Моя школа в online 
Если вы решили заняться дистанционным обучением, то без бизнес-плана онлайн-школы не обойтись. Пошаговая стратегия открытия и развития поможет избежать ошибок и минимизировать расходы, а значит — быстрее достичь желаемого успеха. Составить план запуска онлайн-школы можно самостоятельно, и в этой статье мы дадим инструкцию, как это сделать.
Для чего нужен бизнес-план
Бизнес-план по созданию онлайн-школы представляет собой документ, подробно расписывающий сведения о компании, сегмент рынка, оказываемые услуги, точки роста и возможные риски. Составляя бизнес-план, вы словно проходите на бумаге все этапы развития будущей школы, от идеи до раскрутки. Это своеобразная подготовка, которая помогает «постелить соломку» в слабых местах.
План открытия онлайн-школы с нуля должен в обязательном порядке содержать финансовую часть. В ней расписывается движение средств. Тщательно продумав бизнес-план онлайн-школы, вы сможете выделить основные источники поступления денег, а также обозначить траты. Иногда в ходе планирования обнаруживаются неожиданные статьи расходов, о которых вы просто не задумывались ранее.
Особенно вдумчиво проработать бизнес-план онлайн-школы нужно в том случае, если вы планируете не только использовать собственные силы, но и привлекать для проекта партнеров или кредитные средства. Даже если вы уверены в том, что можете контролировать все процессы, для партнеров определенные моменты могут быть не настолько очевидными. Предложив заранее ознакомиться с бизнес-планом, вы избежите недопонимания. А в случае привлечения инвестиций или заемных средств без четкой программы действий и финансового плана не обойтись — это обязательное условие для получения кредита.
Оставь контакты и мы пришлем кейсы, которые уже сработали
Пошаговый план открытия онлайн-школы
Сегмент дистанционного обучения растет колоссальными темпами. И это значит, что конкурентов в этом направлении очень много. Чтобы открыть успешную online-школу в высококонкурентной обстановке, желательно сразу четко сегментировать целевую аудиторию.
При выборе ниши нужно следить за тем, чтобы она была узкой и емкой, т.е. была максимально конкретной, но при этом должно быть достаточно человек с обозначенной проблемой. Например, межличностные отношения — слишком широкая ниша, а вот построение отношений для женщин после 45 лет — это уже узкий, но при этом глубокий сегмент.
Далее в плане запуска онлайн-школы нужно проанализировать конкурентов, которые работают в выбранной вами нише. Надо изучить предложение и подумать, в каких аспектах вы можете быть лучше. И не просто продумать — а включить в состав бизнес-плана.
На этом же этапе можно подумать о выборе платформы для создания онлайн-курсов.
При составлении бизнес-плана онлайн-школы важно заранее распределить роли, т.е. обозначить, кто и чем будет заниматься, за что будет отвечать. Это поможет потом избежать перекладывания ответственности. В общем случае при открытии курсов нужно будет выполнять задачи в области:
Не стоит на начальном этапе заниматься всеми вопросами самостоятельно, особенно если вы не являетесь в них экспертами. Вы можете воспользоваться услугами специалистов — например, из агентства 360 MEDIA. Мы поможем вам не только составить бизнес-план онлайн-школы, но и возьмем решение практических вопросов. У нас есть специалисты, которые «упакуют» ваш бизнес и займутся продвижением. Это сэкономит ваше время и гарантирует отличный результат.
Пошаговый план открытия онлайн-школы должен включать стратегию продвижения. И для этого нужно определить потребности целевой аудитории. Их можно разделить на две категории:
Функциональные потребности связаны с осознанными проблемами и характеристиками товара или услуги. Например, человек осознает, что у него не складываются отношения, и он целенаправленно ищет способы решения проблемы. Предложите ему свой курс, опишите его преимущества — и он с высокой вероятностью совершит покупку.
Эмоциональные потребности — спонтанные. Они возникают внезапно, и человек, совершая покупку, действует под влиянием порыва.
При разработке бизнес-плана онлайн-школы желательно составить три финансовых стратегии: пессимистичную, реалистичную и оптимистичную. Это поможет вам быстро перестроиться, если что-то пошло не так.
Финансовую стратегию можно составлять в виде таблицы с подсчетами, например в Excel. Но удобнее это делать в виде майнд-карты, в которой все процессы и движения средств будут отображены наглядно.
Минимум времени от тебя. Максимум результата от нас!
Запустим онлайн-школу под ключ
Даже самый лучший проект онлайн-школы не приведет к успеху, если не уделить время созданию продукта. Он должен приносить ЦА максимальную пользу и решать конкретные задачи. Чтобы не распыляться и ни о чем не забыть, в пошаговый план открытия онлайн-школы нужно включить маркетинговые исследования, опросы и анализ продуктов конкурентов, обоснование выбора формата и платформы. Это поможет сформировать четкое понимание того, каким должен быть ваш образовательный контент.
В финансовом плане открытия онлайн-школы должен быть заложен бюджет на продвижение. Все маркетинговые гипотезы сначала нужно протестировать, чтобы определить, закрывает ли ваше предложение потребности ЦА. Если показатели рекламной кампании вас устраивают, тогда можно направлять в этот канал весь бюджет, чтобы получить максимум клиентов.
Разработка плана открытия онлайн-школы занимает много времени и требует привлечения специалистов в разных областях. Если вы не уверены в каком-либо вопросе, проконсультируйтесь с экспертом. Специалисты 360 MEDIA также всегда готовы прийти вам на помощь и подключиться к работе на любом этапе подготовки бизнес-плана и его последующей реализации. Мы поможем запустить вашу онлайн-школу под ключ быстро и эффективно.
Специализированное языковое образование — очень интересный сектор. По этому случаю мы увидим бизнес-план онлайн школы иностранных языков с учетом потребительских тенденций и толчка, вызванного кризисом в области здравоохранения. Это новый пример бизнес-плана среди многих, которые мы опубликовали в блоге.
Один из победителей пандемии
Некоторые предприятия извлекают выгоду из нынешнего кризиса в области здравоохранения. Но в действительности для многих секторов пандемия только усилила тенденции, которые уже усиливались. В другой статье мы представили бизнес-план загородного дома с учетом роста Эко-туризма. Электронная коммерция — еще один из секторов, пользующихся преимуществами, вы можете ознакомиться с нашим примером технико-экономического обоснования для интернет-магазина.
Можно также говорить о буме продаж в супермаркетах или о росте услуг по доставке на дом. Но мы хотим подчеркнуть, что дистанционное образование является одним из самых благоприятных факторов пандемии.
В последние годы онлайн-классы стали играть все большую роль, и это было до блокировки. Теперь они стали необходимостью в некоторых случаях и предпочтением для многих людей. Вероятно, что после кризиса в области здравоохранения они немного потеряют свою значимость, но это фундаментальная тенденция, которая получит сильный толчок и будет продолжать расти в среднесрочной и долгосрочной перспективе.
Рынок онлайн-образования
Чтобы создать онлайн школу иностранных языков, важно провести анализ сектора в бизнес-плане.
Согласно данным Global Market Insight, в 2019 году мировой рынок онлайн-обучения составил около 200 миллиардов долларов. Было подсчитано, что он может удвоиться через 8 лет, и это с учетом данных до пандемии. В России, согласно исследованиям, рынок онлайн-образования в 2020 году оценивается в 3 760 млн. руб., также с устойчивым ростом.
Даже в традиционном образовании увеличивается вес дистанционных классов. Например, в старших классах 9% учеников собирались посещать онлайн-режим согласно прогнозам на 19-20 учебный год. В университете онлайн-образование составляло 15% студентов, в том числе 25% магистрантов, в течение 18-19 учебного года.
Имеется не так много свежей информации об обороте сектора языковых школ в России. Однако известно, что есть большой спрос на изучение английского с испанского, китайского. Более того, Испания продолжает отставать от других стран в изучении иностранных языков. Кроме того, необходимо учитывать, что около 150 000 иностранных студентов ежегодно приезжают в Россию для изучения языка.
Изучение языка — это цикличность. Во время кризиса многие люди начинают изучать языки, чтобы улучшить свое резюме или уехать на заработки за границу. В условиях экономического роста спрос на языки снижается.
Бизнес-идея в бизнес-плане онлайн-школы иностранных языков
Идея состоит в том, чтобы не проводить занятия на месте, а организовать удаленные сеансы с использованием инструментов видеозвонков, таких как Zoom. Это позволяет учителям проводить занятия из дома или в офисе. Финансовые вложения значительно сократились.
Наиболее подходящей бизнес-моделью является система подписки с разными тарифами, которая дает доступ к определенному количеству занятий каждую неделю. Наем годовой подписки поощряется применением сильной скидки по отношению к ежемесячной цене.
Могут быть предложены индивидуальные занятия и занятия в небольших группах, причем последнее более выгодно для академии.
Клиенты онлайн-школы
Поскольку это онлайн-школа, совершенно очевидно, что студенты будут поступать в основном двумя путями:
Увидеть текущую конкуренцию в Google и Yandex очень легко, просто введите ключевое слово, например «онлайн-курсы английского».
Следующими появляются основные конкуренты, не считая школ, которые заплатили за участие в спонсируемых результатах.
Это лишь некоторые из основных конкурентов. В зависимости от языка конкурс будет разным.
Маркетинговый план языкового онлайн-центра
Политика продукта. Очень важно продумать дизайн содержания занятий и то, чтобы они идеально адаптировались к онлайн-формату. И фон, и форма имеют значение. Чтобы выделиться, интересно иметь свой собственный инструмент, который имеет некоторые более интересные функции для учащегося, такие как статистика, раздел упражнений, возможность повторного просмотра класса и т. д.
Еще одно интересное размышление — узнать, предлагать ли интерактивные классы или мастер-классы, которые, однажды записанные, можно использовать несколько раз с разными учениками. Или сочетание того и другого.
Ценовая политика. Идеальным вариантом является фиксированная ставка с разными уровнями услуг и доступом к определенному количеству классов (в большинстве премиум-планов она может быть неограниченной). Важно изучить цены конкурса, чтобы определить стратегию языковой онлайн-академии.
Распределение. Веб-формат наиболее удобен для изучения, но необходимо проанализировать возможность доступа с мобильного телефона. Нет необходимости разрабатывать приложение, но формат должен быть адаптирован к смартфону.Коммуникация. Это сектор с большой конкуренцией, поэтому стратегии SEO и SEM будут необходимы, чтобы выделиться в поисковых системах, в дополнение к работе над присутствием в социальных сетях. В среднесрочной перспективе репутация онлайн-школы может стать очень важным источником набора новых студентов.
Экономические данные в бизнес-плане онлайн-языковой академии
Он не должен быть очень большим. Вы можете начать с веб-страницы и использовать традиционные инструменты видеоконференцсвязи или интегрированные службы. Есть много сервисов с такими решениями. Вы также можете рассмотреть возможность увеличения инвестиций в разработку собственной платформы с уникальными функциями.
Если учителя являются сотрудниками, мы также должны учитывать вложения в компьютерное оборудование в дополнение к некоторой мебели. Если они фрилансеры, которые могут работать в нескольких школах, возможно, они приведут свои собственные команды.
Ожидаемый доход
Основываясь на своей рекламной стратегии в поисковых системах, вы можете рассчитать количество посещений и количество конверсий клиентов, которые будут определять ваш биллинг. Расчет стоимости привлечения клиента важен для онлайн-школы иностранных языков. По крайней мере, вначале доход будет соизмерим с инвестициями в интернет-рекламу.
Расходы и затраты
В бизнес-плане онлайн-школы иностранных языков есть две очень важные категории расходов:
На первом этапе, пока у онлайн-школы мало клиентов, может быть интереснее иметь меньше классов и нанимать учителей-фрилансеров. В среднесрочной перспективе больше платят за найм профессионалов и более широкий выбор занятий.
Конечно, расходов больше, но будучи онлайн-школой без помещений или офисов (по крайней мере, на первом этапе), эти расходы будут небольшими. Мы говорим о взносах для фрилансеров, гонорарах за управление, некоторых амортизационных и прочих расходах и о многом другом.
Прибыльность онлайн-академии
Есть причина, по которой, в отличие от многих других примеров бизнес-планов, мы не предоставили оценки продаж, расходов, инвестиций или прибыли. Онлайн-школа — потенциально масштабируемый бизнес, особенно если записанному контенту уделяется большое внимание.
Чтобы оценить рентабельность вашего проекта, необходимо провести подробное и индивидуальное технико-экономическое обоснование. Вы можете запросить у нас написание подробного бизнес-плана для онлайн-школы иностранных языков.
Изучать иностранный язык хочет каждый пятый россиянин: 20 % жителей страны поставили такую цель в 2021 году — такие выводы сделали эксперты портала SuperJob.ru на основании опроса. Это желание — точка роста для образовательного бизнеса. Разберемся, как открыть онлайн-школу английского языка и научить «speak English» тысячи студентов.
Лицензия на обучение в интернете
В большинстве случаев для работы онлайн-школам нужны лицензии. Оформить документ должны все, кто работает по образовательным программам: с учебным и календарным планами, описанием методов оценки знаний и правилами аттестаций. Создавать онлайн-школу могут некоммерческие организации, юрлица или индивидуальные предприниматели. Частным лицам, то есть тем, кто запускает курсы как самостоятельный педагог или бизнес-тренер и не нанимает сотрудников, лицензия не нужна.
Вот список документов, которые необходимы для получения образовательной лицензии:
Бумаг много, список может меняться. Актуальные данные размещает Рособрнадзор. Документы отправляют через «Госуслуги» в Управление по надзору в сфере образования нужного региона. Если вам сложно разобраться, какие документы требуются, вы можете проконсультироваться со специалистами 360 MEDIA, как открыть онлайн-школу английского языка по всем правилам.
При организации online-обучения придется учесть и другие юридические тонкости. К примеру, законодательство о защите персональных данных — пользователь на сайте школы должен согласиться на обработку сведений о себе.
Изучить стоит и законодательство об авторском праве. Использовать чужую интеллектуальную собственность в работе без разрешения запрещено. Это касается аудио- и видеофайлов, фотографий, текста и других результатов труда.
Платформы для создания онлайн-школы английского языка
Как открыть онлайн-школу английского языка, обеспечив комфортные условия работы преподавателям и достаточно функций для обучения учеников? Нужно ответственно подойти к выбору платформы. Крупные проекты, такие как Englex или SkyEng, разрабатывают собственные решения — от интерактивного кабинета до онлайн-класса для проведения вебинаров. Конечно, начинающим школам такие траты не по карману. Выход — использовать готовые решения. На рынке представлено большое количество готовых , «заточенных» под онлайн-обучение. Рассмотрим их плюсы и минусы.
— одна из самых популярных платформ на рынке онлайн-образования в России. Как открыть онлайн-школу английского на этой площадке? Нужно создать аккаунт и следовать инструкциям по его настройке: подключить домен, почту и платежные системы, оформить уроки и так далее.
У площадки сложная система тарифов. Их 15, цена зависит от количества учеников и объема хранилища данных. Бесплатный период длится 14 дней.
— платформа, которая сотрудничает с крупными компаниями и блогерами-миллионниками. Позволяет как открыть небольшую онлайн-школу английского языка, так и запустить образовательный проект на 10 тысяч студентов.
Площадка предлагает 6 тарифных планов, включая персональный, с количеством активных учеников от 30 до 10 000. Есть бесплатный тест-драйв.
заточен как раз под открытие онлайн-школы английского. Сервис подходит учителям, авторам курсов и создателям языковых школ.
Стоимость для школ начинается с 750 рублей в месяц. Бесплатный период — 3 дня.
— Платформа для преподавателей вузов, репетиторов для ребенка, бизнес-тренеров и компаний.
Базовый тариф бесплатный. Позволяет запустить 5 курсов на 200 учеников каждый. Тариф премиум открывает доступ к 30 курсам по тысяче слушателей, плюс личный консультант подскажет, как подобрать задания для открытия онлайн-школы английского.
Как открыть онлайн-школу английского языка без знаний дизайна и программирования? Еще один вариант предлагает платформа — маркетплейс курсов.
Если ты эксперт, то пришло время начать свой бизнес!
Зарабатывай на своих знаниях
Платформа предлагает 4 тарифа вместе с индивидуальным. Пробный период составляет 2 недели.
Позиционирование и продвижение онлайн-школы
Нужно понять не только то, как открыть онлайн-школу английского, но и то, как ее продвигать. Начать следует с позиционирования:
Digital-агентство 360 MEDIA занимается созданием и под ключ. Среди наших клиентов как небольшие проекты, так и учебные заведения с тысячами студентов. Наши эксперты проведут глубокую аналитику на старте работ, разработают концепцию раскрутки проекта, проработают «упаковку», создадут сайт, помогут с учебными материалами и поиском экспертов. Оставьте заявку на сайте — и наш менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить идею и предложить варианты ее реализации!
Плюсы
онлайн-курсов в том, что не требуется получения специального аттестата —
фактически такие программы не требуют выдачи диплома или сертификатов. В
идеале, онлайн уроки иностранного языка, являются репетиторством, предоставление профессиональных консультаций.
Подготовка к онлайн-обучению
Подобные
онлайн-уроки удобны деловым людям, которые не могут выкраивать время для посещения традиционных школ по обучению иностранным языкам. Современный мир существует за счет постоянных международных контактов, по этой причине люди стремятся изучит языки межнационального общения.
Желающие
открыть бизнес, предоставляющий уроки иностранных языков для начинающих
онлайн, должны знать, что вложения будут минимальными, но не стоит обнадеживаться — рынок конкурентный и стоит изучить его до малейших деталей.
Открыть такое выгодное предприятие часто хотят преподаватели или репетиторы, со стажем в области обучения иностранному языку. Есть несколько шагов, которые следует предпринять, для успешного старта:
Шаги к созданию бизнеса
Педагог
с опытом преподавания иностранного языка должен знать, что насколько бы
силен он ни был в свой области, обучить всех студентов посредством Скайпа не получится. В первую очередь, это требует наличия времени и терпения, во-вторых, при большом наплыве клиентов можно просто не успеть
провести полноценный урок для каждого. Чтобы избежать потери потенциальных клиентов, лучший выход — нанять команду профессионалов, готовых сотрудничать на договорных условиях.
Рекламирование
услуг проводится в комплексном порядке. Создать локальную рекламу новой
услуги — достаточно легко, а вот сделать так, чтобы о компании знали широкие массы потенциальных клиентов, намного сложнее. Помимо традиционных листовок, плакатов и рекламных объявлений для газет, нужно будет создать сайт и страницы социальных сетей для рекламы новой школы. Специальные акции, такие как сдельные предложения — отличный способ привлечь новых студентов.
Самое необходимое
Начиная
бизнес, предоставляющий услуги онлайн обучения иностранному языку, следует заблаговременно приобрести товары, необходимые для работы. К ним относятся:
Заинтересовать
учеников и показать серьезность выбранных курсов можно, используя интерактивные доски с наглядным материалом (картинки и другие визуальные
пособия, способствующие улучшению восприятия информации).
Время, отведенное на проведение уроков, должно быт изолировано от шума и даже разговоров на заднем плане. Домочадцы должны четко следовать правилам соблюдения тишины. В противном случае после первого урока, студент откажется от услуг компании.
О способах получения оплаты за услуги нужно позаботиться заранее, открыв электронный кошелек и счет в банке.
Конечный результат
Школы
обучения иностранным языкам появились на рынке России сравнительно недавно, но успели завоевать популярность среди всех слоев населения. Для предпринимателей существует несколько преимуществ в этом бизнесе:
Профессиональные
учителя оправдывают вложенный капитал спустя полгода с момента запуска работы компании. С учетом минимальных вложений и неограниченными возможностями географического охвата клиентуры можно с уверенностью сказать, что уроки иностранного онлайн идеально подойдут для туристов, для детей и всех желающих улучшить свои знания, изучить язык с нуля.
Дополнительные услуги
К
дополнительным услугам можно будет отнести переводы документов, как правило, это довольно прибыльное занятие, однако, оно потребует от вас наличие специальной печати, которую, соответственно без регистрации вашего бизнеса получить будет невозможно.
В заключение
Спрос
рождает предложение, это до сих пор верное замечание. В связи с распространенностью иностранного языка, люди идут на все, чтобы выучить его и получить пропуск к лучшим условиям на рабочем месте, возможностью переехать в другие страны или просто блеснуть глубокими познаниями.
При
грамотном подходе к рекламе услуги поток клиентуры обеспечен. Для этого
нужно сотрудничать с местными блогерами, журналистами и общественными организациями. Также запуск контекстной рекламы даст плоды, но не стоит ей злоупотреблять. Лучше создать отдельный раздел на рабочем сайте, где довольные клиенты будут уверенно благодарит своего педагога на английском языке.
Как я решил открыть свою онлайн-школу
Я переехал с семьей в США. Мои дети ходили в американскую общеобразовательную школу и полгода выучили английский язык, несмотря на то, как мы говорим по-русски. А язык у меня еще несколько лет, и результат не такой впечатляющий. Я понял, что начинать изучение языка нужно как можно раньше, желательно до подросткового возраста, пока механизмы восприятия родного и иностранного языков работают одинаково.
Детей нужно учить так, чтобы они были счастливы. Этот принцип лежит в основе нашей школы.
Я начал изучать рынок. В русскоязычном интернете быстро разрослась школа Skyeng, доказав, что можно эффективно изучать английский язык онлайн. В то время в Skyeng обучались только взрослые. В Испании есть школа OpenEnglish. В Китае детский сегмент начал заметно расти: Vipkid School еще не была единорогом, то есть стоила меньше миллиарда, но развивалась очень быстро.
В мире полмиллиарда детей изучают английский язык. Многие хотят сделать это онлайн, а хороший сервис для этого есть только в Китае. Я решил открыть свою школу онлайн и обсудил эту идею с коллегами и потенциальными инвесторами.
Разумеется, на стадии идеи никто не вкладывал никаких денег. Но инвесторам дали понять: если идея взлетит, она будет им интересна. Я выпустил первое приложение через несколько дней.
Каждый день на нашем Telegram-канале мы публикуем подборку главных новостей дня и ключевых статей. Самое интересное и важное, коротко и понятно, каждый день
Где искал лучших учителей
Я нашла в социальной сети для изучения языков ITALKI 100 учителей, которые обучали детей английскому языку. Я отобрал пятьдесят лучших и записался на занятие: хотел посмотреть, как они себя поведут. Мне понравились восемь учителей, и я предложил им поработать со мной. Четверо из США, Великобритании, Нидерландов и Австралии согласились.
На тот момент я жил в США, но проверить идею решил на русскоязычном рынке — так быстрее и дешевле.
Продавать в школе, открывшейся буквально вчера, было непросто. Поэтому мы предлагаем новым клиентам бесплатные пробные уроки на 60 минут. Сейчас проходим пробные уроки, но уже полчаса. Учителя были отличные, после бесплатного урока почти все ученики записались к нам в школу. Тут угадываем с MVP, делаем упор на разработку ПО, если не на поиск лучших преподавателей.
В первые месяцы работы мы не просили оплачивать многие уроки вперед: хватало пяти, а иногда и одного. И они всегда были готовы вернуть деньги, если уроки им не нравились. Но студенты остались, никто не потребовал возврата денег. Мы поняли, что создали хороший сервис.
За два месяца с момента идеи мы:
Алгоритм создания онлайн-школы с нуля
Самый правильный вариант онлайн-обучения — это монетизация собственных знаний. Если вы являетесь экспертом в той же области, вам нужно будет проанализировать только эту нишу.
Но если у вас есть «список» навыков, вам следует начать с того, что изложить их на бумаге. В процессе «мозгового штурма» оцените свои способности со следующих позиций:
Немедленно вычеркните из своего списка те навыки, которые вас не вдохновляют. Идеально, если на этапе анализа вы найдете таланты, которые будут отвечать за предыдущие должности.
Преимущество продажи собственных знаний значительно сэкономит вам бюджет, чем если бы вы работали с приглашенными экспертами.
При выборе ниши ориентируйтесь на узкий сегмент аудитории. Те. Ваши знания должны быть рассчитаны на определенный круг людей. Это, кстати, поможет точнее определить вашу целевую аудиторию. Задача их обучения – решить конкретную проблему или боль людей. Лучше всего начать с ограниченного, но качественного продукта, а затем масштабировать его до большой аудитории.
Анализ ниши в Интернете
Проанализируйте выбранную нишу для онлайн-школы различными способами.
Способ №1. Прокачай свои навыки в поисковике. Если в результате вы найдете много статей и информации на эту тему, значит, Ниша популярна, конкурентна и востребована.
Способ №3. Воспользуйтесь известным сервисом Яндекс.ВордСтат. Особенность сервиса в том, что он показывает количество запросов пользователя по какой-либо фразе за последний месяц. Приведу пример из кухни. Мне эта тема близка, как представительнице прекрасной половины человечества :). Поэтому введите в поле запрос о кефирном запросе. Допустим, вы планируете с нуля открыть онлайн-школу, где будете учить своих учеников печь вкусные торты (онлайн-школы уже открыты, как печь пряники и хлеб).
За последние 30 дней этой темой заинтересовались почти 170 тысяч серверов! Востребованы ли эти навыки? Да конечно!
Способ №4. Проанализируйте свою нишу в Google Trends. В поисковой строке в качестве примера я ввел запрос на дизайн кухни. В результате динамика популярности запросов отображалась в графическом виде. График достаточно стабильный, а потому интерес к этой теме есть у зрителей и поддерживается постоянно.
Но есть небольшой лайфхак, как принято говорить! Благодаря этому сервису можно сузить нишу, не теряя запросов, даже наоборот!
Внизу страницы находится блок с похожими запросами. Здесь показаны те же запросы, но в более узком и сверхпопулярном сегменте! Например, пользователей больше интересует дизайн очень маленькой кухни, или дизайн кухни 6м2, чем обычный дизайн кухни-гостиной. Такой анализ даст вам дополнительную «пищу» для размышлений.
Но не отчаивайтесь, если ваша ниша не так популярна в Интернете, как вам хотелось бы. В этом случае спрос на знания может быть искусственно сформирован с помощью полезного контента. Расскажите своей потенциальной целевой аудитории, какую пользу они получат от вашего обучения. Да, это может занять немного больше времени, чем традиционный способ запуска онлайн-школы под ключ. Но в итоге, не имея конкурентов, вы только выиграете.
Портрет целевой аудитории
Запуск онлайн-школы возможен только при наличии в ней учеников. Кто будет вашими учениками? Конечно, это целевая аудитория. Группа людей, которые могут решить свою проблему с помощью вашего продукта. Они будут заинтересованы в вашем образовании. Целевая аудитория — ваш идеальный клиент.
Основные критерии оценки целевой аудитории:
Основные факторы для оценки целевой аудитории:
Чтобы продать продукт, в нашем случае обучение в онлайн-школе, нужно очень хорошо изучить свою целевую аудиторию. Делать предложение людям, которым это абсолютно не нужно и неинтересно, бесполезно! Вы только зря потратите время и деньги.
Важно помнить, что люди покупают не техническое задание или процесс, а результат: то, что делает человека счастливее и решает его проблемы! Например, девушка выбирает туфли на высоком каблуке, чтобы идти быстрее :). Только эти туфли меняют ее осанку, и она чувствует себя в них сногсшибательно! Зачем в квартире новый диван, если на старом можно смотреть телевизор? Новый диван красивее, удобнее и мягче. Как приятно прилечь отдохнуть после тяжелого рабочего дня! Думаю мысль понятна.
Где искать идеального клиента
В кредитах на продажу часто размещают отзывы людей, которые воспользовались преимуществами конкурента и прошли обучение. Внимательно прочитайте отзывы и запишите, где продукт помог и что сделали клиенты.
2. Посещайте вебинары конкурентов. Отслеживайте сообщения в чате: что пишут участники, какие вопросы задают, оценивайте реакцию на сообщение, что мне не нравится, какие возникают возражения и ставьте себе отметку.
3. Пройдите обучение у конкурентов. Это не только хороший способ познакомиться со своей целевой аудиторией, но и найти новых клиентов.
Изучение целевой аудитории через личные консультации
Личные консультации — самый надежный способ ближе познакомиться со своей аудиторией. В общении «один на один» клиенты склонны больше делиться своими проблемами и желаниями. Для создания общего портрета идеального клиента требуется более 10 консультаций, но потраченное время того стоит.
Создание и разработка продукта
Приступать к созданию онлайн-курса следует только после изучения потребностей вашей целевой аудитории. В идеале, помимо явных потребностей, вы обращаете внимание на скрытые потребности клиентов, о которых они сами не подозревают. Выявление скрытых потребностей даст вам долгосрочное преимущество перед конкурентами.
Для начала рассмотрим структуру курса, так называемую «рамку». Будет правильнее, если вы сделаете это при выборе ниши.
Основой структуры будет ваша практика, если вы планируете передавать свои знания в онлайн-школе. В общих чертах, он определяет весь процесс движения от точки А (уровень, на котором находятся ваши ученики) к точке Б (ваш уровень).
Если вы чувствуете, что в каких-то моментах не догоняете конкурентов, нет ничего страшного в том, чтобы передать их опыт и приобщиться к своим тренировкам.
При первых запусках онлайн-школы вы получите много отзывов, что позволит вам довести программу обучения до совершенства и сделать свой продукт еще лучше и востребованнее.
Когда «каркас» курса готов, разбейте его на модули и продумайте формат уроков для обучения. Это могут быть видеоуроки, статьи, пошаговые инструкции в формате pdf, вебинары, обучающие группы, личные консультации и т д. При желании в онлайн-школе форматы можно комбинировать.
При разработке онлайн-курса с нуля рассмотрите следующие вопросы:
Также обратите внимание на организационные моменты:
Ваша задача при создании тренинга не гнаться за перфекционизмом. Вы можете заканчивать курс обучения до бесконечности, но есть риск, что вы никогда не откроете свою онлайн-школу. Если вам важен результат, дайте льготные условия первому потоку студентов. Основываясь на их отзывах, улучшите свой продукт, чтобы вам было легче продвигать его на рынок.
Как выделиться на фоне конкурентов
Если клиенты заинтересованы в вашем продукте, вы, вероятно, будете бороться с конкурентами за место под солнцем. Но пугать этим не надо. Каждое произведение уникально хотя бы потому, что вам, автору, его создавшему, нет равных. Вы вложили свои знания и опыт в это предложение, и они бесценны. И убедитесь, что вы найдете свою аудиторию. Главное не допустить себя.
Для этого и существует УТП (уникальное торговое предложение). При разработке УТП придерживайтесь двух основных правил:
Правило №1. Определите преимущество предложения, которого нет у ваших конкурентов.
Правило №2. Важность выгоды для целевой аудитории. Единственно очевидной будет польза, чем больше клиентов придет к вам.
С точки зрения копирайтинга, чтобы сделать ваше УТП еще более убедительным, сосредоточьтесь на следующем:
Видимая часть упаковки продукта — это, конечно же, одностраничный сайт. Для сайта нужен хостинг и домен. Какое жилье выбрать решать вам. Здесь очень многое зависит от объема трафика, который вы планируете приводить на лендинг.
Если вы не хотите «заморачиваться» с хостингом, хорошей альтернативой созданию одностраничных сайтов станут современные конструкторы сайтов. Большим преимуществом дизайнеров является даже то, что каждый хочет создать сайт на такой платформе без каких-либо знаний в области программирования.
На сайте должна быть информация об онлайн-школе:
Изображения и продающий текст должны быть сделаны профессионалами. Одна из целей веб-сайта — вызвать доверие у посетителей. «Пышный» дизайн, текст с орфографическими и пунктуационными ошибками только оттолкнут потенциальных студентов от вашего предложения. Доверьте работу над сайтом специалистам, которые сделают все качественно и красиво.
И если one-pager — это вершина айсберга («лицо» продукта), то под ним — платформа, на которой будет проходить обучение. Сейчас существует большое количество специализированных площадок для онлайн-школ, которые предоставляют полный функционал для организации дистанционного обучения. Традиционно это наличие личного кабинета студента, комментариев, рассылок, Лендинг-дизайнера и т.д. Дополнительные фишки можно выбрать: геймфейс, внутреннюю социальную сеть, блог и т.д.на платформе, как в русском, так и в зарубежном вариантах.
Еще одним преимуществом сотрудничества с сервисами онлайн-обучения является интегрированная система приема платежей.
Продвижение онлайн-школы и привлечение клиентов
Онлайн-школу невозможно запустить без учеников. Поэтому необходимо работать над его продвижением за счет захвата трафика.
Не всегда продвижение может быть связано с вложениями денег. Если вы готовы работать на перспективу, то можете привлекать трафик без денег, но ценой своего времени.
А здесь речь идет о полезном контенте для вашей целевой аудитории. Создавая полезный контент в Интернете, постепенно вокруг вас будет собираться аудитория, которая нуждается в ваших знаниях.
Основные бесплатные каналы для привлечения новых людей:
Платные методы позволяют начать онлайн-обучение в кратчайшие сроки. Основные каналы привлечения платного трафика:
Силу вебинаров не следует недооценивать. В вебинарах происходит изоляция аудитории и конверсия в продажи всегда показывает высокие результаты.
Когда получил первую прибыль
За два месяца я потратил на школу 561 доллар:
Часть стоимости была оплачена сразу:
За два месяца прибыль составила 53 доллара, мы стали зарабатывать больше, чем тратили. И, конечно же, он был минимальным. Мы переплачивали учителям, потому что нас никто не знал, у нас еще не было программного обеспечения. Все это можно оптимизировать и под большие объемы сделать проект прибыльным. Я убедил этого инвестора.
Форма IP, конечно, хороша для новичков. Он позволяет вам оказывать платные услуги клиентам, арендовать помещения, нанимать персонал, но вы не сможете выдавать сертификаты своим выпускникам, а ваша деятельность с точки зрения закона будет только консультативной, а не образовательной. Корпоративные клиенты будут вам недоступны. И официально вы будете считаться только специалистом по иностранным языкам, а не его учителем.
Для того, чтобы ваша школа стала полноценным учебным заведением в соответствии с действующим на данный момент в России законодательством, вам необходимо зарегистрировать ОН (негосударственное образовательное учреждение) или коммерческую организацию в форме ООО (с ограниченной ответственностью) компания).
Это позволит получить лицензию на осуществление образовательной деятельности. Такой документ оформляется в территориальном органе образования, и для его получения необходимо предоставить определенный пакет документов (полный перечень уточняется в самом органе). Обычно это документация, связанная с оборудованием, квалификацией учителей, качеством методов и планов обучения и т д
В конце 2013 года в России были приняты поправки в федеральный закон об образовании, чтобы частные школы любой организационно-правовой формы имели возможность получить лицензию на ведение образовательной деятельности. Это отличная новость! Но, к сожалению, процесс получения лицензии не упростили, а требования к обладателю лицензии по сравнению с небольшой частной школой по-прежнему завышены.
Для получения лицензии на образовательную деятельность лучше всего воспользоваться помощью специализированных юридических фирм. Но не надо путать лицензию с ее незаконной «покупкой». Это неизбежно приведет к повторным проверкам и мошенничеству с удостоверениями личности.
Веские аргументы в пользу оформления лицензии: возможность возврата вашими клиентами НДФЛ (НДФЛ — прямой федеральный налог в России) с суммы, уплаченной за обучение (а это 13%). Это серьезное конкурентное преимущество.
О нужном для оформления лицензии
Как правило, лицензия требует:
— Копии учредительных документов, заверенные нотариально;
— нотариально заверенные копии документов, подтверждающих наличие у вас помещения для работы;
— заявление на получение лицензии;
— документы на столовую, спортзал или медицинский кабинет (при наличии);
— справку о том, что вы уплатили государственную пошлину;
— документы, подтверждающие штатное расписание;
— дипломная программа;
— справка о наличии у вас необходимой специальной литературы для заведений данного типа;
— Заключение пожарного и санитарно-эпидемиологического надзора.
Срок оформления и выдачи лицензий на образовательную деятельность при наличии всех документов составляет два месяца.
Какое нужно оборудование для школы английского?
Для открытия английской школы не нужен обширный список необходимого оборудования.
Для создания «базы» достаточно купить необходимые пособия, мебель для занятий, классную доску, оборудование для ванной комнаты.
Чем больше население и чем выше заявленный уровень, тем больше требуется снаряжения.
И сильнейшие будут инвестировать.
Рассмотрим основные категории оборудования, которое необходимо для открытия английской школы.
Критерии оборудования Описание
Как искал сотрудников в команду
Первых сотрудников я выбирал среди тех, с кем давно работал над другими проектами и в ком видел большой потенциал. Чтобы мотивировать их, я предложил им зарплату и вариант: небольшую долю в компании. Если у нас кончится суп, то штат, который был со мной с первых дней, тоже отлично сработает.
Когда я учился в МФТИ, то работал удаленно программистом в американской компании. Помимо стартовой зарплаты в несколько сотен долларов, мне практически сразу прислали вариант, в который я не поверил. Несколько лет спустя Cisco Systems выкупила нас, и я сразу же выплатил ипотечный кредит.
Я решил масштабировать проект:
За следующие три года мы увеличили количество сотрудников до 80 человек, обслуживая более 7000 постоянных клиентов на русском, испанском и польском языках. Один из программистов стал техническим директором и создал для нас отличную команду веб-разработчиков, ИИ и мобильных разработчиков. Большинство сотрудников компании работают из дома, поэтому мы можем искать людей по всему миру. И благодаря этому мы безболезненно пережили карантин.
Сотрудники компании живут в 14 странах на четырех континентах (не считая преподавателей из 35 разных стран). Иногда встречаемся и работаем в коворкинге. Например, на следующей неделе я поеду в Одессу работать с нашими методистами.
Принципиальные отличия от офлайн-бизнеса
Самое главное, что нужно для создания онлайн-школы, — это опытные преподаватели, лекции и материалы, интересные клиентам. При этом преподаватели не должны находиться с клиентами в одном городе, они могут быть даже из другой страны.
Таким образом можно дистанционно обучить целый штат тех людей, которые действительно разбираются в теме и способны привнести что-то новое, свежее и полезное для целевой аудитории. Вы можете создать команду:
Мечтаете обучать школьников, подростков и студентов? Именно они уже изрядно «устали» от мастеров советского темперамента, поэтому у молодого мастера будет гораздо больше авторитета для таких клиентов.
Это – возможность начинать без инвестиций
А вот онлайн-школы практически не требуют вложений: изначально оплачивается только площадка для размещения материалов и видеороликов (на одной из специальных площадок или на обычном сайте), а также рекламы. В некоторых случаях есть возможность успешно «пропустить» этот этап и начать оплачивать услугу после получения первого дохода.
Это – слабая конкуренция
Ранее я уже упоминал, что информационные продукты сейчас создают все, кому не лень: блогеры, телеведущие, журналисты, простые преподаватели и даже те, кому нечего рассказать — те же «торговцы воздухом».
В этом многообразии качественный продукт быстро привлечет внимание и завоюет доверие: ученики начнут рассказывать о нем своим друзьям или делиться им в социальных сетях. «Сарафан Радио» привлечет еще больший поток клиентов, которые не доверяли онлайн-обучению.
Это – удобно для клиентов
Во многих регионах отсутствует качественное образование, особенно узкого профиля, поэтому его жители прибегают к курсам, которые проходят в Интернете. Другие работают из дома или им просто не нравится привычный очный формат обучения, поэтому они предпочитают дистанционное обучение.
Сервисы для создания онлайн-школы предполагают круглосуточный доступ ко всем материалам курса: учащийся сможет ознакомиться с отдельными материалами курса при появлении вопросов. Задания обычно имеют конкретный дедин, но как же приятно их выполнять:
Даже самый занятой студент сможет найти время для просмотра лекций: проводя время с пользой, вы останетесь довольны своей деятельностью.
Это – высокая чистая прибыль
Начав обучение, вы сможете быстро выйти на практически пассивный доход. При поиске не забывайте: ученикам нужна обратная связь, и они оценят ее.