Моя школа в online Классические онлайн-школы
А вот у специализированных онлайн-школ, особенно тех, что ориентировались на рынок корпоративного обучения, дела обстоят хуже. По словам Дмитрия Зацепина, директора образовательного бизнеса «Актион-МЦФЭР» (бухгалтерия), количество учеников у них во время карантина даже увеличилось, однако компания потеряла в среднем чеке из-за скидок, и как итог — в выручке (минус 17,5% относительно первого квартала).
«Покупательная способность физических и юридических лиц сильно снизилась, — признает также Светлана Кравченко, руководитель Контур.Школы, учебного центра СКБ Контур. — Компании перестают выделять средства на обучение своих сотрудников, а согласованные ранее бюджеты перераспределяются на средства по борьбе с коронавирусом (антисептики, маски, перчатки и т.д.). По нашим оценкам, в третьем квартале мы недополучили более 14 млн руб. Это новая реальность, и мы стараемся к ней адаптироваться».
Потери несут компании, обучающие независимым офлайновым профессиям. Так, Всеволод Бельченко, директор Sikorsky Academy, крупнейшей онлайн-школы по обучению парикмахеров и бьюти-мастеров, оценивает свои потери на карантине в 24 млн руб.
«Профессии бьюти-мастеров в текущей ситуации востребованы, — говорит он. — Но поведение потребителей остается осторожным из-за опасений второго карантина и общего ощущения нестабильности. Клиенты не готовы покупать курсы заранее, если раньше глубина продаж составляла пять-шесть месяцев, то сейчас — не более двух недель. В июне-июле мы видели большой отложенный спрос, однако он не покрыл потери апреля-мая. Мы прогнозируем выручку на уровне 80% от прошлого года».
Подслушать
Существует множество способов увидеть, что говорят ваши потенциальные клиенты, но вы хотите максимально использовать свое ограниченное время исследования.
Вот некоторые из лучших способов:
Вы также можете потратить несколько минут на поиск популярного контента, который помогает людям решать похожие проблемы. Используйте сервис BuzzSumo.
И самое главное: можете ли вы сказать, платят ли люди в настоящее время за решение подобных проблем? Это может означать покупку книг, прохождение курсов или работу с тренером.
Далее мы переходим к определению более широких предметных областей, доступных для создателей онлайн-курсов.
Как найти выгодные идеи онлайн-курса
Ваш следующий шаг — уменьшить масштаб и провести небольшое количество исследований. Мы говорим «небольшое количество», потому что это исследование может стать непосильной ношей — мы видели, как новички в создании онлайн-школы полностью застряли на этом этапе, и мы не хотим, чтобы это случилось с вами!
Поэтому установите ограничение по времени для этой деятельности. Может быть, несколько часов в течение нескольких дней. Но если вы обнаружите, что прошло больше недели, и вы все еще сосредоточены на этом шаге, попробуйте подвести итоги.
Истории, вопросы и пожелания
Вот несколько примеров:
Теперь вы поняли, как должен выглядеть проблемный язык, давайте проверим, где вы можете его найти.
Появление на рынке нового игрока — вузы
Крупнейшие вузы начали массово выходить на рынок со своими онлайн-программами дополнительного образования. Кроме того, стали развиваться партнерские программы между вузами и онлайн-школами.
В какие онлайн-школы гарантированно идут учиться
Но мало кому приходит в голову, что людям нужно другое. А нужно им следующее:
Обратная связь
Можно посмотреть много бесплатного видео на YouTube, но один ролик может противоречить другому. Тот, кто ищет информацию сам, часто путается и не может систематизировать полученные знания. Эту проблему можно решить только с помощью обратной связи. Если вы сможете её обеспечить, в вашу онлайн-школу придут учиться.
Пошаговость действий
В интернете даётся разрозненная информация. А люди очень ценят системный подход по принципу «от простого к сложному». Обучение в онлайн-школе должно строиться именно по этому принципу.
Сообщество
В интернете человек всегда остаётся со своими вопросами наедине. Онлайн-школы, наоборот, объединяют вокруг себя людей с одинаковыми проблемами. В результате образуется тусовка близких по духу людей, которые могут спрашивать друг у друга советы, обмениваться мнениями, мотивировать.
Ценность информации самой по себе стремится к нулю. Люди идут в онлайн-школы, чтобы получить обратную связь, подробный алгоритм действий и влиться в тусовку.
Вы должны рассказывать им, как пошагово достичь результата и заработать первые деньги — как за максимально короткий срок сделать воронку и создать продукт, за который вам будут платить.
Имейте в виду, что даже если все перечисленные выше критерии выполняются, не обязательно онлайн-школа выстрелит. Всё нужно тестировать, а критерии — это всего лишь маячки, которые указывают верное направление.
Не стоит также забывать о том, что важную роль в успехе онлайн-школы играет личность эксперта. Как он преподаёт? Какая у него методология? Приятный ли у него голос? Как он выглядит? Люди выбирают не только сам курс, но и человека, который его представляет.
Восстановление офлайна
Участники рейтинга также отмечают тренд на объединение разных форм подачи обучающей информации.
Если раньше мейнстримом было считать, что «люди привыкнут учиться в онлайн, и он все победит», то сейчас с разных сторон звучит мнение, что офлайн тоже важен и нужен, в том числе как важное дополнение к онлайн-обучению.
«Мы должны прекратить противостояние форматов, — считает Дмитрий Крутов. — Основной тренд в нашем сегменте — это разговор про то, что мы не должны разделять себя на офлайн и онлайн, очное и заочное, тренажер или лекцию. Нам нужно больше коллабораций между разными институциями. Сейчас EdTech повторят путь финтеха в России, у российских компаний есть хороший шанс стать лучшими в мире».
Топ 100 ниш для запуска онлайн-бизнеса
Очень важное сообщение.
Уверен, Вы согласитесь со мной, что поиск ниши в бизнесе, чем-то напоминает поиск себя в жизни.
И в последнее время я получаю много писем о выборе ниши и о том, как выбрать правильную тему при запуске нового сайта или блога. Порой люди просто не знают, чем им заниматься.
Или они говорят мне, что все хорошие идеи (или ключевые идеи) уже кем-то заняты, что есть слишком много конкуренции и для них не осталось больше места.
Самый простой, проверенный и действенный способ выбрать, чем заниматься – это выбрать то, что зажигает по жизни, то, чем бы Вы занимались, если бы время и деньги не имели для Вас никакого значения.
Обычно этим «чем-то» мы называем своё собственное Хобби.
Да, Вы не ослышались, самый простой, но действенный способ выбрать нишу — это использовать своё собственное хобби – то, чем Вы занимаетесь, получая при этом удовольствие, и могли бы делать это бесплатно.
И, чтобы облегчить Ваши размышления о том, как же выбрать Дело Всей Жизни, я решил сделать небольшой (состоящий из 99 примеровJ) список ниш, в которых Вы с легкостью сможете начать зарабатывать на своих знаниях и экспертности.
И я более, чем уверен, что Вы сможете найти среди этого списка, что-то своё. Ведь я точно знаю, что чем-то Вы в детстве или юности могли заниматься. Ну не может же быть такого, что Вы вообще не имели никаких интересов, ведь так?
Вот список того, на знаниях чего Вы сегодня можете зарабатывать:
Если Вы любите активно отдыхать, то у Вас все шансы стать экспертом в:
Уже нашли что-то знакомое?
Надеюсь, что нашли. Но если нет, возможно, что Вы в детстве очень увлекались танцами?
Вот список популярных видов танцев, в которых Вы можете стать экспертом и уже получать за свои знания неприлично большие суммы:
Если же Вы любитель острых ощущений и экстрима и кайфуете от попадания адреналина в кровь, то у меня тоже есть кое-что для Вас:
Конечно, я мог бы этот список продолжать и продолжать, но есть ещё море всяких крутых интересов, которыми Вы занимались в детстве, но уже не помните:
Если Вы мастер рукоделия, то Вы можете других научить:
«А что если всю свою жизнь проиграл в компьютерные игры и больше к 30 годам ничего не умею делать?» — спросите Вы. Отвечаю:
И даже в таком направлении можно найти себя. Даже если всю жизнь Вы увлекались играми, на этом тоже можно начать зарабатывать.
Вы ещё не нашли себя?
Не отчаивайтесь. Идём дальше. Просто список:
Да, именно дача. Почему нет?
Вы вполне можете продавать свои знания в дачном деле, особенно, если Вы хороший эксперт в этом деле и знаете, возле какого дерева нельзя садить грушу :).
Я уже не говорю о том, чтобы продавать знания в этом:
И ещё куча других направлений. Помимо этого, если Вы не обладаете знаниями в нише в полном объеме, Вы можете стать экспертом в отдельной её поднише. Если это психология, то:
Если это История, то:
В любой нише можно сделать поднишу и стать экспертом в поднише.
Если дошли до этого момента, то уверен, что да. Окей, забирайте последние 11 ниш, которыми Вы можете воспользоваться в качестве выбора:
Уфф! Что ж я справился с задачей. Было нелегко, но я смог привести 99 примеров тех ниш, в которых Вы можете найти себя, как это сделал я.
Заключение
Я уже понял и знаю, что моя главная ниша — это Интернет-предпринимательство. Тем не менее, это только начало. Если я хочу создать своё имя на рынке Интернет-продуктов и услуг, мне нужно сосредоточиться не только на поиске ниши, но снова и снова открывать новые возможности, чтобы создавать бесчисленные пути для продвижения своих знаний в Интернет.
Давайте посмотрим правде в глаза, когда Вы начинаете что — то новое (что — нибудь!, не важно) — всегда надо делать много и долго. И если Вы похожи на меня, и Вы на самом деле смотрите под таким же углом на вещи, то когда Вы запустите свой Онлайн-бизнес – я уверяю Вас, он будет иметь большую возможность для достижения успеха.
С вами был Дмитрий
Какие игроки вошли в рейтинг
В исследовании выделяются все школы и платформы, которые обучают запуску, управлению и развитию бизнеса. Предоставление этих услуг должно быть главной или одной из главных сфер деятельности компании. В рейтинге учитывались четыре направления подготовки:
«Особенность этого сегмента в том, что он очень мало изучен и его границы весьма размыты, — отмечает Алексей Соловьев, член совета директоров Like Центра, венчурный инвестор, основатель А.Partners. — С одной стороны, есть очевидные и лицензируемые форматы бизнес-образования, например программы MBA. А с другой, существуют образовательные программы и курсы, которые относятся скорее к прокачке отдельных hard или soft skills. Например курсы для разработчиков и программистов, вещи, связанные с личностным ростом и вопросами саморазвития бизнесменов и предпринимателей».
На какой нише онлайн-школы остановиться
Чтобы выбрать перспективную нишу для своей онлайн-школы, постарайтесь ответить на следующие вопросы:
Есть ли в онлайне конкуренты в нише, которая мне интересна?
Если конкуренты есть, это очень хорошо. Значит, вам имеет смысл идти именно в эту нишу, но при условии, что у вас всё в порядке с маркетингом и вы готовы предложить продукт, который заметно лучше.
Почему не стоит бояться конкурентов?
Конкуренты уже сделали самую тяжёлую работу — они подготовили для вас почву на рынке и хорошо поработали с целевой аудиторией. Они объяснили ей все, что важно для бизнеса в онлайне, и развеяли мифы — начиная с элементарных вопросов о том, безопасно ли платить карточкой онлайн, до специфики и возможностей обучения через интернет.
Благодаря конкурентам вы начинаете работать с аудиторией, которая понимает, что можно учиться онлайн. Она уже попробовала этот формат, а значит, готова купить что-то подобное, но лучше. И вы это лучшее можете ей предложить.
Конкуренция — это показатель спроса. Там, где есть спрос, можно сделать своё предложение.
Есть ли офлайн-конкуренты в этой нише?
Если подобные курсы уже проходят в офлайне, то это хороший знак. Ещё несколько лет назад были очень распространены курсы рисования и изучения английского. Люди куда-то приходили для получения новых знаний. Можно только догадываться, сколько людей не могли обучаться таким образом только потому, что находились в других городах. Но появился новый формат, который оказался гораздо удобнее и продемонстрировал эффективность, — курсы рисования и английского онлайн.
Есть ли релевантные запросы в Яндекс. Вордстате?
Этот ресурс выдаёт статистику ключевых слов и позволяет оценить, какое количество людей ищет запросы, тематически связанные с нишей онлайн-школы. Запросы могут быть очень разными. Просто подумайте о том, как люди могут спрашивать о какой-то нише? Например, если вы задумываетесь об открытии онлайн-школы для молодых мам, то недостаточно будет просто забить в Яндекс.Вордстате фразу «школа молодых мам», вам нужно вводить все запросы, так или иначе связанные с темой: «как купать ребенка», «как пеленать ребенка» и т.д. Если в широких нишах запросов будет больше 5000, то это очень хорошо.
Запросы в Яндексе — это показатель спроса. Люди ищут какое-то предложение — значит спрос есть.
Какова реакция на тематические видео на YouTube? Сколько просмотров, комментариев?
YouTube позволяет мониторить ситуацию и наблюдать за реакцией людей. Если какие-то видеоуроки там уже есть, то можно смотреть, как люди проявляют свой интерес к ним.
Что делать, если в нише нет конкуренции?
Отсутствие конкуренции должно насторожить. По сути, за этим могут скрываться две причины:
1. Ниша никому не нужна. В ней пробовали работать, но люди не покупают.
2. В этой нише ещё никто ничего не сделал. Например, онлайн-школа рисования когда-то тоже была первооткрывателем формата, но она попробовала и у неё получилось.
Новичкам лучше идти в те ниши, где есть спрос. Так будет меньше рисков.
Обсуждают ли нишу на тематических форумах?
Важно оценить активность и поведение пользователей. Если есть движение, если люди пытаются найти ответ на свои вопросы по теме, значит, перспектива есть.
Языки программирования обошли иностранные
По итогам второго квартала 2020 года на рынке онлайн-образования произошла смена лидера. Исходя из оценки, впервые по объему выручки им стал онлайн-университет современных профессий Skillbox, обойдя лидера рейтингов 2018-2019 годов, школу иностранных языков Skyeng.
Помимо сильного инвестора (Mail.ru Group стала основным владельцем Skillbox в конце прошлого года), свою роль мог сыграть тот факт, что в период пандемии интерес к иностранным языкам оставался на прежнем уровне, тогда как цифровые профессии стали восприниматься в общественном сознании как фактор выживания еще больше, чем раньше.
«Надо отметить, что у нас не было резкого притока новых учеников в период карантина, все было в пределах прогнозов на год, который составлялся в конце 2019 года, — говорит Александр Ларьяновский, управляющий партнер Skyeng. — Пандемия не принесла нам ощутимых изменений. Мы думаем, что наша динамика и стабильность сохранятся — все будет в пределах плана, без каких-то резких всплесков или провалов».
При этом на рынке обучения цифровым профессиям компании увидели рост, причем если рассматривать его относительно первого квартала 2020 года, Skillbox даже не является лидером «по скачку». Компания прибавила за квартал около 40%, в то время как Geekbrains и новичок в Топ-10 «Яндекс.Практикум» — порядка 60%. Geekbrains, например, заявил, что в «ковидный период» с середины марта по июнь 2020 года количество новых студентов у него выросло на 740%.
«Второй квартал стал большим испытанием для всего рынка образования, — рассказывает Дмитрий Крутов, сооснователь и гендиректор онлайн-университета Skillbox. — Важно было не упасть в качестве на большом объеме. Мы росли с сохранением наших темпов, но наши текущие студенты стали учиться примерно в два с половиной раза больше».
Сегменты рынка
Рынок онлайн бизнес-образования можно поделить на три категории:
Школы для топ-руководителей занимают самый большой сегмент рынка — 47%. К ним относятся «Школа Бизнеса «Синергия» с проектом Synergy.Online и бизнес-школа СКОЛКОВО. Общая выручка СКОЛКОВО от онлайн бизнес-программ за 2020 год составила более 500 млн руб., что в 248 раз превысило уровень дохода за 2019 год.
«Когда еще до пандемии мы начали движение в онлайн, рассчитывали на совершенно новый для себя рынок и исходили из того, что пересечение аудитории онлайн- и офлайн-продуктов не превысит 5%, — говорит Ирина Шашкина, директор по онлайн-программам Московской школы управления СКОЛКОВО. — Пандемия в разы его увеличила, и сейчас оно составляет уже 15-20%. То есть в онлайне мы видим до 80% новых людей, а оставшиеся 20% — это те наши клиенты, которые предпочитали офлайн, но все-таки перешли на онлайн под воздействием пандемии».
На втором месте по распространенности внутри сегмента стоят курсы для middle-менеджмента — 33% рынка. Сюда входят такие компании как Skillbox, GeekBrains и «Яндекс.Практикум».
Дмитрий Крутов, генеральный директор и совладелец онлайн-университета Skillbox, считает, что общая доля бизнес-школ составляет не более 10% от всего рынка онлайн-образования. Он связывает общую динамику роста с вынужденными обстоятельствами, вызванными пандемией коронавируса. Дмитрий называет переход бизнес-образования в онлайн главным трендом на ближайший год, но считает его сложной задачей, поскольку к этому пока не готовы ни аудитория, ни образовательные индустрии:
«Пандемия негативно влияет на рынок бизнес-образования, поскольку настроение потребителя этого продукта — не пробовать новые форматы, а поставить на паузу этот вид обучения до момента, когда ситуация будет более стабильной. Правила игры сейчас непрозрачны, и это многих останавливает. При этом для самих образовательных институций онлайн дает доступ к новым аудиториям».
Последнюю долю рынка занимают курсы для предпринимателей с сегментом в 20%. Сюда входят образовательная компания Like Центр и акселератор онлайн-школ Accel.
«Этот рынок и дальше будет эволюционировать, все больше уходя от «говорящих голов» к форматам сообществ, смешанного обучения и выстраивания долгосрочных траекторий профессионального развития каждого обучающегося, — добавляет Алексей Соловьев. — В дополнительных сервисах образовательных услуг и персонализации образовательного пути на всей продолжительности жизненного цикла профессионала или бизнесмена скрыт потенциал этого сегмента рынка онлайн-образования».
Инструмент № 1 — Интеллект-карта
Интеллект-карта ниш — это классификатор, который помогает систематизировать поток мыслей и структурировать ниши по областям, чтобы в итоге остановиться на одной. Мы выделяем пять базовых областей, которые в свою очередь разделяются на бесконечное количество ниш и подниш.
P.S. По этой ссылке вы можете найти подробную интерактивную интеллект-карту. Если в карте нажать на ветку ниши, то она раскрывается и показывает возможные подниши.
Это не полный список всех ниш. Ниш — тысячи, и о многих мы даже не подозреваем. Люди как-то додумываются до таких онлайн-курсов, как самогоноварение, выращивание грибов-вешенок, борьба с аэрофобией. И более того! Делают на них от 150 тысяч рублей в месяц чистыми. Обучают удалённо игре на гитаре, пению и даже бегу.
Слишком много вариантов и непонятно, с чего начать? Если вам нужна помощь со стартом бизнеса в онлайне — приходите на консультацию ACCEL. Расскажем, что должен уметь продюсер онлайн-школы и как запустить свой первый успешный проект.
Так как самая прибыльная ниша — «Как заработать больше денег — собственный бизнес», возникает соблазн думать в этом направлении.
Вот вам мысль, как это совместить с вашим фокусом интересов:
Нужно лишь описать косвенную монетизацию от навыка, который приобретает ваш клиент. К примеру, если ваш клиент выучит английский язык, то сможет найти новую работу, где его зарплата будет на 20% выше — ведь сотрудников со знанием английского ценят больше (проект MetLand.me). Или если ваш клиент начнёт публиковаться в топовых СМИ, то он начнёт развивать личный бренд, и это однозначно повысит его оценку на рынке либо как корпоративного сотрудника, либо как предпринимателя или ремесленника (взгляните на проект #FreePublicitySchool).
Здесь Сергей Капустин, сооснователь нескольких успешных проектов и Акселератора онлайн-школ, рассказывает о выборе прибыльной ниши для онлайн-бизнеса:
https://youtube.com/watch?v=eUL81ivD_VI%3Ffeature%3Doembed
Переход на «удаленку» вызвал спрос на обучение соответствующим навыкам
По данным доклада The Future of Jobs 2020, подготовленного Всемирным экономическим форумом при поддержке TalentTech, в 2020 году число работников, обучающихся по личной инициативе, увеличилось в четыре раза, а работодателей, предоставляющих эту возможность — в пять раз. Число обучающихся в рамках госпрограмм увеличилось в девять раз. Согласно отчету, две трети опрошенных компаний (66%) рассчитывают уже в первый год получить возврат инвестиций в повышение квалификации и переквалификацию сотрудников.
При этом наметились совершенно разные образовательные стратегии: если безработные были заинтересованы в получении знаний в области анализа данных, компьютерных наук и информационных технологий, то работающие по найму предпочитают курсы личностного развития.
«Те компании, которые подготовились и внедрили цифровые инструменты, обучили людей принципам удаленной работы, а также те специалисты, которые научились быть эффективными в цифровой среде, выиграют и останутся конкурентоспособными в новой реальности», — считает Андрей Митюков, управляющий партнер ИТ-холдинга TalentTech.
Запрос на трудоустройство
По словам Павла Астафурова, директора по маркетингу SkillFactory, таких запросов все больше, причем часто это не просто поиск новой работы, а «выстраивание карьерного трека и планирование профессионального роста с учетом полученных знаний».
Также сильно вырос спрос на длительные программы обучения, на которых клиент может освоить полноценную профессию, а не только получить конкретный навык.
Преимущества онлайн-школы как бизнеса
В отличие от всего остального бизнеса онлайн-школы имеют много выгодных особенностей. Именно они и позволяют стартовать относительно легко и быстро.
Самое главное — вам не надо быть экспертом в какой-либо узкой сфере. Вы можете вообще ничего не знать, но при этом зарабатывать! Правда для этого вам придётся стать организатором и продюсером эксперта, чтобы развивать вместе с ним онлайн-школу. На вас лягут все вопросы, связанные с привлечением в проект нужных людей (технической команды, маркетолога и др.) и координацией процесса.
Другое важное преимущество онлайн-школы как бизнеса — это возможность работать в интересных нишах и с удобным продуктом. Если у людей есть спрос на то, что вы предлагаете, вас ждёт успех.
Другие отличия бизнеса в онлайне:
Определите вашу целевую аудиторию
К настоящему времени у вас должно быть общее представление о типе человека, который может быть заинтересован в вашем курсе. Но, возможно, вы все еще не знаете, кто они и что их мотивирует на покупку.
Кто что и почему.
Сначала посмотрите на список, который вы сделали на первом этапе. Кто те люди, которым вы можете помочь?
На этом этапе нужно помнить кое-что важное: вы не хотите быть всем для всех.
Вместо этого вы хотите, чтобы ПРАВИЛЬНЫЙ человек встал и сказал: «О! Это для меня! И это именно то, что мне нужно! ». Чтобы помочь вам сузить портрет ЦА, вы можете сделать первоначальные предположения о том, чего они хотят. (Вы будете проверять эти предположения позже.)
Задайте себе следующие вопросы:
Также подумайте, как и где вы можете выцепить этих людей.
Чтобы помочь вам определить, кто, что и почему, давайте вернемся к нашим 3 стартаперам, которые решили создать свой онлайн-курс.
Примеры: кто, что и почему
Дарья, тренер по целостному здоровью
Многие из ее клиентов борются с большим весом, связанным с гипотиреозом. И довольно много занятых мам, у которых нет времени. Дарья знает, что многие из них пробовали несколько диет без особого успеха. И они часто заняты заботой о своих детях. Они не чувствуют, что у них есть время, чтобы справиться со сложным планом диеты — вот почему большинство диет не результативны. Решение этой проблемы поможет им похудеть, поправиться и получить больше энергии, чтобы не отставать от своих детей. У Дарьи небольшой список e-mail, а также она является частью активного сообщества в VK, где она общалась со многими мамами, которые борются с проблемами щитовидной железы.
Эдуард, консультант по браку
Эдуард видел на протяжении многих лет в своей практике несколько портретов целевой аудитории. За эти годы к нему пришло большое количество пар, пытающихся спасти свой брак — и значительный % из них боролся с общими финансами. Поскольку у Эдуарда нет клиентской базы за пределами его нынешней практики, он проводит много времени, думая о том, как он может получить доступ к своему идеальному клиенту. Он решает, что может обратиться как к своим личным, так и к профессиональным контактам — личным, чтобы спросить, знает ли кто-нибудь о парах, которые могут быть заинтересованы в работе, которую он делает, и профессионалам, чтобы узнать, какие идеи у его коллег о том, где найти хороших клиентов. Из-за личного характера семейных проблем у него есть ощущение, что большинство людей не будут транслировать свои проблемы в Интернете, но он может провести дополнительное исследование, чтобы выяснить, существуют ли группы и форумы, где основное внимание уделяется укреплению отношений.
Елена и Артем, владельцы малого бизнеса
Елена оказалась в несколько ином положении, чем 2 других наших курсанта, потому что она уже несколько лет проводит личные тренинги, а они с Артемом так долго занимаются бизнесом. Она строит свой идеальный портрет клиента, основываясь на клиентах, с которыми им больше всего понравилось работать и которые получили выгоду от совместной работы. Но поскольку многие тренинги, которые Елена проводит для этих компаний, нельзя повторить, им нужно будет найти новых клиентов, чтобы опробовать другой формат тренингов.
Теперь, когда у вас есть больше ясности относительно вашего клиента, ваш следующий шаг — посмотреть на текущий рынок, чтобы увидеть, что говорят люди и какие решения уже существуют.
Четыре меганиши, в которых можно развернуться
Если вы новичок, присмотритесь к нише заработок / профессия (повышение квалификации). Например, сейчас есть высокий спрос на людей, которые умеют вести группы и настраивают рекламу в соцсетях. Курс, который готовит таких специалистов, может условно называться «Стань менеджером соцсетей».
Цену на него нужно назначать в зависимости от того, как быстро человек, получивший у вас знания, сможет окупить вложенные в обучение деньги. Допустим, если ведение одной группы в соцсетях стоит 15 тыс. рублей, то адекватной ценой за курс будет 30-40 тыс. рублей. И этот продукт будет очень хорошо продаваться. Главное — дать людям инструмент, с помощью которого они смогут зарабатывать деньги. Они должны понимать, что получение каких-то знаний кардинально изменит их жизнь.
Если вы уже являетесь обладателем онлайн-школы, присмотритесь к нише профессий и изучите ее получше. В Акселераторе есть резидентка, которая смогла за счёт этой ниши усовершенствовать свою онлайн-школу по обучение выпеканию имбирных пряников. Она стала учить не только печь пряники, но и зарабатывать на продаже имбирных пряничных домиков.
Когда вы учите не просто какому-то навыку, а рассказываете, как можно с его помощью зарабатывать, то вы увеличиваете чек на курс и расширяете аудиторию.
Например, если у вас онлайн-школа йоги, попробуйте дополнить курс информацией в духе «стань инструктором по йоге и зарабатывай на этом».
Другая меганиша — красота и здоровье. К ней относятся все вопросы, связанные с одеждой, макияжем, внешним видом, здоровой кожей, ногтями и т.д. Это многомиллионная ниша, которая может менять направление в зависимости от фокуса.
Так, онлайн-школа йоги может поставить цель научить человека быть красивым и здоровым, а может фокусироваться на обучении человека тому, как стать инструктором. И это будут разные ниши.
Постоянно смотрите, к какой меганише присоединить свою нишу.
Третья меганиша — это отношения. Сейчас большой популярностью пользуются онлайн-школы на тему «как найти мужчину своей мечты». Как показывает практика, они зарабатывают в месяц до 25 млн рублей.
Но к нише отношений также относятся эзотерика, личностный рост, отношения родителей и детей и другие темы.
Есть еще одна популярная меганиша — хобби. К ней как раз относится онлайн-школа рисования. В это трудно поверить, но некоторые люди в год тратят на обучение рисованию по 300 тыс. рублей. Другой пример — онлайн-школа тортов, которая в месяц приносит 8 млн рублей. Эти кейсы свидетельствуют о том, что люди готовы инвестировать деньги в хобби.
Отдельно стоит сказать о таком приеме, как стык ниш. Например, вы можете нишу хобби прикрутить к нише заработок / профессии и в результате увеличить чек и больше зарабатывать.
Какие ниши для онлайн-бизнеса наиболее перспективны на ваш взгляд? Пишите в комментариях к статье свои идеи. Задавайте вопросы Алексею Стрельцову — он обязательно на них ответит!
Есть ли место на рынке онлайн-образования
Рынок онлайн-обучения давно привлекает гигантов, таких как «Яндекс» и Mail.ru Group, и нишевые школы. В России сегодня насчитывается около 2 тыс. онлайн-проектов. Но все эти организации — небольшая часть рынка, на котором пока нет монополистов. Это обусловлено тем, что сфера онлайн-образования отличается от других индустрий — ИT или потребительского рынка.
Шпаргалка для вашей самой продаваемой идеи
В следующем списке приведены 12 ниш для запуска онлайн-школы. Мы даже пошли дальше и включили 5 примеров возможных прибыльных ниш для каждой области.
Теперь, когда вы провели исследование и дополнительно определили, на каких направлениях вы могли бы сфокусироваться, давайте еще раз пройдемся по нашим героям.
Примеры: проблемный язык и прибыльные ниши
Дарья направляется прямо в VK, где она знает, что есть группы и сообщества с мамочками, имеющих дело с проблемами щитовидной железы. Какие вопросы задает такая аудитория:
Когда Дарья смотрит, на чем фокусируется ЦА , она быстро видит, что более широкая тема — это здоровье, и фитнес, целостное питание и кулинария.
Во-первых, Эдуард пытается определить, где в интернете его целевая аудитория проводит время. Делая это, он получает первоначальную оценку одного из своих предположений: люди не любят жаловаться на проблемы в отношениях на публике. Он считает, что пары надевают маску с позитивным «лицом в социальных сетях» и оставляют жалобы в закрытых дискуссиях с друзьями и в других местах, где они чувствуют себя более комфортно. Но он находит несколько групп и форумов, которые сосредоточены на культивировании хороших отношений. В этих обсуждениях он начинает видеть проблемный язык следующим образом:
Когда Эдуард видит эти проблемы, ему на ум приходят решения. Например, курс «Личные финансы» под общим названием «Деньги и финансы», курс «Отношения» в рамках более широкой категории «Личное развитие» или, возможно, смешение — курс на стыке личных финансов и отношений.
В рамках своего исследования Елена достала записи, которые она записывала о каждом личном тренинге, который она проводила. Она и Артем проводят поиск по e-mail и сообщениям клиентов, чтобы узнать, какие вопросы задавали их клиенты на протяжении многих лет. Они находят проблемный язык следующим образом:
Поскольку Елена и Артем будут проводить внутренние тренинги (а не продвигать свои курсы так же, как другие создатели курсов), отрасль и ниша менее важны для понимания. Но их обучение, вероятно, подпадает под общую категорию бизнеса — и они знают, что их ниша помогает строительным компаниям управлять своими контрактами.
Воплощайте идею онлайн-курса в жизнь
Прежде чем уходить, пришло время отметить, как далеко вы продвинулись. Вы определили свой опыт и страсть. Вы выяснили, кто ваш идеальный ученик, и что мотивирует их стать вашими клиентами. Вы исследовали свою аудиторию — с помощью подробных бесед. А потом вы взяли , что вы узнали, сравнили с текущим интернет-рынком и сузили до прибыльной идеи онлайн-курса, который ваша аудитория может реально купить.
После всей этой работы пришло время проверить ваши идеи и запустить ваше первый пилот. Но, возможно, вы все еще не уверены, каковы будут следующие шаги, или вам хотелось бы получить руководство, когда вы начнете тестировать создание курса. Если вы хотите получить больше ясности в своих следующих шагах, приглашаем вас присоединиться к бесплатному онлайн-мастер-классу по созданию прибыльной онлайн-школы с полного нуля.
Волна инвесторов
Большая часть участников топ-45 заявляет о росте интереса со стороны инвесторов. Некоторые заявили, что находятся в процессе переговоров. Эксперты отмечают, что неплохо себя чувствует сегмент ранних стадий (во втором-третьем кварталах было несколько сделок), а также можно ожидать больших раундов в лидеров.
«Продолжается консолидация рынка: Mail.ru Group продолжает делать покупки, и думаю, до конца года мы увидим еще две-три, — перечисляет Алексей Соловьев, инвестор, основатель A.Partners. — «Яндекс» и «Сбер» все еще размышляют, является ли M&A инструментом, который они хотели бы применить для реализации своей стратегии в сегменте EdTech. Есть еще темные лошадки среди стратегов в EdTech — это МТС и Тинькофф банк».
Подвели отпуска
Отток наблюдался и на рынке b2b, среди разработчиков онлайн-курсов.
«Отток совершенно точно произошел, — говорит Владимир Щербаков, генеральный директор Teachbase. — Мы завязаны на обслуживание бизнеса, а бюджеты на обучение режут в первую очередь. Весь сегмент HoReCa, например, моментально остановил любые закупки».
Компаниям остается надеяться на вторую половину года, и на то, что сэкономленные бюджеты, заложенные на командировки, летние корпоративы, очные тренинги и мероприятия, будут потрачены на обучение. В первой же половине года для них сошлись сразу несколько негативных факторов.
«Весной, с марта, была очевидна приостановка деятельности у большинства компаний, причем она варьировалась от «мы все заморозили» до холодного расчета «все новое ставим на холд, продолжаем работать текущими ресурсами», — подтверждает Алексей Вагин, генеральный директор «Эквио». — В этот период мы наблюдали интерес к нашему решению, но до заключения контрактов доходило нечасто».
При этом, по его словам, к тому моменту, как люди и компании адаптировались к ситуации, настал период отпусков. «Если честно, мы рассчитывали, что июль—август не будут отпускными в этом году, но нет — война войной, как говорится», — сетует Вагин.
Поиск идеи и ниши для старта онлайн-школы и запуска онлайн-курсов
Угнетающая мысль: Большинство людей, которые запускают онлайн-школу, не довольны результатом. Это часто случается потому, что они не нашли правильную идею или нишу. Они прыгают прямо от идеи к реализации, создав свой курс без каких-либо исследований. Или, возможно, они сделали кучу ложных предположений, что тема зайдет.
Итак, вы готовы выяснить, какая из ваших идей онлайн-курса лучше? Давайте начнем!
У вас в шорт-листе 2-3 ниши
Начните общаться с ближним кругом людей. Рассказывайте им про свои идеи и ниши и слушайте себя — о какой нише вам больше нравится рассказывать? Что вызывает больший энтузиазм у людей? Здесь важно провести чистый эксперимент — предложить купить продукт и сделать предоплату. Потому что на словах люди могут поддерживать, но важно, проголосуют ли они рублём.
https://youtube.com/watch?v=WMqn-rikRMw%3Ffeature%3Doembed
Регистрируйтесь на бесплатный марафон «Гараж марафонных продаж» и узнайте, как создать свою онлайн-школу с доходом от 150 000 рублей в месяц.
Регистрируйтесь прямо сейчас и сразу же получите первый урок
Сооснователь: Онлайн-школа — free-publicity.ru Кнопка Жизни — knopka24.ru TheOstrov — TheOstrov.ru Коворкинг-отель в Сочи — insighthouse.ru
Как выбрать нишу для онлайн-школы
Мировой рынок EdTech к 2023 году достигнет объема $282,62 млрд, согласно исследованию EdMarket. Объем российского рынка по итогам 2019 года уже достиг 38,5 млрд руб. Как прийти на рынок онлайн-образования? Разберемся, как выбрать нишу и формат
Аналитики ожидают экспорта российского EdTech, который даст новый толчок для роста
Кроме того, подытоживая результаты весеннего локдауна, компании говорят, что он оказал не такое большое влияние на рынок, как принято считать. EdTech и без того показывал стабильный рост, а пандемия стала еще одним триггером, чтобы обратить на него внимание.
«Если оглядываться на карантин, то, по нашему мнению, он не сильно повлиял на рынок EdTech в целом, — считает Максим Спиридонов, генеральный директор «Нетологии-групп». — С одной стороны, в онлайн-обучение пришла огромная аудитория, но она потребляла в основном бесплатный контент, поэтому платежеспособность пользователей в среднем осталась на том же уровне. Эти два фактора компенсировали друг друга».
Наталья Царевская, генеральный директор EdTech-акселератора Ed2:
«Второй квартал был показателен массовой истерией, когда не было понятно, как дальше будет развиваться ситуация с карантином. Действительно, вверх пошли показатели взрослого ДПО (дополнительного профессионального образования. — РБК Тренды). Выручку сегменту сделали «белые воротнички», которые и раньше были потенциальными клиентами онлайн-школ, просто именно во втором квартале совокупность факторов довела их до кнопки «купить» на сайте.
Что касается школьного образования, я считаю, что «усталость от удаленки» — временное явление. То состояние неконструктивной истерии, в которую пришли родители после двух месяцев обучения детей в онлайне, связано в первую очередь не с технологиями и даже не с образованием. А с тем, что основная функция школы — это социальная передержка, камера хранения ребенка, пока взрослый занимается самореализацией в любом доступном ему понимании. Весна 2020-го запомнилась нам многочисленными петициями на самый верх о низком качестве и вреде дистанционного образования, но мало кто готов признаться, что это не усталость от «удаленки», а неумение управлять своими родительскими ресурсами, которых обычно не хватает одновременно на работу и контроль за учебой детей. За время карантина школьное онлайн-образование получило огромную базу новых подписчиков. Около 20% останутся как платящие пользователи.
В релевантных друг другу нишах уже идет консолидация небольших игроков. К концу года можно ожидать несколько объявлений. У компаний с оборотом в пределах 200 млн руб. и, как правило, нишевого направления, нет возможности так много платить за маркетинг и рекламу, как могут себе позволить крупные игроки, перекричать их становится все сложнее».
Больше информации и новостей о трендах образования в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь.
Инструмент № 2 — Икигай «Хочу — могу — надо — платят»
Икигай «Хочу-Могу-Надо-Платят» — это лучший помощник для определения успешной ниши именно для вас.
Хочу — это то, что вы любите, что вам по кайфу, что вас манит, за что вы даже готовы сами платить, чтобы заниматься этим. Возможно, здесь вы ещё не эксперт, но хотите погружаться глубже. К примеру: хочу заниматься йогой, ездить на йога-туры, чаще общаться с йогами. Но я не эксперт в йоге.
Могу — это то, в чём вы сильны, на кого вы учились, знаете об этом больше, чем 99% людей на планете, но это вам уже не так интересно. Это, как правило, ваша профессиональная сфера, в которой вы работаете долгие годы (и потому её как будто разлюбили). К примеру: я бухгалтер. У меня профессиональное финансовое образование. Я этим занимаюсь 5 лет и зарабатываю этим на жизнь. Но я не кайфую от бухгалтерии. Хочу йогой заниматься больше всего.
Надо — это то, что нужно другим людям, но их ещё не убедили, что за это стоит заплатить. К примеру: людям нужен порядок в личных финансах и в бухгалтерии. Людям нужно стройное подтянутое тело, душевное равновесие. Но они ещё не осознают, что им нужен личный финансовый консультант, онлайн-бухгалтер или йога-инструктор.
Платят — то, где уже сформирована потребность, где вы уже получаете деньги за конкретные услуги. Пример: люди уже платят вам как бухгалтеру и финансовому консультанту, они уже платят йога-инструкторам, это работающие, деньгодобывающие ниши.
Как завоевать поддержку аудитории
Большинство людей, которые только начинают свой бизнес с нуля — или хотят создать курсы в первый раз — нервничают по поводу реализации своих идей в мире. И да, это может быть страшно и неопределенно. Но это также дает вам возможность связаться с аудиторией, чтобы понять их и их борьбу по-настоящему глубоко. И чтобы быть в состоянии служить им лучше, чем кто-либо другой. Выходите в поле боя — к своим клиентам и разговаривайте с людьми каждый день. И никто из вас не вернется и не скажет: «Общение с моей аудиторией было ужасной идеей».
Вместо этого вы будете рады, что сделали прыжок. У вас прекрасные разговоры, вы много узнаете о своей аудитории и почувствуете себя более уверенно с каждым новым человеком, с которым общаетесь.
Есть от сердца к сердцу
Во-первых, сделайте все возможное, чтобы очистить все ваши предположения или предвзятые представления. Они ошибочны.
Это легче сказать, чем сделать, но, начав с чистого листа, вы сможете создать курс, который будет именно тем, что нужно вашей аудитории. Далее, свяжитесь с людьми в вашей сети. В идеале, общайтесь с ними лицом к лицу — лично или в видеочате, скайпе. Если это невозможно, попробуйте поговорить по телефону. Вам нужен шанс поговорить в режиме реального времени, где вы сможете задать уточняющие вопросы и вскрывать поверхностные ответы, которые вы, вероятно, получите сначала. Для этого шага есть 2 сценария, в которых вы окажетесь:
Беседа с клиентами
Давайте посмотрим на 2 типа разговоров.
Для обоих видов разговоров ищите вопросы, которые они задают, и истории, которые они рассказывают. Вы хотите узнать, как они видят проблему, которую вы хотите решить, почему они вообще думают, что это проблема, и каковы их основные причины.
Вот 5 вопросов, которые нужно задать во время ваших информационных интервью:
Делайте заметки каждого разговора и спросите, можете ли вы записать звонок, встречу для справки. Таким образом, вы можете получить точную формулировку слов, которые они используют, чтобы описать свои проблемы. Когда вы завершаете каждый разговор, отметьте, что вы разговариваете с еще несколькими людьми, которые испытывают подобные проблемы, и попросите их разрешения снова связаться с ними. Это оставляет дверь открытой для дальнейшего разговора, если окажется, что ваша идея — это то, с чем вы хотите двигаться дальше.