламные листовки, образцы для дегустации,  и т.

Обучение на Маркетолога

Рабочее место

Маркетологи работают в отделах маркетинга производственных и торговых предприятий – как в среднем бизнесе, так и в транснациональных корпорациях.

Также маркетолог может работать с маркетинговом агентстве, которое оказывает услуги предприятиям, не имеющим собственного отдела маркетинга.

Важные качества

Необходимы аналитический склад ума, умениа работать с большим объемом информации, хороший интеллект, цепкая память, активность.

Для руководства отделом требуются лидерские качества.

Знания и навыки

Для аналитической работы маркетологу требуются знания и навыки в области построения моделей, прогнозов, работы в специализированных программах, глубокое знание и опыт использования Excel, различных методов, таких как WACC, ROIC, EVA, DCF, CVA.

Почти всегда необходимо знание английского языка. Это обосновано еще и тем, что большая часть необходимой литературы не переведена на русский язык.

Варианты карьеры

В маркетинг можно входить с нескольких стартовых позиций:

• через любую из основных составляющих маркетинга (исследования, аналитика, продакт, бренд, трейд);
• через продажи, финансы, рекламу, PR, логистику.

Высоким спросом пользуются «смежники» – специалисты с опытом в двух и более областях.

Средним по масштабу российским компаниям требуются специалисты-универсалы. Они больше соответствует понятию «маркетолог» в сознании руководителей таких компаний. В этом случае нужно уметь самостоятельно проводить исследования, участвовать в разработке новых продуктов, заниматься брендированием, анализом продаж, разрабатывать стратегию, маркетинговые программы и акции, заказывать и контролировать рекламу.

Получить презентацию курса и консультацию специалиста

Ваша заявка успешно отправлена

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Николай СмирновДиректор по развитию Active Traffic. Программный директор Skillbox

Дмитрий ФроловАвтор курса «Digital-стратегия» от Skillbox. Президент Ассоциации развития digital-агентств ARDA

Сергей БолисовКуратор образовательных проектов в Tilda Publishing

Андрей ИвановУправляющий партнёр SMMashing Media, спикер ВКонтакте

Алёна МумладзеРуководитель SMM-агентства HotHeads Band

Ольга РеутоваДиректор по маркетингу в «Фабрике сайтов», консультант по digital-стратегии iConText Group

Тимур УгулаваОперационный директор группы компаний «Медиасфера»

Илья РусаковОснователь и руководитель агентства интернет-маркетинга impulse. guru

Юлия СавицкаяОснователь агентства CRM-маркетинга «СХЕМА»

Ваше резюме после обучения на платформе

• Должность: Интернет-маркетолог
• Зарплата от: 65 000 ₽

• Разработка стратегии продвижения бизнеса в интернете
• Настройка и запуск таргетированной рекламы
• Сбор семантического ядра и SEO-продвижение
• Планирование рекламной кампании в интернете
• Создание лендингов, квизов и блогов на Tilda
• Анализ рекламной кампании с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics
• Подбор маркетинговых инструментов и каналов продвижения
• Запуск контекстной рекламы в Яндекс. Директе и Google Ads
• Анализ эффективности выбранной стратегии
• Оформление и ведение бизнес-профилей в соцсетях
• Подготовка контента для соцсетей, блогов и email-рассылок
• Подготовка и презентация отчётов о работе

О Skillbox

• ₽/мес
• ₽/мес

Официально — цены вырастут с 1 августа Скидка 30% действует 0 дня 00:00:00

Ваша заявка успешно отправлена

Часто задаваемые вопросы

• Я никогда не занимался интернет-продвижением. У меня получится?Конечно! У вас всё получится даже без специальных знаний — просто уделяйте больше внимания практике и читайте дополнительную литературу. В остальном помогут практикующие эксперты, которые будут сопровождать вас на протяжении всего курса.
• Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
• Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформы занимаются от 3 до 5 часов в неделю.
• Кто будет мне помогать в обучении на платформе?У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
• Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.

• Санкт-Петербург
• Алматы
• Киев
• Минск
• Москва
• Санкт-Петербург
• Алматы

• Волгоград
• Воронеж
• Екатеринбург
• Казань
• Красноярск
• Нижний Новгород
• Новосибирск
• Омск
• Пермь
• Ростов-на-Дону
• Уфа
• Челябинск

Курсы по интернет-маркетингу

Здесь собрано 84 онлайн-курса обучения интернет-маркетологов. 1 раз в неделю мы обновляем информацию о всех курсах.

Другие курсы по маркетингу: Другие категории курсов:

Старт: 08 ИюляСрок обучения: 6 месяцев

Старт: 08 ИюляСрок обучения: 11 месяцев

Курс MBA «Управление маркетингом и продажами»

Ссылка на курс

Старт: 18 ИюляСрок обучения: 9 месяцев

Старт: 07 ИюляСрок обучения: 8 месяцев

Старт: 10 ИюляСрок обучения: 24 месяца

Старт: 07 ИюляСрок обучения: Не указана

Старт: 08 ИюляСрок обучения: 6 месяцев

Старт: 07 ИюляСрок обучения: 3,5 месяца

Старт: 07 ИюляСрок обучения: 6 месяцев

Старт: 18 ИюляСрок обучения: 14 месяцев

“Интернет‑маркетолог. Профессиональная переподготовка, 256 ак. часов “

Ссылка на курс

Старт: 08 ИюляСрок обучения: 4 месяца

72 531 ₽/курс 47 145 ₽/курс

72 531 ₽ 47 145 ₽

Старт: 07 ИюляСрок обучения: 6 месяцев

72 531 ₽ 47 145 ₽

72 531 ₽ 47 145 ₽

Старт: 08 ИюляСрок обучения: Не указана

Старт: 02 АвгустаСрок обучения: 9 месяцев

Старт: 08 ИюляСрок обучения: Не указана

110 000 ₽/курс 99 990 ₽/курс

110 000 ₽ 99 990 ₽

Старт: 08 ИюляСрок обучения: 6 месяцев

110 000 ₽ 99 990 ₽

110 000 ₽ 99 990 ₽

Старт: 11 ИюляСрок обучения: 4,5 месяца

Старт: 08 ИюляСрок обучения: 3,5 месяца

Старт: 08 ИюляСрок обучения: Не указана

Старт: 08 ИюляСрок обучения: 4 месяца

Применение инструментов интернет-маркетинга в деятельности современной организации

Ссылка на курс

Старт: 08 ИюляСрок обучения: Не указана

Старт: 10 ИюляСрок обучения: 1. 5 месяца

Старт: 08 ИюляСрок обучения: 8 месяцев

Старт: 08 ИюляСрок обучения: Не указана

Бесплатные курсы далеко не настолько эффективны, как платные. Но они тоже могут быть полезны.

Видеозанятия в записи

Бесплатный мини-курс «Введение в профессию Технический специалист по GetCourse»

Ссылка на курс

Видеозанятия в записи

Курс с Youtube

Длительность: 21 занятие

Видеокурс с Youtube

Курс с Youtube

Длительность: 11 занятий

Видеокурс с Youtube

Эти же курсы, но подробнее:

Другие курсы по маркетингу: Другие категории курсов:

Начало: 08 Июля, длительность: 6 месяцев

Формат: Видеозанятия в записи, д/з, обратная связь

Начало: 08 Июля, длительность: 11 месяцев, 2-3 занятия в неделю

Формат: Онлайн-вебинары, проверка д/з, чат студентов и обратная связь

Особенности: помогают в поиске работы, составлении резюме и прохождению собеседований

Начало: 18 Июля, длительность: 9 месяцев

Начало: 07 Июля, длительность: 8 месяцев, от 10 часов в неделю

Особенности: Особый формат обучения. Школа Яндекса.

Начало: 10 Июля, длительность: 24 месяца , 3-5 часов в неделю

Формат: Видеозанятия в записи, д/з, обратная связь

Особенности: полноценное обучение профессии, первая оплата через 6 месяцев, помощь в трудоустройстве

Начало: 07 Июля, длительность: Не указана , около 8 часов в неделю

Формат: Видеоуроки, вебинары, д/з с обратной связью

Особенности: имеют хорошую репутацию. Специализируются на аналитике и разработке. По промокоду TUTORTOP скидка 45% на курс

Начало: 08 Июля, длительность: 6 месяцев , 2 лекции в неделю + практика

Формат: Видеозанятия в записи, д/з, обратная связь

Особенности: обучение основано на кейсах крупных компаний. Спикеры курса – известные эксперты.

Начало: 07 Июля, длительность: 3,5 месяца, 3-4 занятия разных форматов в неделю

Формат: Практические вебинары, групповые практики и 30-минутные консультации «код-ревью» с наставником

Особенности: особая интенсивная программа обучения

Начало: 07 Июля, длительность: 6 месяцев

Начало: 18 Июля, длительность: 14 месяцев, 2-3 занятия в неделю

Формат: Онлайн-вебинары, проверка д/з, чат студентов и обратная связь

Особенности: официальная школа Mail. ru Group. Обучают профессии до middle-уровня и гарантируют трудоустройство

Начало: 08 Июля, длительность: 4 месяца

Формат: Занятия в записи, тесты

Особенности: “Разберитесь в интернет-маркетинге с нуля Совместный курс Контур. Школы и агентства Convert Monster для тех, кто хочет разработать стратегию продвижения бизнеса в онлайне, научиться привлекать клиентов из интернета и приносить компании больше прибыли”

Начало: 07 Июля, длительность: 6 месяцев, 2 занятия в неделю

Формат: Онлайн-занятия, д/з, обратная связь

Особенности: школа специализируется именно в маркетинге. Выдают диплом

Начало: 08 Июля, длительность: Не указана

Формат: Занятия в записи и онлайн, д/з с обратной связью, чат

Особенности: у школы есть лицензия минобразования

Начало: 02 Августа, длительность: 9 месяцев

Формат: Вебинары, лекции, тесты

Начало: 08 Июля, длительность: Не указана

Начало: 08 Июля, длительность: 6 месяцев

Особенности: Курс «с 0 до Middle» это полноценная программа обучения, которая даст тебе необходимые знания и навыки, чтобы работать в выбранной области. За 6 месяцев ты пройдешь путь до junior, а затем до middle-специалиста в SEO, сможешь выводить проекты на первые позиции под Яндекс и Google в любой тематике.

Начало: 11 Июля, длительность: 4,5 месяца

Особенности: Обучим вас всему, что должен знать и уметь настоящий интернет-маркетолог. На нашем курсе 95% занятий уделено практике и разбору кейсов — после завершения выйдете готовым специалистом, способным растить прибыль бизнесу и работать в любой точке мира.

Начало: 08 Июля, длительность: 3,5 месяца

Особенности: Курс по профессии с гарантией стажировки. За 3,5 месяца станете востребованным специалистом с доходом от 30 000 до 70 000 рублей в месяц, работая из любой точки мира.

Начало: 08 Июля, длительность: Не указана

Формат: Очные или онлайн-занятия

Особенности: Курсы интернет-маркетинга в Москве. Учебная программа “Интернет-маркетинг” создана для тех, кто ведет свой бизнес в Интернете или же только планирует его создать.

Начало: 08 Июля, длительность: 4 месяца

Особенности: Авторский курс Константина Горбунова “Монстры Маркетинга” для маркетологов и собственников бизнеса. Вас ждет +140 часов материала, закрытые вебинары и разборы, дополнительные чек-листы по Яндекс Директ и новые блоки по продвижению Вконтакте, SEO-оптимизации сайтов и личному бренду.

Начало: 08 Июля, длительность: Не указана

Особенности: Программа направлена на изучение и специфику применения инструментов маркетинговых коммуникаций в сети Интернет, а также использования стратегий продвижения продукции Интернет пространстве.

Начало: 10 Июля, длительность: 1. 5 месяца

Особенности: GreenMarketing – для тех, кто хочет научиться влиять на прибыль онлайн-школы, разбираться в холодном трафике и системно масштабировать проект. А также освоить стабильную удаленную профессию, в которой особенно актуально стартовать в кризис. Маркетологи – профессионалы, которые помогут онлайн-школам выжить в период турбулентности. И хороших специалистов критично не хватает на рынке.

Начало: 08 Июля, длительность: 8 месяцев, 2 занятия в неделю

Формат: Занятия в записи и онлайн, д/з с обратной связью, чат

Особенности: обучение от практиков, сотрудников агентства Convert Monster. Учат на реальных проектах.

Начало: 08 Июля, длительность: Не указана, около 8 часов в неделю

Формат: Видеоуроки, вебинары, д/з с обратной связью

Особенности: обучают современному и актуальному digital-маркетингу

Оцените полезность обзора

Интернет-маркетолог занимается онлайн рекламой и web-аналитикой. Это, как правило, универсальный специалист, который умеет работать с контекстной рекламой, SEO, таргетом, а также пользуется Яндекс. Метрикой и Google Analitycs.

Что входит в задачи продюсера?

• Планирование и постановка задач сотрудникам онлайн-школы
• Отслеживание конкурентов, аналитика, доработка онлайн-продуктов и материалов курса
• Анализ рынка: что именно сейчас актуально и пользуется спросом у аудитории, какие продукты востребованы, а какие нет
• Работа над упаковкой онлайн-курса: формат обучения, стоимость продуктов, выбор платформы, постановка задач по визуальному и текстовому наполнению и т.д.
• Анализ рекламных кампаний, их оптимизация, выбор и внедрение новых каналов для продвижения онлайн-курса

Как и сколько зарабатывает продюсер?

Будучи продюсером, можно выстраивать отношения с экспертом в формате партнёрства или подряда.

• Партнерство: вы и эксперт совместно вкладываетесь в проект и делите выручку. Например, вкладывались 50/50 — делите так же.
• Подряд: продюсер работает за фиксированную оплату вне зависимости от объема итоговой выручки, например — 100 000р / месяц

Но чаще всего продюсер делит прибыль от продаж курса с экспертом.

Какие проценты могут быть?

Если эксперт и продюсер вложились в курс в равных долях, прибыль также делится пополам. Продюсер даёт свой опыт и наработки по запуску онлайн-курсов, эксперт — свою известность, опыт, знания и отзывы.

Если эксперт — новичок в онлайн-бизнесе, а продюсер — профессионал, доля может варьироваться до 80% от выручки.

Это кажется не совсем справедливым — но обычно у профи соответствующие обороты, и прибыль эксперта также будет исчисляться шестизначными цифрами, что вполне его устроит.

Какими качествами нужно обладать, чтобы быть продюсером?

Как вы уже поняли, работа продюсера крайне разноплановая + требует постоянного роста, изучения новых трендов и инструментов онлайн-бизнеса.

Нужны хорошие навыки коммуникации, умение анализировать большие объемы данных и быстро принимать решения.

Если вы хотите стать продюсером и выйти на высокий уровень дохода — да, это возможно и абсолютно реально.

Так что всё зависит только от вашего желания и упорной работы. Дерзайте!

Инфопродюсер, основатель продюсерского центра «CourseTech» и автор курса «Прибыльная онлайн-школа» — Наталья Панова.

Совсем новички

Те, кто недавно определился с профессией и еще ничего не успел сделать руками. Лучшие из них ищут стажировку или уже записались на курсы по интернет-маркетингу.

Совет работодателям: у этих ребят нет опыта, они пригодятся вам, только если у вас внутри есть система обучения.

Совет кандидатам: отойдите на шаг назад. Интернет-маркетолог «комплексная специальность». Для начала развейте в себе что-то одно: освойте один из популярных рекламных каналов или веб-аналитику, да и подобную работу может быть проще найти, так как там меньше конкуренция.

Джуниор интернет-маркетологи

Те, кто уже освоил один из рекламных инструментов или работал аккаунтом/продажником в Digital. Это ребята, которые уже знают, что их потенциально ждет, и могут быть полезны работодателям с первого дня работы.

Совет работодателям: это хорошие варианты для тех, кто хочет взять джуна и дать ему благоприятную среду для развития. Однако если вы ждете полноценной работы интернет-маркетолога, эти ребята, скорее всего, наломают вам дров, прежде чем доберутся до нормального результата. Такие ребята хороший вариант, чтобы у вас был недорогой сотрудник, контролирующий работу агентств и обучающийся во время общения с ними.

Совет кандидатам: не сходите с пути, учитесь дальше! Ищите место работы, где вам помогут мягко пройти сложные участки, набить шишки, а не получить черепно-мозговые травмы. Повестись на более высокооплачиваемое предложение, особенно если вы удачно продали себя на собеседовании, соблазнительно, но очень высока опасность надорваться.

(и тут же все другие Digital-специалисты, которые сочетают в себе знание 1-2 рекламных каналов и умеют анализировать их работу)

Тут появляется иллюзия комплексности и размывается граница между «интернет-маркетолог» и, например, «специалист по контекстной рекламе senior». Уверяю вас, особой разницы в таких случаях нет. Опытный спец по контексту будет еще кое-что знать про seo и про таргет, да и поверхностно много про что ещё. Будет хорошо уметь пользоваться аналитикой. Но делает ли его это маркетологом?

Совет работодателям: Называйте вещи своими именами: обозначьте компетенции, которые вам реально нужны и не докидывайте в кучу все остальное. Многие специалисты, которые хороши в одном-двух рекламных каналах, будут рады возможности глубже погрузиться в бизнес, но не факт, что они будут рады делать руками то, чего они не умеют делать, ведь они не привыкли делать плохо.

Важно: именно таких ребят многие компании хотят нанять себе в штат как интернет-маркетолога в единственном числе; мое мнение – это ошибка. Как вы думаете, почему «Спец по контекстной рекламе senior» вдруг переименовывается в интернет-маркетолога? Как раз потому, что он больше не хочет настраивать эту рекламу сам, руками. Он хочет управлять процессом на уровень выше. Освоить менеджмент, маркетинг и бизнес-аналитику (даже если сам это не может сформулировать). Поэтому позиция «наймем опытного интернет-маркетолога, который нам сам руками настроит рекламу” не очень перспективная. На нее согласятся ради получения вакансии + «потому что могу», но как только люди освоятся у вас в компании, они будут стремиться скинуть с себя ручную работу.

Совет кандидатам: друзья, у нас вся страна – одни начальники. На вакансию «Спец по контексту senior» у работодателя будет 30-50 откликов. А на вакансию «интернет-маркетолог за ту же зарплату» откликов будет 200+ за 5 дней. Зачем вам эти смешение и конкуренция? Название профессии не блокирует ваш профессиональный рост и не делает вас более ценными на рынке труда. В наше время быть крутым спецом надёжнее для карьеры.

Digital-маркетологи

“Маркетологи” – именно это слово тут главное! Тут те самые 4Р (маркетинг-микс), анализ конкурентов, исследования рынка, формирование продуктов, предложений и УТП. Это именно маркетолог, который может придумать хорошую стратегию рекламы или флайт, и сделать для вас нешаблонный план рекламных мероприятий. Именно он может ответить на вопрос: «Почему нет продаж, и что делать, чтобы они были?». Он смотрит широко, не только в рамках своего рекламного канала (это отличает их от предыдущего типа). Но он не тот человек, который будет заниматься самостоятельной настройкой рекламы.

Совет работодателям: такой кандидат в чистом виде – это всё-таки не руководитель отдела, а специалист, который должен работать в команде. Брать его в штат можно только в том случае, если у вас есть где развернуться, есть поле для творчества и данные для анализа. И кстати, если вы искали себе веб-аналитика с целью, чтобы кто-то мог анализировать цифры и данные, и на их основании предлагать гипотезы по улучшению, то не надо искать веб-аналитика, надо искать вот такого Digital-маркетолога.

Совет кандидатам: если вы и правда такой спец, мои поздравления, вас не очень много на рынке, настоящих. Это одновременно и сила и слабость. Сила – у вас мало конкурентов. Слабость – вас часто путают с другими типами интернет-маркетологов. Четко ставьте границы своей деятельности на собеседованиях, или на вас быстро повесят то, чего вы, возможно, делать не хотите. Уделите большое внимание изучению менеджмента как отдельного навыка – это ваша точка роста.

Менеджер проектов в сфере Digital

Это не маркетолог как таковой – это управляющий процессом. Может ли он организовать стратегию? Да, за счет сбора мнения других экспертов. Может ли он настроить рекламу? Да, за счет подрядчиков. Может ли он сделать все сам? Наверное, может, но вы такое качество не захотите. Сильная сторона этого типа интернет-маркетологов – менеджмент. Он может обеспечить четкое выполнения задач. Собрать команду для достижения цели и довести ваш проект до нужного результата за счет умения правильно выстраивать рабочий процесс.

Совет работодателям: если вам в компанию нужен «интернет-маркетолог всё в одном», то берите такого человека. Если вам надо начать строить отдел, вы будете еще набирать людей, но нужно с кого-то начать, начните с этого человека. Но нужно понимать, что такие спецы не бывают джуниорами.

Важно: не стоит проверять таких ребят тестовыми заданиями типа «сделай стратегию», или «посмотри нашу статистику и скажи, что думаешь» – это задания для предыдущего типа. Здесь надо проверять навык менеджмента.

Совет кандидатам: не стоит идти на поводу у текста вакансии. В тексте могут написать, что вы должны уметь руками настраивать 5 типов рекламных кампаний, а на деле 90% рабочего времени вы будете объяснять руководству и команде, что происходит и какой сейчас план. Если вам нравится какая-то компания, там еще нет внутренней digital-команды и отдельного ответственно за этот digital человека – смело выдвигайтесь на его место.

Если вам стало понятнее, кого именно вам нужно взять себе в компанию, я рад. Теперь дам несколько советов, как привлечь нужных кандидатов.

Советы по рекрутингу

• Рекрутинг digital-специалистов – это экспертная деятельность, главная сложность которой – постоянные изменения матчасти: большие нововведения каждые полгода, из-за чего рекрутеру очень сложно поддерживать актуальность навыков. Поэтому важно привлекать эксперта.
• Ищите тех, кто хочет делать работу, а не тех, кто хочет получить работу – это не одно и то же. Как это сделать: пишите в тексте вакансий не список скиллов, а конкретные задачи: «Ищем специалиста, который сможет привлекать в нашу компанию лиды по 1800 рублей», – как пример.
• Не надо нанимать штатных диджитальщиков, если вы просто разочаровались в агентствах. Если вы не умеете проверять и менеджерить эту работу у подрядчика, то почему вы думаете, что сможете это делать у штатного спеца? Потому что он сидит рядом? Это сомнительно. При этом вы получите всю нагрузку по содержанию и пипл-менеджменту этого человека. В том числе, штатный спец всегда дороже, к этому надо быть готовым.
• Создайте хотя бы базовый уровень своего HR-бренда. Многим кажется, что кандидатов на рынке много, и дополнительно стараться, чтобы их привлекать, не надо. Но хороших кандидатов мало, и они не откликаются подряд на все вакансии. Плохая вакансия без HR-бренда получит 100 откликов. Хорошая вакансия с HR-брендом получит 103 отклика, но эти 3 кандидата сделают и разницу, и успех, потому что они реально хорошие и выбирают куда пойти.

Если вы потенциальный руководитель отдела или собственник бизнеса, вам будем интересно узнать лайфхаки и советы на данную тему. Если вы потенциальный сотрудник такого отдела, то вам будет интересно узнать, на что обращают внимание лица, принимающие решения, при формировании отдела интернет-маркетинга.

Также вы можете обратиться к нам в KIT SOLER за консультациями.

KIT SOLER – делаем маркетинг и делимся знаниями.

Обо мне

Последние два года я работаю продакт-менеджером в одной из онлайн-школ, где отвечаю за разработку новых продуктов. Публикую эту статью анонимно по двум причинам — 1) чтобы материал не воспринимался как пиар текущего места работы, 2) чтобы легко и непринужденно приводить кейсы компаний, которые показывают, как работает рынок EdTech.

Качественное образование — не про большой бизнес

О чем речь. Когда делаешь образование, всегда есть дилемма, куда инвестировать — в маркетинг или в продукт. Маркетинг — лендинги, социальные сети, вебинары, продавцы и все, что помогает продвигать курс, а продукт — привлечение и работа с профессионалами из индустрии, проработка методики преподавания и программы с домашними заданиями, работа над качеством обратной связи и все, что помогает студентам развивать навыки.

Проблема инвестиций в качество продукта в том, что на выходе — плохо масштабируемая история, на которой нельзя делать быстрорастущий бизнес. Например, если у школы курс ведет квалифицированный эксперт с большим опытом, который индивидуально работает со студентами, отвечает на их вопросы и дает им обратную связь, единственный путь — запускать как можно больше групп, но проблема в том, что у эксперта просто нет столько времени из-за наличия постоянной работы и личных обстоятельств.

Другая проблема — остается мало денег на маркетинг, поэтому частый путь — просто резать качество, чтобы больше инвестировать в продвижение, растить бизнес и оправдывать ожидания инвесторов. Именно так и получается, что на курсах вместо работы с экспертом студенты получают обратную связь от кураторов с квалификацией джунов.

Как на практике. Экономика большинства курсов построена на том, что 30-50% от их стоимости уходит на маркетинг. Когда человек покупает условный курс по профессии за 100 тысяч, он думает, что платит за продукт, но на самом деле в эту цену включены все маркетинговые расходы, которые несет компания на привлечение этого пользователя. Например, это красивые промостраницы, это продающие вебинары с ведущими и спикерами, это отдел продаж, которые будут периодически звонить, чтобы довести человека до продажи. И всю эту историю студент оплатит из своего кармана, если решит покупать курс.

Если компания делает упор на качество, те же самые 30-50% от стоимости курса уйдут преподавателям, которые будут вести студентов до результата, а на сам маркетинг останется процентов 10% с учетом остальных затрат в бизнесе, что просто смешно в сравнении с предыдущими цифрами. Здесь выигрывает потребитель, потому что он получает хороший продукт, но в невыгодном свете оказывается компания — с маленьким маркетинговым бюджетом нельзя построить бренд, нельзя конкурировать в маркетинговых каналах и сложно привлекать инвесторов, потому что нельзя показать рост.

Что делать? Если вы выбираете образовательный курс, остерегайтесь сервисов с большой и агрессивной рекламой. Это не значит, что там плохие курсы, но скорее всего там сильно пожертвовали качеством, чтобы привлечь больше студентов на обучение и сформировать собственный бренд.

Принцип «запуститься, а потом сделать нормально»

О чем речь. Чтобы растить образовательный проект, нужно запускать больше направлений и тестировать много новых гипотез. Главный принцип здесь — сначала сделать условный лендинг и оценить спрос, например, сколько людей оставляют заявки на курс, сколько затем этих лидов конвертируются в продажи и так далее. Если спрос есть, то нужно пойти худо-бедно делать сам курс и после первых потоков дорабатывать его (порою не доходит даже и до этого).

В продуктовой разработке это называется MVP — когда мы с помощью минимальных ресурсов запускаем продукт, чтобы оценить реакцию пользователей. В образовании это проще простого — достаточно сделать простой сайт с описанием курса, залить туда трафик и потом принять решение на основе метрик. Такой подход позволяет быстро увеличивать продуктовую линейку и понимать, что востребовано, а что нет.

Как на практике. За первый квартал этого года Skillbox и GeekBrains, которые принадлежат Mail. ru Gruop, суммарно запустили 140 новых курсов — то есть каждые 1,5 дня на платформах появлялся новый курс. Это быстрое производство образовательного контента, которое позволяет достичь бизнесу главной цели — выйти в новые сегменты, покрыть дополнительную аудиторию и заработать. Насколько хорошим получается обучение в такие усеченные сроки — вопрос риторический. Да, эти курсы будут изменить и корректировать, но в потом, а потребителю они всегда будут подаваться как полностью готовые продукты.

Иногда это заходит настолько далеко, что у компании просто нет ресурсов на то, чтобы создать курсы, за которые люди уже заплатили. Яркий пример — ситуация с XYZ School и их курсом GameCode, когда люди платили немалые деньги за обучение, а компания целый год сдвигала даты старта курса, потому что не могла его сделать. До отзывов мы еще доберемся, но школа даже создавала истории выпускников с еще несуществующего курса, чтобы замотивировать студентов на обучение. Это отличная иллюстрация принципа «быстрый запуск — маркетинг — продажи — дальше посмотрим».

Что делать? Первый — стараться избегать школ, которые часто запускают много новых курсов и направлений. Опять же — там могут быть хорошие курсы, но вероятность этого ниже, чем в школе, которая этого не делает. Если вы видите много анонсов и курсов по разным сферам, это потенциальный стоп-фактор. Цель — не давать качество, а окучить большую часть рынка, чтобы собрать доход в моменте. Хорошие же курсы создаются полгода-год (иногда и гораздо больше) через тестирование на небольших группах с проверкой результатов студентов.

Второй вывод — старайтесь не записываться на первые потоки курсов от незнакомых школ. Всегда спрашивайте у продавцов, какой это поток по счету, потому что на рынке сложилась практика «сделать на скорую руку ради тестирования спроса и быстрых продаж». Если вы пойдете на обучение одним из первых, скорее всего столкнетесь с массой недоработок и различного рода экспериментов со стороны организаторов.

Цены и скидки как фикция

О чем речь. Ценообразование образовательных курсов — что-то на уровне мемов. Чаще всего здесь либо просто смотрят на конкурентов и ставят похожие цены, либо проводят эксперименты, когда на лендингах ставят разные цены и смотрят, как это влияет на воронку продаж. Главная задача — найти такую цену, которая отобьет маркетинговые затраты и позволит больше всего заработать.

Самое веселое — скидки, которые в 95% случаев обычная манипуляция, например, когда сервис ставит ценник 120 тысяч за курс, зачеркивает его и пишет новую цену в 80 тысяч. Первоначальные цены — всего лишь выдумка авторов, чтобы создать впечатление у потребителя ощущение, что только сейчас есть выгодное предложение. Многие еще ставят таймеры, но это тоже уловка — на самом деле скидки идут круглый год, поэтому переживать о том, что они пропадут, вообще не стоит.

Как на практике. Здесь достаточно просто пробежаться по лендингам онлайн-университетов. Вот курс «Аналитик данных» от Skypro — старая цена, новая цена со скидкой и таймер с ограничением акции как:

Курс «Разработчик игр на Unity» от Нетологии. Видно настолько качественный продукт, то аж на него дается 50% скидка, когда курс за 120 тысяч можно купить всего за 60 тысяч:

Специально перед публикацией зашел на сайт школы, чтобы проверить цены — скидка просто продлилась на неделю. Единственное, что изменилось — название акции, когда подсолнухи превратились в месяц урожая и тумана:

Курс «Data Scientist» от SkillFactory, вновь видим огромные скидки:

Это был скриншот от 9 августа, а вот скриншот от 10 — все то же самое, только акция, которая должна была закончится 9 числа, просто продолжилась еще на неделю:

Что делать? Вновь два вывода. Первый — сервисы образования во многом живут на эмоциональных покупках, когда люди в моменте платят большую сумму курс, который они скорее всего не закончат. Здесь нужно несколько раз подумать о том, чтобы начать обучение у компаний, которые начинают общение с клиентом таким образом — некоторые даже полную стоимость бояться показывать, так как потенциальный клиент отвалится сразу же.

Второй вывод — если вы все же решили покупать обучение у компаний по скидке и любите торговаться, обязательно это делайте. Эти ценники часто выставляются наобум и привязываются только к маркетингу и стоимости проведения курса, поэтому вы легко можете сбить минимум еще 5-10% от стоимости при общении с менеджером, который выполняет свои KPI по продажам. Если он почувствует, что вы не оплатите курс, он сделает вам финальное предложение в виде еще большей скидки.

Преподаватели — найм через массовые сервисы

О чем речь. Хорошее обучение состоит из трех пунктов — теория, чтобы получить базу, практика, чтобы применить базу в проектах, и обратная связь, чтобы исправлять ошибки и развивать навык. Обычно самое и важное ценное на курсе — это как раз последнее, потому что теорию и практику можно откопать в принципе везде, но обратную связь от компетентных специалистов в доступном формате — практически нереально, поэтому в идеальном мире образовательные курсы должны это обеспечивать. Строго формальным языком — да, но на самом деле нет.

Маркетинг большинства образовательных продуктов построен на том, что пользователю будут преподавать практики. Никто никого не обманывает — действительно на создание видеоуроков и контента привлекают специалистов уровня мидл или сеньор, именно их лица мы встречаем на лендингах и именно на них делают акценты продавцы. Но когда студент попадает внутрь курса, обратную связь он скорее всего будет получать от джуна, а если повезет — от мидл-специалиста. Почему так происходит?

С точки зрения людей, которые идут делать курсы — 1) не каждый мидл или сеньор готов много времени уделять преподаванию из-за работы, собственных проектов и прочих обстоятельств, а преподавание — большой труд, который сильно добавляет нагрузки, 2) образовательные сервисы сами чаще всего предлагают схему, когда преподаватель просто запишет видеоуроки — так гораздо удобнее сразу получить на руки 100-200 тысяч.

С точки зрения сервисов — 1) гораздо легче и быстрее нанимать джунов и мидлов, потому что их гораздо больше, чем сеньоров, 2) банальная экономия на затратах, когда время высококвалифицированных специалистов стоит дороже. Если их приглашать вести обучение, то можно порушить свою экономику, при которой только 30-50% от стоимости курса уходит в маркетинг и привлечение клиентов. Ну третий самый главный пункт — масштабирование бизнеса. Нанимая таких кураторов, можно быстро и много запускать новых потоков, это еще аргумент к тезису о том, что хорошее образование — не про большой бизнес.

Как на практике. Возьмем вакансии Skillbox, которые легко найти на их сайте и HeadHunter. Чтобы стать автором курса по машинному обучению, достаточно 2 года опыта работы в нужной области.

Скорее всего, этот преподаватель просто запишет видеоуроки и на этом его участие в курсе закончится. Теперь рассмотрим вакансии людей, которые будут работать со студентами — их Skillbox назвал проверяющими преподавателями. Берем курс «Мессенджер-маркетинг» и видим, что также достаточно 2 лет опыта в сфере, чтобы начать работу со студентами:

Альтернативный канал для привлечения преподавателей — телеграм-каналы и прочие паблики, где люди ищут работу. Стратегия простая — сделать пост о поиске наставников и собирать отклики. Например, так Яндекс. Практикум ищет наставников на курсы через каналы, где публикуются вакансии для дизайнеров и где состоят в основном начинающие специалисты. Иногда доходит просто до смешного — Нетология при поиске преподавателя на курс по моушн-дизайнеру в графе «Желательно, но не обязательно» размещает пункт «опыт работы как в студиях, так и на фрилансе». То есть человек, который мог просто так два года рисовать картинки и собрать минимальное портфолио без коммерческих работ, может стать наставником на курсе, пойти обучать студентов и давать им обратную связь.

Что делать? Всегда уточнять у организаторов, кто будет давать обратную связь на курсе — кто эти люди и какая у них квалификация. Лучше всего отдавать приоритет курсам, где со студентами работают сеньор-специалисты, а не «опытные наставники» и «обученные кураторы». Чтобы правильно быть понятым — встречаются действительно хорошие наставники уровня мидл, как и бывают сеньор-специалисты, которые вообще не могут работать со студентами, но тут всегда вопрос вероятности — качественный фидбэк студент скорее всего получит от сеньора, а не мидла и тем более джуна.

Кто такой маркетолог-аналитик?

Маркетолог-аналитик — это специалист, который помогает компаниям и организациям решить, какие продукты и услуги продавать, а также каким клиентам и по какой цене. Они приходят к своим выводам, изучая условия рынка, деятельность конкурентов и поведение потребителей.

Что делают маркетологи-аналитики и чем занимаются?

Обязанности на примере одной из вакансий:

• участие в формировании ценовой и ассортиментной матрицей совместно с отделом продаж
• проведение конкурентного анализа: ассортимент и маркетинговые активности
• анализ динамики продаж
• ведение анализа клиентской базы, сегментация клиентов по определенным параметрам;
• маркетинг покупателя, исследование потребностей контактов покупателя
• написание аналитических отчетов по итогам исследований
• ведение карточек товара в 1С, выгрузка на сайт компании, обновление информации на всех интернет-площадках компании, включая маркетплейсы
• активное участие в работе отдела маркетинга и рекламы

Что должен знать и уметь маркетолог-аналитик?

Требования к маркетологам-аналитикам:

• Проведение конкурентного анализа
• Внедрение системы KPI
• Подсчёт ROI и LTV
• Построение и анализ воронки продаж
• Подключение коллтрекинга (CoMagic)
• Настройка Google Tag Manager
• Построение системы сквозной аналитики
• Работа в Яндекс.Метрике и Google Analytics
• Извлечение и анализ данных с помощью Python
• Визуализация данных (Power BI, Google Data Studio)

Востребованность и зарплаты маркетологов-аналитиков

На сайте поиска работы в данный момент открыто 870 вакансий, с каждым месяцем спрос на маркетологов-аналитиков растет.

Количество вакансий с указанной зарплатой маркетолога-аналитика по всей России:

• от 55 000 руб. – 316
• от 95 000 руб. – 160
• от 130 000 руб. – 96
• от 170 000 руб. – 49
• от 210 000 руб. – 21

Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:

• от 85 000 руб. – 94
• от 120 000 руб. – 63
• от 155 000 руб. – 36
• от 190 000 руб. – 19
• от 225 000 руб. – 9

Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:

• от 60 000 руб. – 45
• от 100 000 руб. – 23
• от 140 000 руб. – 12
• от 180 000 руб. – 8
• от 220 000 руб. – 3

Как стать маркетологом-аналитиком и где учиться?

Варианты обучения для маркетолога-аналитика с нуля:

• Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
• Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.

Ниже сделали обзор 10+ лучших онлайн-курсов.