Моя школа в online Мягкие и твёрдые ниши в инфобизнесе
При упоминании инфобизнеса первым делом вспоминаются марафоны желаний, курсы про успешный успех и тренинги личностного роста. На самом деле, термин гораздо шире: инфобизнес — продажа информации. А вот каким будет инфопродукт — качественным, полезным, отвечающим запросам аудитории, или сделанным «на коленке» — другой вопрос.
Ниши инфобизнеса можно разделить на твёрдые и мягкие.
Твёрдая ниша — часть сферы онлайн-образования, где рынок уже сформирован.
Курсы нацелены на результат и заработок: изучение языков, освоение новой профессии, пошаговый план запуска проекта, продажи.
С нуля начать инфобизнес в твёрдой нише сложно — уже есть известные эксперты, и люди хорошо знают именно их информационные продукты. Здесь хорошо работает узкое нишевание — важно найти свою тему или эксперта, который максимально крут в конкретной области знаний.
Мягкая ниша — инфопродукты, которые больше ориентированы на лайфстайл-навыки и софт-скиллы. Например, йога, пение, каллиграфия, хобби.
В основном в этих сферах люди приобретают образовательные продукты «для себя», не предполагая дальнейшей монетизации навыков. Часто в этих нишах более доступные цены на обучение, чем в твёрдых.
Сложность работы в мягкой нише — довести клиента до покупки. Люди могут охотно проходить бесплатные марафоны, но не покупать основной продукт, потому что им это не несёт финансовой выгоды.Но есть и преимущество — менее жёсткая конкуренция, чем в твёрдых нишах. Главное быть классным экспертом, увлекать свои делом и давать пользу.
Бюджет
Траты на открытие школы могут достигать миллионов рублей. Рассчитывайте средства так, чтобы их хватило минимум на 3 месяца существования компании без крупного дохода. На что придется потратиться:
При грамотном подходе траты можно значительно снизить, оптимизировав каждый этап. Например, платить сдельную зарплату преподавателю (50% с ученика), самостоятельно вести соцсети, создать курс и настроить рекламу. Однако могут возникнуть и непредвиденные траты — на защиту сайта от атак, рекламу (если долго не получается найти студентов). Суммы для старта могут быть разными. В зависимости от масштабов, формата обучения и штата нанятых сотрудников можно запуститься и с тысячи долларов. Такая школа выйдет в плюс примерно через месяц-два своего существования. Крупные вложения начинаются от $10 000, школа выйдет в плюс за более длительный срок, однако после этого начнет приносить в десятки раз больше прибыли.
Как выбрать нишу для онлайн-школы
Ни один преподаватель не хочет, чтобы курс, который он продает, всплыл на пиратских сайтах и раздавался бесплатно. Для этого платформы позаботились о создании специальных инструментов, защищающих материалы от копирования и распространения. Это различные метки, водяные знаки, индивидуальные номера (чтобы вычислить недобросовестного студента) и даже угрозы административного преследования. Такие инструменты есть у:
Также можно настроить брендирование — авторские марки и эмблемы, как это сделано у Clickmeeting.
Топовые формы обучения
Онлайн-образование представлено в различных форматах. На их выбор влияет ниша и объем информации уроков, а также навыки, которые должен приобрести обучающийся по окончании.
Если неправильно выбрать формат обучения под нишу, передача информации будет некачественной. Студенты не смогут правильно ее воспринять и применить на практике, а это влечет негативные отзывы и потерю потенциальных клиентов.
Какие ниши будут востребованы в онлайн-обучении
Переподготовка кадров и повышение квалификации — актуальное направление в разных нишах. Сегмент ДПО в 2022 году показывал наиболее активную динамику и занимает самую устойчивую позицию в EdTech. По мнению экспертов в 2023—2024 гг.
рост этого сегмента будет продолжаться
несмотря на прогнозы о возможном общем экономическом спаде в стране.НИУ ВШЭ и Сбер назвали
самые востребованные профессии 2023−2024 годов
Наиболее перспективны 12 сфер:
Помимо дополнительного образования и поиска новых источников дохода, людей интересуют здоровье, психология и хобби.
Главное
Внутри каждой ниши есть те фишки и подходы, которые заходят лучше. Есть и общие тенденции и тренды инфобизнеса, о которых рассказали выше. Но в каком бы направлении не развивался проект, самое важное — действительно полезные знания, грамотная программа и уважение к ученику.
Zenclass — простая платформа для создания онлайн-школы. Всё интуитивно понятно: несколько кликов — и курс готов. Начнём?
Платформы для корпоративного бизнеса
Чаще всего обучение персонала используется крупными (от 100 человек) компаниями, но возможны разные варианты. Повышение квалификации актуально для любой сферы занятости, и, в зависимости от рода деятельности, обучение проходит по-разному. Обычно это либо вебинар, либо просмотр записей, чтение лекций и коротких инфо-буклетов, прохождение соответствующих тестирований.
Zoom
Вебинары, онлайн-общение с преподавателем, обучение в школах и ВУЗах
Eduardo
Популярен среди бизнеса, коучей и частных преподавателей
Antitreningi
Вебинары и тренинги
Ispring Learn
Курсы, вебинары, лонгриды. Используется корпорациями Яндекс, Сбер, Lamoda и др.
Academy Ocean
Комплексный продукт для компаний
Эти платформы чаще всего используются корпоративными бизнесами для обучения сотрудников. Они имеют много положительных отзывов не от простых пользователей, а от владельцев компаний и управляющих персоналом.
Сайты для создания онлайн-школы
Интерес к онлайн-образованию особенно вырос на фоне карантина и дистанционного обучения. Многие предприниматели задумались о создании частных онлайн-школ, и за последние два года интернет пополнился десятками качественных представителей сферы.
Открытие онлайн-школы — довольно сложный бизнес. Он имеет множество подводных камней, связанных с юридическим оформлением, расходами и поиском клиентов. Ознакомьтесь со статьей на данную тему, чтобы быть в курсе, подготовить необходимые бумаги и нанять соответствующих специалистов.
Лидеры по количеству форматов
Возможность продажи курсов в десятках форматов дает преимущество платформе — так она привлекает больше организаторов и пользователей с различными запросами. Одним грамотный сервис нужен для организации тестовых работ, другим — для создания и выгрузки презентаций, проведения вебинаров и т. д.
ISpring
Тесты, презентации, вебинары. Можно загружать файлы формата FLV-видео, MP4-видео, MP3-записи, SWF, документы в форматах PDF, DOC, XLS, PPT
ETutorium LMS
Тесты, опросы, вебинары, тренажеры. Под каждый формат — свой крупный подраздел
Teachbase
Огромная библиотека материалов, база знаний, поддержка любых форматов и наличие разных инструментов (демонстрация экрана и др.)
Stepik
Текст, видео, файлы. Тесты, задачи, экзамены и др.
Webtutor
Модульный формат создания курсов, можно создать что угодно
При запуске курса стоит учитывать не только данную характеристику: обратите внимание на показатели стоимости, масштаба, организации системы запуска.
Говоря о платформах для организации онлайн-обучения, нельзя сказать, что чем меньше форматов у них представлено, тем лучше они оформлены. Ниша обучения по сети является технологичной — в ней задействованы разные форматы скриптов, разные модели ведения бизнеса и сложные системы аналитики. При выборе сервиса с широким списком форматов не стоит бояться — они развиты не хуже узконаправленных платформ. Однако для максимальной выгоды лучше ознакомиться с работой нескольких, и уже потом принимать решение.
Цифры
Согласно исследованиям, проведенным крупными игроками — Нетологией, EdMarket, Skyeng и другими — объем рынка онлайн-образования в 2020 году в одной лишь России превысил 45 млрд рублей. Ежегодно ниша растет на 7-10% по миру и почти на 15% по России и СНГ — это говорит о растущей перспективе отечественного рынка. К 2023 году ожидается увеличение оборота online-education до 60 млрд рублей.
Еще несколько лет назад оценка многих стартапов и крупных образовательных компаний уже показывала неприлично большие цифры. Это привело к вступлению в игру таких команд, как, например, Яндекс, Сбер, Mail ru Group. И в западном, и на отечественном интернете достаточно инвестиций для создания высококачественного продукта. Тот, кто вошел в рынок на первых этапах, сейчас пожинает плоды и снимает сливки.
Крупные образовательные фирмы нашего рынка:
Говоря об онлайн-курсах, в первую очередь вспоминаются диджитал-проекты, связанные с технологиями, IT и профессиями из сферы интернета. Однако на деле все иначе: мелкие частные курсы, совершенно не связанные с прогрессом, также составляют немалую долю и приносят владельцам хороший доход.
Возможность обучать и обучаться с телефона
Часто именно этот параметр является определяющим для многих студентов. Особенно это актуально для ниш, где получаются теоретические знания. Несмотря на то, что в современных реалиях при помощи смартфона можно даже научиться программировать и создавать простейший код, этот вариант меньше подходит для приобретения навыков. Другое дело — изучение языков, чтение полезных статей и материалов различных тематик.
Это можно делать в период дальней поездки или по дороге в метро, во время перерывов и в конкретно определенные часы. Конечно, лучше обучаться минимум час без перерыва, но если возможности нет, можно воспользоваться парой свободных минут. Главный плюс телефона — доступность. Он всегда находится под рукой, что дает преимущество перед громоздкими компьютерами и ноутбуками.
Приложения для Android и IOS есть у:
Многие платформы создают адаптивные сайты, чтобы можно было учиться с телефона, но через браузер. К ним также относятся платформы с приложениями. Среди них, к примеру:
Однако стоит учесть: обучение с мобильных устройств чаще не предполагает записи информации (в тетрадь или блокнот) и взаимодействия с преподавателем — здесь можно только читать и выполнять простейшие тесты. На таком принципе базируются многие самоучители по языкам (EWA, Lingualeo) и другие программы.
Курсы по открытию школы в интернете
Прогресс и желание заработать привели к тому, что существуют даже онлайн-школы, обучающие открытию онлайн-школ. Классы могут существовать как отдельно в качестве самостоятельного потока, так и одним из десятка курсов/навыков, предложенных в линейке обучения.
Next.edmarketобучение профессиям и открытию школы (есть бесплатные тарифы)
Это ориентировочные цифры за обучение. Идея организовать подобный курс по созданию школы, должно быть, довольно прибыльна.
We.Study3 тарифа, до нескольких тысяч участников, обучение, модераторы, облачное хранилище
Antitreningiтарифы на 3, 6, 12 месяцев, 5 разновидностей
Clienthunter
школа под ключ
AlfaCRM
удобная система аналитики и учета клиентов
iSpring
платформа для создания обучающих программ
Teachbase
создание курсов, тренингов, обучений сотрудников и не только, организация дистанционного обучения
Некоторые компании помогают с открытием — продают и сдают в аренду необходимый софт, шаблоны, платформы для ведения школы, а также оформляют школу под ключ. Хороший продукт обеспечивает системы оплаты, учета клиентов, аналитику и др.
Какие ниши популярны в онлайн-обучении
Прежде, чем заняться подготовкой оборудования и наймом сотрудников, нужно понять, какой специальности вы будете обучать. Вариантов более чем достаточно:
Список можно продолжать бесконечно. Просто возьмите нишу, которой хотите заниматься, и определите, возможно ли бесконтактное обучение, или в ней важен оффлайн-контакт.
Онлайн-курсами занимаются репетиторы, штатные преподаватели учреждений образования (например, при подготовке учащихся к экзаменам, довузовской подготовке) и просто талантливые в своей области люди.
Аудиторию можно разделить в зависимости от востребованности обучения.
Дети, школьники, студенты
Получение необходимых знаний и навыков для своей учебы
Все людиЖелание получить новые знания, скилы (игра на гитаре, психология, танцы)
Отдельные секторы (будущие мамы)Конкретное действие, причина (например, рождение ребенка)
Желающие заработатьПолучение навыка, чтобы применить его в новой работе (копирайтер, программист, лингвист)
Заработок школы зависит от аудитории и выбранной ниши — курсы гитары стоят дешевле, чем обучение программированию. Однако фиксированных цен нет, все зависит от возможностей школы, предоставляемых ей знаний и удобств.
Этапы открытия онлайн-школы
Решившись на открытие бизнеса в интернете, стоит быть готовым к непредвиденным обстоятельствам. Как минимум, заручитесь поддержкой необходимых специалистов, подготовьте деньги для старта.
Крупные школы часто создают не один, а несколько продуктов (линейку). Это могут быть абсолютно разные туториалы либо курсы одной тематики, но с более или менее обширным обучением, а также меньшими удобствами. Например, вместо двух языков программирования будет выучен только один, и вместо занятий «лицом к лицу» человек будет отправлять задания на проверку роботу.
Форматов обучения в интернете множество: прямая трансляция, записанный вебинар, общение 1 на 1 или с группой учеников, решение тестов и заданий, которые будут проверять роботы либо преподаватели. Для каждого нужно найти подходящее место проведения. Если конференция — Zoom, Google Classroom, Skype. Под тесты подойдет Socrative и Kahoot. Также можно создать собственное решение и разместить его прямо на сайте, однако это влетит в копеечку.
Финансовая модель
Когда материалы готовы и конференции настроены (а иногда и до этих этапов), стоит подумать о монетизации. Учтите такие факторы, как:
Оптимальный промежуток времени, после которого возможно получение чистого дохода — 2-3 месяца.
Определите, в каком формате будет происходить выплата учителям: фиксированный месячный оклад, зарплата за часы работы или иначе. Для предпринимателя оптимальной является почасовая оплата — преподаватель не тунеядствует, получая деньги по факту выполненной работы. При этом стоит учесть тарифы — один преподаватель может заниматься как с «дорогими», так и с «дешевыми» учениками. А платить ему повышенную ставку или нет — решение руководителя. Наиболее оптимально выдавать зарплату с учетом нескольких показателей:
Все это легко уместилось в модель оплаты по процентам — преподаватель получает часть от того, что заработает школа с ученика за одно занятие.
Советы по созданию курсов и выбору ниши
Если решите заниматься онлайн-коучингом, стоит максимально подготовиться, закупить необходимое оборудование, компьютерные программы. Но на первом месте стоит выбор ниши. Работать надо в той сфере, которая вам интересна. Это может быть связано с хобби или образованием, полученным в университете/колледже/самостоятельно. Чтобы не перегореть и продолжать обучать, нужно верить в свой продукт, тогда в него поверят и окружающие. Поскольку речь идет не об онлайн-школе, в статье не будут рассматриваться варианты с наймом большого числа преподавателей. Только вы и, возможно, 1-2 помощника.
Что стоит учитывать при создании курса:
Как выбрать нишу для создания своего курса или онлайн школы?
Время на прочтение
3 мин
Карантин создал условия, в которых все проекты вынужденно перешли в онлайн формат. Те, кто ранее старался оттянуть процесс диджитализации своего бизнеса, столкнулись с экстренной необходимостью делать все “на вчера”. Больше месяца изоляции перекроило рынок, и многие пока еще не успели осознать, насколько сильно влияние карантина отразилось на мировой экономике.
На пике подъема оказались те виды предпринимательства, которые легко работают и управляются в удаленном режиме. На пике роста оказалась ниша онлайн образования. У людей освободилось время для потребления контента и самое главное — сформировалась привычка учиться онлайн. Что теперь со всем этим делать?
Перспективы заработка в индустрии онлайн обучения
На волне популярности онлайн образования на сцену вышли спикеры и школы, которые воспитывают поколение спикеров и проджект менеджеров, которые гонятся за иллюзорными миллионами, которые можно заработать на рынке образования. Насмотревшись вдохновляющих роликов, каждый третий загорается идеей открыть собственную школу. Но, делая первый шаг в этом направлении, сталкивается с препятствиями.
Дело в том, что на рынке действительно есть проекты, которые монетизируются миллионами долларов. Но это лидеры рынка, которые зашли в нишу 3-4 года назад, и их результат — это наработанный временем и опытом авторитет. Какие заработки ждут новичка?
Если вы собираетесь стартовать самостоятельно, и настраивать все процессы, от создания продукта до продвижения и монетизации самостоятельно, то на протяжении первых 3 месяцев будете зарабатывать на уровне 1-3 тыс. дол. Это при условии, если у вас действительно хороший продукт с ярко выраженной целевой аудиторией и вы даете решение проблемы своему клиенту.
Чтобы пробить потолок по заработку в таком режиме, а работать придется по 12 часов в сутки, и это выдержит не каждый, придется нанять команду. В штате минимально функционирующей школы должно быть не менее 5 подрядчиков, и всем им необходимо платить гонорар. При этом, операционной работы будет так же много.
О больших оборотах на уровне десятков тыс. дол. можно говорить, когда у вас уже собран штат компетентных сотрудников, есть четкое разделение задач и сфер ответственности. В этой структуре вы уже занимаете место эксперта и вкладываете свое время сугубо в обучающий процесс.
Как выбрать нишу для запуска своего проекта?
В структуре сильных образовательных проектов находится не только эксперт, но и проджект менеджер, обеспечивающий координацию всех операционных процессов, а также продюсер, который занимается продвижением проекта и личного бренда эксперта. Хорошо стартовать с уже существующей базой лояльных подписчиков, иначе расходы на маркетинг превысят ваши ожидания.
Способ 1 Отталкиваясь от личной экспертности
Универсальный алгоритм поиска классной ниши — это найти “боль” или проблему у ярко выраженной и многочисленной (широкой) целевой группы, создать продукт, который закрывает эту боль и дает потенциальному клиенту осязаемую ценность. Часто такие идеи для курсов мы находим в обыденной жизни и в профессиональной сфере.
После того, как вы “нащупали” вдохновляющую идею, подумайте, как ее можно упаковать и в какой форме ее удобнее всего потреблять аудитории. Попробуйте сделать тестовый запуск, проведите несколько прямых эфиров или бесплатных вебинаров, чтобы окончательно определить, ценен ли этот продукт для людей, будут ли они его покупать.
Важный момент! Ни в коем случае не делайте запись курса на этапе, когда это всего лишь ваша фантазия и продукт не протестирован. Вы рискуете потерять время и вложить бюджет в заведомо убыточное предприятие.
Способ 2 Выбрать трендовые направления
Абстрактных тем для создания онлайн школы уйма. Самые востребованные на данном этапе любые курсы, которые помогают новичку освоить профессию с нуля или повысить квалификацию. Всегда будут востребованными продукты, которые дают ответ на банальный вопрос “Как?” Эксклюзивные знания в любой нише будут оцениваться высоко.
Хорошо монетизируются курсы для женщин, которые направлены на саморазвитие, прокачку личных качеств и лайфкоучинг. Но они, точно так же, как и языковые курсы, находятся в высококонкурентном сегменте. Достаточно много востребованных проектов можно запустить в сфере финансов, красоты, здоровья и хобби.
Способ 3 Найти эксперта и продюсировать его
Если вы не готовы брать на себя рутину по созданию и грамотной упаковке курса, но имеете познания в области маркетинга и рекламы, то ваш вариант зайти в нишу онлайн образования — это стать человеком, продвигающим эксперта и проект. Талантливые продюсеры получают оклад за инвестированное время и берут процент от прибыли проекта. Это интересная мысль, которая может вдохновить многих на поиски возможностей.
Однозначно можно сказать, что деньги в онлайн образовании действительно есть. Мало того, за период карантина появилось множество людей, которые попросту привыкли потреблять информацию из онлайн курсов. Все, что вам нужно сделать в ответ на создавшийся на рынке спрос — это сделать качественное предложение.
Геймификация
Геймификация в образовании — понятие, описывающее новый подход к обучению студентов и передаче знаний. Процесс не похож на классическое обучение вроде «прочитать материал, повторить, сделать тесты» и тому подобное — он построен на игровой почве. Поскольку компьютерные и мобильные игры часто используются как способ отдыха, решение внедрить их в учебный процесс оправдалось: игровой процесс помогает понимать сложный материал, выполнять задания и запоминать информацию при помощи ассоциаций и эмоций, а не классическим «сухим» образом.
Геймификацию при создании курсов используют следующие сервисы:
Параметр можно смело отнести к преимуществам, поскольку курсы с долей игрового процесса с большей вероятностью получат много положительных отзывов и грамотных специалистов. Это можно использовать и для привлечения клиентов к продукту — например, демонстрируя фрагменты обучения в промо-роликах и рекламных креативах.
Лидеры по количеству места в хранилище
Грамотный курс подразумевает большое количество важной и полезной информации. Она должна быть понятна, структурирована и к тому же разнообразна — не состоять из 1-2 форматов, включать не только запоминание, но и домашние задания и т. д. Соответственно, хороший материал нуждается в больших объемах памяти. Поскольку вся база курса хранится на серверах сервисов, это также немаловажный параметр: часто они берут дополнительную плату за превышение выделенного пространства памяти.
Но есть исключения, работать с которыми проще и выгоднее: сервисы, не берущие денег за то, что вы передаете большому числу студентов большой объем знаний. Они предоставляют полный доступ к хранилищу сервера, и никогда не потребуют заплатить за то, что организатор занимает слишком много места. Среди них:
AcademyOcean
От 100 ГБ
Antitreningi
От 30 ГБ
GetCourse
От 20 ГБ
Это не только экономит средства преподавателей, но и повышает эффективность: организовывать тренинги можно быстрее, а отсутствие страха превысить лимит и переплатить позволяет излагать материал во всех красках.
Выдача сертификатов
Учащимся важен факт прохождения обучения — по этой причине многие онлайн-школы начали выдавать электронные сертификаты. Фактически это картинка, на которой изображено подтверждение окончания курса, его наименование и некоторые дополнительные параметры. Обычно сертификат создается по шаблону, предоставляемому платформой. Но окончательный вариант зависит от организатора курса. Сервисы:
Как юридически оформить онлайн-школу
Все аспекты прописаны в законодательстве Российской Федерации. Так, образовательная деятельность подлежит лицензированию. Согласно второму пункту, лицензию должны получать организации, а также ИП, кроме тех, кто осуществляет обучение непосредственно (то есть если бы вы сами стали преподавателем), например, репетиторы. Лицензия нужна только в том случае, если вы собираетесь выдавать официальные документы об определенном образовании (высшем, например) — практически никакая онлайн-школа этим не занимается, поэтому лицензия не нужна.
Выбор решения — организация (ООО) либо ИП — зависит от масштабов будущей школы, в первую очередь от прибыли. Для начала стоит оформить ИП. Потребуются некоторые документы, однако процесс не повлечет существенных затрат на регистрацию.
Это полный пакет справок. Лучше ориентироваться на документы исходя из времени прочтения статьи — год от года они могут меняться. Для удобства воспользуйтесь сервисами, формирующими список документов под разные виды деятельности. Вы можете оформить патент, либо прибегнуть к иным формам получения УСН.
Платите минимальный страховой взнос + налог 6% по УСН/плата за патентПлатите налог (УСН возможна) + НДФЛ 13%
Регистрация проще, меньше возни с налоговой, не нужен бухучетСложная система, много документов, без штатного юриста-бухгалтера сложно
После выплат сотрудникам оставшиеся деньги можно класть в карманПрибыль принадлежит организации, и получить ее можно только в виде зарплаты
При банкротстве придется оплатить все своим имуществомПри банкротстве придется оплатить только минимальный уставной фонд
Таким образом, основное отличие школы по ИП от ООО — масштаб. Крупным организациям больше доверяют, но и платить придется больше. ООО стоит выбирать, когда школа вышла на доход организации хотя бы миллион рублей.
Понятный ответ для тех, кто в стартуетв онлайн-обучении.
Это рубрика «Ок, понятно». Вы задаёте вопросы об онлайн-обучении, маркетинге, методологии и юридических нюансах — мы находим понятный ответ. Почта для вопросов:
Все говорят, что для онлайн-школы важно выбрать нишу. А как это сделать, чтобы не ошибиться? На что ориентироваться?
Перспективность ниши — один из факторов. Без глубокого понимания целевой аудитории и условий рынка даже топовая ниша — не залог успеха.
Важно определиться с концепцией обучающего продукта — кому и чем полезен, как отличается от продуктов конкурентов, что даёт: уникальный опыт, комьюнити, сервис, готовые решения, результативность?
Какие ниши сейчас востребованы больше всего?
28,9% Иностранные языки
Лидирует английский, но есть спрос и на школы испанского, итальянского, китайского. Отдельная тенденция — прикладная польза, когда языки нужны для работы или увлечений: в медицине, IT, дизайне, для путешествий.
28,1% Хобби, творчество и личностное развитие
27,7% IT-профессии и маркетинг
22,3% Финансы, бухгалтерия, право
21,2% Красота, спорт, здоровье
В тренде оздоровительные методики, онлайн-тренировки, суперфуды и детокс.
20,4% Менеджмент, предпринимательство, стартапы
*По результатам онлайн-опроса потребителей образования, февраль 2022 г., в % от респондентов, которые планируют учиться в будущем.
Отдельно можно выделить дополнительное профессиональное образование как нишу, в которой аудитория осваивает новую профессию, повышает квалификацию, получает навыки для в карьерного роста и самореализации. Например, в Zenclass самый большой процент школ — 40% — учат профессиям и помогают прокачать профскиллы.
Это ниши с устойчивым спросом в ближайшей перспективе.
На практике деление на категории не имеет чётких границ. Для личностного роста человек может выбрать и красоту, и прикладную профессию, и владение иностранным языком. А для бизнес-стартапа — изучить правовое сопровождение и маркетинг. Очень часто предпринимательство начинается с хобби, которое может принести прибыль.
Часть школ строится на углублении в узкую сферу с уникальным опытом, а другие стремятся к мультиэкспертизе, охватывая несколько направлений в рамках одной школы.
Как продуктивно стартовать в нише
Важно оценить: что с актуальностью, есть ли возможность кросс-продажи, сезонность направления, хотят ли люди платить за эти знания. Например, Wordstat Yandex показывает статистику поисковых запросов — здесь можно проверить интерес аудитории к теме будущего курса.
На начальных этапах проще работать с более широкой темой, чем с продуктом для узкого круга — тогда больше шансов заинтересовать аудиторию и попасть в потребности.
Узкие специализации можно постепенно добавлять в линейку отдельным продуктом, или дополнять ими основной курс. Этот же принцип работает и с программой курса. Лучше предусмотреть возможность последовательного освоения от базовых знаний до продвинутых. Это тоже расширяет рамки привлечения аудитории, не отсекая новичков или профессионалов с опытом.
Хорошо знакомая сфера или не очень, продвигаться необходимо через планирование, кастдев и проработку концепции.
Оцените конкурентов — если на рынке есть похожие предложения, есть и спрос. Можно и нужно промониторить их подход, позиционирование, опыт, эффективность. Это покажет ситуацию на рынке и поможет найти уникальность, которая отстроит от конкурентов.
Лучше выбирать нишу, в которой хорошо разбираетесь и вам интересно, но для эффективного запуска не обязательно быть гуру.
Если компетенций недостаточно, стоит прицельно формировать команду, которая закроет ключевые задачи: эксперт, технический администратор, маркетолог. Подробно о том, где и как искать специалистов для онлайн-школы, мы писали
А разобраться, как открыть онлайн-школу и ничего не упустить, помогут
советы экспертов в актуальном пошаговом плане.
Бесплатные площадки
В интернете представлено множество вариантов, платить за которые не нужно. Они содержат шаблоны различных форматов — текст, тесты, видеозаписи, презентации и др.
Полностью бесплатные платформы:
Многие конструкторы, агрегаторы проведения и продажи курсов предлагают скидки и выгодные предложения.
ZenClass
Бесплатное пользование кассой (специалисты утверждают, что так можно сэкономить более 40 000 рублей)
Kurs Besplatno
Практически все функции бесплатны, а платные начинаются от 700 рублей
Antitreningi
Если перейти сюда с другого подобного ресурса, в подарок бесплатный месяц тренингов (для студента)
Stepik
Бесплатно при публикации открытых (бесплатных) курсов. За платные курсы придется делиться процентом
Все стоимости платных тарифов в статье указаны на 1 месяц.
Возможность рассылки
Сервисы-агрегаторы курсов иногда обеспечивают стороннее взаимодействие с пользователями. Например, при помощи собственных технических решений они могут рассылать письма-напоминания по базам ваших клиентов. Это удобно и выгодно — нет нужды регистрироваться в специальных сервисах рассылок, к тому же, часто такой функционал выдается бесплатно (включен в стоимость тарифа). К подобным ресурсам относятся:
Рассылка помогает напоминать студентам о необходимости пройти курс или сообщать клиентам о выпуске нового урока/мануала.
Тренды инфобизнеса в 2023 году
Есть тенденции, которые задают тренд в большинстве ниш, и это всё, что касается выстраивания доверия и контакта с клиентом:
В огромном рынке выживают те, кто прекрасно знает своего клиента. Что важно ученику? Как курс поможет именно ему? Актуальны персонализация заданий, индивидуальная обратная связь, личные консультации. Для мамы в декрете бесценна возможность учиться в собственном ритме, а в подготовке старшеклассников к ЕГЭ весома поддержка куратора или педагога.
Время говорить со своей аудиторией в разных форматах и на разных платформах — использовать email-маркетинг, социальные сети, лид-магниты,
Формат может быть разный: от нативных интеграций до приглашения инфлюенсеров в качестве спикеров.
Интересный ход в прошлом году сделала онлайн-школа Geekbrains. Она запустила образовательное шоу «Путь в ИТ», в котором принимали участие Иван Ургант, Павел Воля и другие знаменитости.
Платформы для тестовых заданий
Часто специалисты нуждаются в сервисах для организации тестовых опросов. Это относится как к учреждениям образования, так и к корпорациям и компаниям для оценки эффективности сотрудников, проверки квалификации и прочего. Одни пользуются отдельными платформами исключительно под тесты, другие прибегают к помощи тех же сервисов, через которые проводят обучение.
Так или иначе, для организации тестовых заданий наиболее популярны:
На разных платформах доступны различные виды тестирований: с одним, несколькими вариантами ответа, с добавлением текстовых ответов, с вопросами в виде текста, картинок и видео. Больше всего в этом плане развит Moodle — здесь есть все существующие виды вопросов (поэтому он используется в учебном плане университетов).
Для проведения тестирований на некоторых других сервисах можно использовать Гугл Форму.
Платформы для создания курсов
Два варианта обучения, при которых не требуется дополнительный софт, — это обучение по Зуму и общение в чате. В остальных случаях коуч нуждается в специальной площадке для проведения уроков, проверке самостоятельных работ и общения с учениками.
Для создания собственной методики изначально следует определиться с ее форматом, а затем изучить предложения рынка. Благо, сейчас в интернете достаточно платформ для генерации обучающих материалов.
Кому могут пригодиться подобные платформы:
Работа с площадками максимально упрощена, чтобы каждый мог работать. Однако если возникают трудности, всегда можно обратиться к специалистам, сформировав четкое техническое задание, сроки и обговорив бюджет.
Доступ к техподдержке
Многие сервисы имеют специфическую механику работы, понятную не каждому пользователю. Могут возникнуть вопросы с созданием, продвижением и проведением курса, приемами платежей, работой с базами и другим. В таких случаях на помощью приходит техподдержка — специалисты быстро и понятно объяснят, как грамотно запустить авторский мануал и передать знания ученикам.
Antitreningi
Быстрая ТП в виде чата на сайте, в Телеграме, ВКонтакте или Фейсбуке
ZenClass
ТП отвечает в течение 10 минут
Kurs Bespalnto
Средняя ТП
Justclick
Медленная ТП (плохие отзывы)
В таблице приведены далеко не все сервисы, техподдержка также есть у ETutorium LMS (личный менеджер) и многих других. Операторы могут решить любую проблему и даже подобрать индивидуальные тарифы — обо всем можно договориться (но не на каждой платформе).
Поиск клиентов для школы
Блогеры — вариант, когда нужно получить максимально целевую аудиторию (работает не у всех). Например, у популярных среди школьников блогеров хорошо рекламируются курсы подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. То же самое с Ютуб-каналами.
Помимо рекламы, существует множество оригинальных способов продвижения:
Также не стоит забывать об азах ведения бизнеса в интернете:
Начальная цель — привести лид на посадочную страницу (заинтересовать рекламой), следующая — заинтересовать лендингом и предложением (цена+что получит посетитель), последняя — убедить в совершении покупки (отзывы, скидка, триал). Такие простые действия позволят получить новых клиентов. Чтобы удержать старых, используйте разные уловки:
Таким образом, при получении клиентов упор делается на второстепенные факторы (скидка, красота обложек), а при удержании — на процесс, знания и удобство обучения.
Онлайн-школа может приносить в среднем от 50 до 500 тысяч рублей ее владельцу, при этом организовать работу стоит так, чтобы бизнес стал полупассивом и вы тратили время лишь на организацию процесса и устранение возникающих сложностей. Продвижение инфопродукта требует не только безупречных знаний, но и грамотного маркетингового подхода, поэтому не нужно отказываться от услуг специалистов разных ниш. Нельзя полагать, что онлайн-школа — лёгкая возможность заработать. Здесь множество подводных камней, связанных с продвижением, документацией, мелкими трудностями. Однако при ответственном подходе иметь пару-другую тысяч (а то и десяток тысяч) долларов в месяц более, чем реально.
Хотели бы открыть собственную онлайн-школу?
Да — 96%
Нет — 4%