Моя школа в online Окупаемость проекта
Исходя из прогнозируемых показателей доходов и затрат, срок окупаемости бизнес-плана школы рисования и искусства составит 3-5 лет.
Бизнес-план открытия художественно-рисовальной школы
Бизнес-план имеет четкую структуру, содержит подробные финансовые расчеты, а финансовая модель позволяет гибко изменять любые параметры бизнеса. Это лучшее решение для тех, кто планирует привлечение инвестиций, хочет получить кредит или имеет готовый шаблон для разработки своего бизнес-плана.
Структура финансовой модели художественной школы
Финансовая модель представляет собой отдельный файл в формате MS Excel; на самом деле это
отдельный продукт, предназначенный для бизнес-планирования и расчета всех ваших
индикаторы. Каждый из параметров финансовой модели можно изменить вручную.
В финансовой модели нет макросов. Все формулы прозрачны и доступны для
Детальный расчет инвестиций для запуска художественной школы
В процессе создания бизнес-плана мы обращаемся к десяткам различных источников
информация. Это данные поставщиков оборудования и отраслевых порталов, интервью с экспертами рынка и официальная статистика: такой системный анализ данных дает полное представление обо всех параметрах проекта: ценах, стоимости оборудования, стоимости объекта, себестоимости и т д
План доходов от бизнеса
Необходимым компонентом полного бизнес-плана является гибкий план продаж. Важно с одной стороны иметь прогноз по бизнесу в целом, а с другой стороны уметь видеть доходность в разрезе отдельного центра прибыли или даже отдельного продукта.
Прогноз денежных потоков художественной школы
Отчет о движении денежных средств является наиболее важным документом в любом бизнес-плане. Он содержит исчерпывающую информацию об операционных, инвестиционных и финансовых притоках и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину деятельности компании.
Сколько стоит открыть школу рисования для взрослых?
Когда рисовальная школа для взрослых начала учить своих первых клиентов, Иван Леонидович наконец нашел время, чтобы подсчитать стоимость своего дела.
Регистрация интеллектуальной собственности1000
Элемент затратСтоимость (руб.)Итого: 41 000 руб
Иван смог проявить высокий уровень смекалки и открыть собственное дело со стартовым капиталом в 41 000 рублей. 8 студентов принесли за месяц доход 24 000 руб. Восстановление было 2 месяца.
Как составить портрет целевой аудитории?
Нанимаем преподавателей
Штат не должен быть слишком большим. Для начала можно проводить занятия самостоятельно и заниматься организационными вопросами и только в итоге найти слушателей. Иногда даже охранник и уборщица не нужны. Если вы снимаете помещение в офисном центре, это дело арендодателя, а не ваше.
Важнейшие кадры в этом деле – учителя, преподаватели. К ним предъявляйте строгие требования:
Также важно не только уметь что-то делать своими руками, но и иметь «огонь в глазах», то есть учитель должен любить то, чему он учит других людей, радоваться их успехам и вдохновлять на новые свершения творческие подвиги. И наличие какого-либо высшего образования здесь играет минимальную роль. Иногда лучшими преподавателями в творческой студии становятся люди без профессионального образования.
Ведение бухгалтерского учета способно ввести в ступор любого начинающего предпринимателя. И хотя когда дело доходит до открытия ИП, документации и налогов ничего сложного, иногда имеет смысл нанять специалиста или отдать эту функцию на аутсорсинг. Так что вам не придется нервничать по поводу своевременного заполнения форм.
Найдите информацию о ЦА
Есть несколько источников информации о вашей целевой аудитории. Используйте все.
1. Начните изучение с конкурентов. Найдите площадки других онлайн-школ, в которых есть ваши потенциальные клиенты. Зарегистрируйтесь в Popsters и проанализируйте группы — так вы узнаете, какие посты у конкурентов собирают максимум реакций, какие чаще лайкают, а какие больше обсуждают.
Popsters подскажет, какие темы больше всего интересуют аудиторию паблика
С помощью PepperNinja посмотрите, какие ещё группы читают подписчики ваших конкурентов:
Например, вы запускаете онлайн-школу фотографов и решили, что вашу потенциальную аудиторию можно найти в пабликах журналистов и фотоклубов. С помощью сервисов вы выясните, что любители фотографий часто читают журнал Esquire, любят Pikabu, а многие подписаны на группы про PR и фриланс. Так портрет ЦА становится более объёмным, а у вас появились основные площадки для рекламы.
PepperNinja умеет и сам искать подходящие паблики — по ключевым словам
2. Изучите тематические форумы, так вы узнаете, что волнует пользователей. Но помните, что самые горячие обсуждения могут в реальности не волновать всю аудиторию — там просто ругаются несколько человек. Старайтесь найти инсайты по теме. Например, после прочтения пары десятков тем на фотофоруме выяснилось, что новички в этой сфере испытывают трудности не с поиском первых моделей или техническими настройками, а с составлением портфолио. Это может стать отличным уникальным предложением вашей онлайн-школы и способом выделиться среди конкурентов.
3. Подумайте, какие ключевые фразы использует ваши аудитория, когда ищет что-то в Яндексе или Google. Проверьте их через Яндекс.Вордстат — в левой колонке будет список похожих фраз с количеством показов в месяц, в правой — какие ещё фразы ищет аудитория.
Тех, кто хочет заработать на фрилансе, ещё интересует профессия копирайтера — результат исследования Яндекс.Вордстата
4. Найдите в вашем окружении людей, которые потенциально готовы купить курс. Проведите с ними маркетинговое интервью. Смысл такого исследования в изучении прошлого опыта и сборе фактов. Избегайте вопросов о будущем. Например:
Подробнее о том, как проводить такие беседы, читайте в нашем материале об ошибках в создании онлайн-курсов и в книге «Спроси маму» Роба Фицпатрика.
Ещё один способ получить информацию о целевой аудитории — провести опрос. Сделайте это с помощью ВКонтакте:
Подробнее о том, как использовать рекламные возможности этой соцсети мы писали в материале про рекламу онлайн-школы с помощью ВКонтакте.
Ищем клиентов
Самая важная и сложная часть любого бизнеса — найти целевую аудиторию. В зависимости от возрастной группы, на которую вы ориентируетесь, вы можете использовать разные рекламные маршруты:
Чем больше вы инвестируете в таргетированную рекламу, тем больше клиентов вы привлечете и тем быстрее сможете добиться окупаемости проекта. Так что никогда не пропускайте этот шаг. Но лучше всего работает сарафанное радио. Помните, что довольные клиенты приведут к вам своих знакомых и друзей.
Организационный план
Персонал состоит из трех человек. Это менеджер по продажам и двое сотрудников, занимающихся дизайном интерьера. При сдаче проекта каждый дизайнер сопровождает своего клиента «до сдачи объекта», самостоятельно выезжает на объект, консультирует по телефону и т.д. Менеджер работает только с входящими лидами до получения запроса на измерение.
Выгоднее отдать бухгалтерию на аутсорсинг. Такая услуга обычно стоит около 10 000 рублей в месяц. Непосредственное выполнение ремонтных работ будет осуществляться партнерами. В бизнес-плане пока не учтено денежное вознаграждение за каждый отправленный «горячий» запрос, но имейте в виду, что это может быть одним из основных источников дохода.
Что нужно приобрести для творческой студии для детей
После ремонта нужно оборудовать студию:
Как открыть онлайн курсы рисования, по пунктам
Для начала оформите ИП. Это проще и дешевле, чем ООО. Раз вы задались вопросом, как открыть курсы рисования, загляните в новый классификатор кодов ОКВЭД-2. Советуем выбрать ОКВЭД 85 — включающему образование общее, профессиональное и обучение профессиональное, а также ОКВЭД 90 — деятельность учреждений клубного типа. В обоих случаях вам не потребуется лицензия, если в документах преподаватели будут именоваться инструкторами, консультантами или методистами. Однако, если вы наймете штат преподавателей и начнете выдавать сертификаты о прохождении курсов, лицензия вам все-таки понадобится.
Прототип
Когда школа начнет приносить доход, создайте сайт. На нем будет контактная информация, а также сведения о преподавателях и предлагаемых услугах. Свой первый сайт вы можете сделать сами с помощью бесплатных инструментов — шаблонов HTML, WordPress и др.
Платформа
Когда вы захотите масштабировать школу, собирайте команду. К примеру, вам могут понадобиться программисты и видео-операторы. Если же вы продюсер, а не художник с деловой жилкой — набирайте в штат преподавателей. Возможно, в будущем ваши ученики смогут присоединиться к вашей команде.
История Матвея и Вероники Калачевых — яркий пример того, как открыть онлайн курсы рисования. Супруги начинали все делать сами. Муж создал простой сайт, а жена продвигала себя через блог. Затем, они познакомились с одним из создателей Get Course, Маратом Нигаметзяновым, и он вместе с партнерами вошел в долю и стал продвигать «Школу рисования Вероники Калачевой» на своей платформе. Затем собрали команду, которая со временем выросла: например, в школе Калачевой работает отдельная команда из трех человек, которая организует видеосъемки курсов. Некоторые преподаватели — это бывшие ученики школы. За 2017 год прибыль «Школы» Калачевых составила 62 млн рублей. В планах продажа франшиз в разных городах России.
Оплата
Никакой налички. Только безнал. Заранее определитесь с используемой платежной системой. Вам подойдет, например, Робокасса или Яндекс-касса. При высокой стоимости курса предлагайте рассрочку, скидки лояльным клиентам, совершающим повторные покупки, и абонементы на несколько курсов по выгодной цене.
Возраст целевой аудитории
С одной стороны, онлайн-курсов рисования для взрослых становится все больше, так что ожидайте конкуренции. С другой — трудно представить, что очень маленькие дети будут прилежно сидеть перед монитором и слушать инструкции преподавателя, зато конкуренция в нише детского рисования ниже, чем оффлайн. Выбирайте нишу не только исходя из прибыльности, но и из собственных интересов и предпочтений.
Если вы плохо ладите с дошкольниками и не владеете игровыми методиками, стоит подумать о занятиях со взрослыми, с которыми вы будете говорить на одном языке.
Обратная связь
Совет актуальный для любого неоперившегося предпринимателя: используйте feedback. Так вы сможете узнать, чего от вас ждут ваши клиенты и что можно было бы улучшить. Кроме того, обратная связь помогает следить, как справляется ваш персонал, особенно преподаватели.
Мэтью Фассэлл, владелец сайта «TheVirtualInstructor.com» зарабатывает на обучении рисованию онлайн. На его сайте ссылки на 400 видео на платформе Vimeo, доступных по платной подписке. Каждый месяц Мэтт зарабатывает шестизначную сумму, заработанную на комбинации двух своих главных увлечений: преподавание и рисование. Когда он только создавал свой первый сайт, он напрямую задавал клиентам вопрос: что бы они сами хотели увидеть на его сайте. Сегодня подписчики сайта регулярно получают фидбэк от Мэтта — он постоянно готов отвечать на вопросы в комментариях к видео.
На какой нише онлайн-школы остановиться
Чтобы выбрать перспективную нишу для своей онлайн-школы, постарайтесь ответить на следующие вопросы:
Есть ли в онлайне конкуренты в нише, которая мне интересна?
Если конкуренты есть, это очень хорошо. Значит, вам имеет смысл идти именно в эту нишу, но при условии, что у вас всё в порядке с маркетингом и вы готовы предложить продукт, который заметно лучше.
Почему не стоит бояться конкурентов?
Конкуренты уже сделали самую тяжёлую работу — они подготовили для вас почву на рынке и хорошо поработали с целевой аудиторией. Они объяснили ей все, что важно для бизнеса в онлайне, и развеяли мифы — начиная с элементарных вопросов о том, безопасно ли платить карточкой онлайн, до специфики и возможностей обучения через интернет.
Благодаря конкурентам вы начинаете работать с аудиторией, которая понимает, что можно учиться онлайн. Она уже попробовала этот формат, а значит, готова купить что-то подобное, но лучше. И вы это лучшее можете ей предложить.
Конкуренция — это показатель спроса. Там, где есть спрос, можно сделать своё предложение.
Есть ли офлайн-конкуренты в этой нише?
Если подобные курсы уже проходят в офлайне, то это хороший знак. Ещё несколько лет назад были очень распространены курсы рисования и изучения английского. Люди куда-то приходили для получения новых знаний. Можно только догадываться, сколько людей не могли обучаться таким образом только потому, что находились в других городах. Но появился новый формат, который оказался гораздо удобнее и продемонстрировал эффективность, — курсы рисования и английского онлайн.
Есть ли релевантные запросы в Яндекс. Вордстате?
Этот ресурс выдаёт статистику ключевых слов и позволяет оценить, какое количество людей ищет запросы, тематически связанные с нишей онлайн-школы. Запросы могут быть очень разными. Просто подумайте о том, как люди могут спрашивать о какой-то нише? Например, если вы задумываетесь об открытии онлайн-школы для молодых мам, то недостаточно будет просто забить в Яндекс.Вордстате фразу «школа молодых мам», вам нужно вводить все запросы, так или иначе связанные с темой: «как купать ребенка», «как пеленать ребенка» и т.д. Если в широких нишах запросов будет больше 5000, то это очень хорошо.
Запросы в Яндексе — это показатель спроса. Люди ищут какое-то предложение — значит спрос есть.
Какова реакция на тематические видео на YouTube? Сколько просмотров, комментариев?
YouTube позволяет мониторить ситуацию и наблюдать за реакцией людей. Если какие-то видеоуроки там уже есть, то можно смотреть, как люди проявляют свой интерес к ним.
Что делать, если в нише нет конкуренции?
Отсутствие конкуренции должно насторожить. По сути, за этим могут скрываться две причины:
1. Ниша никому не нужна. В ней пробовали работать, но люди не покупают.
2. В этой нише ещё никто ничего не сделал. Например, онлайн-школа рисования когда-то тоже была первооткрывателем формата, но она попробовала и у неё получилось.
Новичкам лучше идти в те ниши, где есть спрос. Так будет меньше рисков.
Обсуждают ли нишу на тематических форумах?
Важно оценить активность и поведение пользователей. Если есть движение, если люди пытаются найти ответ на свои вопросы по теме, значит, перспектива есть.
Персона-модель
Кроме портрета целевой аудитории, полезно составить несколько персона-моделей — персонажей, типичных представителей ЦА.
Ориентируясь на них, вы лучше продумаете задачи обучения, рекламные сообщения, маркетинговую воронку.
Обычно достаточно 3-5 персона-моделей.
Пример персона-модели
Анна, 30 лет. Живет в Екатеринбурге. Работает логистом в офисе, тратит на дорогу на работу и домой около 2 часов. Замужем, есть ребенок 5 лет. Анна переживает, что не может уделять мужу и ребенку много времени из-за работы, не соответствует идеальному образу жены и матери. Ей хочется научиться печь, чтобы показать семье, что она их любит. А еще получить похвалу от мамы и свекрови. При этом она хочет научиться быстро, чтобы не тратить на приготовление слишком много времени — у нее и так очень много дел.
Как видите, если у вас есть персона-модель, вы лучше понимаете ее задачи, ожидания, ограничения и можете предложить курс, который максимально соответствует запросу.
Что делать дальше
Несколько портретов ЦА для онлайн-школы — это только начало. Дальше стоит продумать стратегию продвижения — об этом мы писали в статье про составление медиаплана. Протестировать рекламные креативы. Понять, где допустили ошибку, и переписать портреты покупателей.
Регистрируйтесь на бесплатный марафон «Гараж марафонных продаж» и узнайте, как создать свою онлайн-школу с доходом от 150 000 рублей в месяц.
Регистрируйтесь прямо сейчас и сразу же получите первый урок
Экономическая модель проекта
Операционные расходы присущи любому виду хозяйственной деятельности. Важно объективно и правильно рассчитать свой общий объем в бизнес-плане школы рисования и искусств и понять его структуру и факторы, влияющие на оптимизацию:
Общая стоимость бизнес-плана школы рисования и искусств составит ХХХ рублей в месяц.
Выручка от реализации образовательных услуг
Поскольку согласно бизнес-плану художественной школы основным источником дохода будет плата за обучение, необходимо сформировать такие особенности бизнеса и самих образовательных программ, которые обеспечат наполнение курсов и мастерских студентами:
Какой будет доход:
Ежемесячный доход планируется на уровне ХХХ рублей.
Вопросы персонала и оплаты труда в бизнес плане школы рисования и искусств
Для предоставления действительно качественного образования и создания необходимой репутации для реализации бизнес-плана художественной школы потребуются следующие кадры:
Четыре меганиши, в которых можно развернуться
Если вы новичок, присмотритесь к нише заработок / профессия (повышение квалификации). Например, сейчас есть высокий спрос на людей, которые умеют вести группы и настраивают рекламу в соцсетях. Курс, который готовит таких специалистов, может условно называться «Стань менеджером соцсетей».
Цену на него нужно назначать в зависимости от того, как быстро человек, получивший у вас знания, сможет окупить вложенные в обучение деньги. Допустим, если ведение одной группы в соцсетях стоит 15 тыс. рублей, то адекватной ценой за курс будет 30-40 тыс. рублей. И этот продукт будет очень хорошо продаваться. Главное — дать людям инструмент, с помощью которого они смогут зарабатывать деньги. Они должны понимать, что получение каких-то знаний кардинально изменит их жизнь.
Если вы уже являетесь обладателем онлайн-школы, присмотритесь к нише профессий и изучите ее получше. В Акселераторе есть резидентка, которая смогла за счёт этой ниши усовершенствовать свою онлайн-школу по обучение выпеканию имбирных пряников. Она стала учить не только печь пряники, но и зарабатывать на продаже имбирных пряничных домиков.
Когда вы учите не просто какому-то навыку, а рассказываете, как можно с его помощью зарабатывать, то вы увеличиваете чек на курс и расширяете аудиторию.
Например, если у вас онлайн-школа йоги, попробуйте дополнить курс информацией в духе «стань инструктором по йоге и зарабатывай на этом».
Другая меганиша — красота и здоровье. К ней относятся все вопросы, связанные с одеждой, макияжем, внешним видом, здоровой кожей, ногтями и т.д. Это многомиллионная ниша, которая может менять направление в зависимости от фокуса.
Так, онлайн-школа йоги может поставить цель научить человека быть красивым и здоровым, а может фокусироваться на обучении человека тому, как стать инструктором. И это будут разные ниши.
Постоянно смотрите, к какой меганише присоединить свою нишу.
Третья меганиша — это отношения. Сейчас большой популярностью пользуются онлайн-школы на тему «как найти мужчину своей мечты». Как показывает практика, они зарабатывают в месяц до 25 млн рублей.
Но к нише отношений также относятся эзотерика, личностный рост, отношения родителей и детей и другие темы.
Есть еще одна популярная меганиша — хобби. К ней как раз относится онлайн-школа рисования. В это трудно поверить, но некоторые люди в год тратят на обучение рисованию по 300 тыс. рублей. Другой пример — онлайн-школа тортов, которая в месяц приносит 8 млн рублей. Эти кейсы свидетельствуют о том, что люди готовы инвестировать деньги в хобби.
Отдельно стоит сказать о таком приеме, как стык ниш. Например, вы можете нишу хобби прикрутить к нише заработок / профессии и в результате увеличить чек и больше зарабатывать.
Какие ниши для онлайн-бизнеса наиболее перспективны на ваш взгляд? Пишите в комментариях к статье свои идеи. Задавайте вопросы Алексею Стрельцову — он обязательно на них ответит!
Давайте представим, что нам нужно создать линейку курсов в онлайн-школе по рисованию. Вот как это можно сделать, используя приведенный алгоритм.
Например, мы понимаем, что наша основная аудитория — взрослые, и их цель — получить профессию скетч-художника. Кроме того, возможно, кто-то рассматривает эти курсы как вариант хобби.
Например, мы можем придумать курсы зарисовок для путешественников, курс по авторскому стилю, курсы для новичков и профессионалов, годовые программы освоения навыков рисования и краткосрочные тематические мастер-классы (шарж, пейзаж, портрет).
Например, в качестве бесплатных материалов мы предложим клиентам бесплатный мастер-класс «Скетчноутинг: как быстро и понятно перенести информацию в рисунок».
В качестве лидмагнита — материал «Топ-10 инструментов для тех, кто делает скетч-зарисовки». В качестве трипвайера — мини-курс «Как визуализировать скучный текст с помощью текстов?». Флагманским продуктом станет курс «Профессия скетчинг-художник». Премиум-продуктом — курс «Как создать свой уникальный стиль скетч-мастера и найти первые заказы». Его могут выбирать те, кто не согласен учиться по базовой программе и хочет получить персональный подход.
Рыночные изыскания
Аналитическая работа является важным этапом формирования бизнес-плана художественной школы, так как по ее результатам строится практически вся последующая работа, в том числе определение перспектив развития и расчет стратегических целей на определенный период.
Для обеспечения требуемых показателей проекта важно выделить качество услуг, которые сформируют конкурентные преимущества проекта:
Развитие дополнительных направлений, таких как музыка, поможет вам расширить продажи и увеличить доход. Бизнес-план частной музыкальной школы поможет вам стартовать в этом направлении и добиться высокого уровня рентабельности и быстрой окупаемости проекта.
Примеры портретов
Портрет целевой аудитории может выглядеть так.
Представим, что мы запускаем онлайн-курс «Печем тортики». На курсе студенты с минимальными кулинарными навыками учатся печь тортики, которые будут выглядеть не хуже покупных.
Мы проводим исследование и выясняем, что целевая аудитория нашего курса — женщины в возрасте 25-40 лет, живут в городе-миллионнике или в столице, работают в офисе на неруководящей позиции. Замужем, есть ребенок от 3 до 12 лет. Уровень дохода средний — 30-70 тыс. руб. Хотят научиться готовить, чтобы чувствовать себя хорошими мамами. Могут считать, что кулинария — это не их сфера. Работают, у них нет времени на длинные уроки и сложные рецепты. Хотят научиться быстро и с гарантированным результатом в виде красивого тортика. Много времени проводят в соцсетях. Имеют небольшой опыт онлайн-обучения на мини-курсах, например, по макияжу или soft skills.
Что нужно понять
Есть два главных вопроса, ответы на которые должен знать любой бизнесмен перед запуском онлайн-школы. Именно на этих ответах строится вся стратегия продвижения проекта.
Первый — что продавать? Есть группа людей, объединенных некой проблемой, потребностью. Задайте себе вопросы:
Вот пример. Группе людей надоело работать в офисе за копейки, терпеть выходки босса-самодура и ездить в автобусе каждый день по три часа. Они решают начать работать в IT — это можно делать удалённо и получать зарплату в долларах. Вот, что может им предложить школа программирования:
Ответив на вопросы из блока «что продавать», бизнесмен понимает, что школа программирования ему не нужна. Лучше превратить её в школу заработка удаленно на зарубежном фрилансе. И он уже лучше понимает свою аудиторию.
Изучая и сегментируя ЦА, всегда учитывайте два этих момента — вам не нужно знать о потенциальных покупателях всё, достаточно главного.
Прочитайте кейсы наших резидентов — в них много информации о подборе целевой аудитории под разные проекты
Подготовка к старту проекта
Чтобы приблизить реализацию бизнес-плана школы рисования и искусств, заранее составьте список обязательных организационных действий с учетом специфики бизнеса:
Пример бизнес плана открытия художественной школы искусств и рисования
Ситуация — начинающий бизнесмен боится, что на его продукт будет совсем маленький спрос, поэтому стремится подобрать аудиторию как можно шире. Ошибка такого подхода в том, что получается курс как бы и для всех, и ни для кого.
Представьте, вы решили сделать онлайн-школу программирования. Но ниша настолько огромна, что если пытаться охватить её всю, придётся делать онлайн-университет с множеством факультетов и кафедр в каждом. Потому что не бывает людей, которые хотят просто научиться программировать. Нужно больше конкретики.
Исследование и сегментация аудитории строится как раз на главном слове «хочу». Вам нужно понимать, чего желает человек, максимально конкретно. Чем уже будет ниша, тем лучше — эффективнее запустить несколько узких продуктов, чем один, но огромный.
В маркетинге для такого подхода есть специальный приём — сегментирование. Вы берёте большую потенциальную целевую аудиторию и разделяете её на несколько универсальных типов. Чтобы было проще и понятнее, лучше буквально «рисовать» портреты ваших потенциальных покупателей — как будто создаёте героев для книги.
Например, у той же онлайн-школы программирования может быть несколько типов ЦА:
В какие онлайн-школы гарантированно идут учиться
Но мало кому приходит в голову, что людям нужно другое. А нужно им следующее:
Можно посмотреть много бесплатного видео на YouTube, но один ролик может противоречить другому. Тот, кто ищет информацию сам, часто путается и не может систематизировать полученные знания. Эту проблему можно решить только с помощью обратной связи. Если вы сможете её обеспечить, в вашу онлайн-школу придут учиться.
Пошаговость действий
В интернете даётся разрозненная информация. А люди очень ценят системный подход по принципу «от простого к сложному». Обучение в онлайн-школе должно строиться именно по этому принципу.
Сообщество
В интернете человек всегда остаётся со своими вопросами наедине. Онлайн-школы, наоборот, объединяют вокруг себя людей с одинаковыми проблемами. В результате образуется тусовка близких по духу людей, которые могут спрашивать друг у друга советы, обмениваться мнениями, мотивировать.
Ценность информации самой по себе стремится к нулю. Люди идут в онлайн-школы, чтобы получить обратную связь, подробный алгоритм действий и влиться в тусовку.
Вы должны рассказывать им, как пошагово достичь результата и заработать первые деньги — как за максимально короткий срок сделать воронку и создать продукт, за который вам будут платить.
Имейте в виду, что даже если все перечисленные выше критерии выполняются, не обязательно онлайн-школа выстрелит. Всё нужно тестировать, а критерии — это всего лишь маячки, которые указывают верное направление.
Не стоит также забывать о том, что важную роль в успехе онлайн-школы играет личность эксперта. Как он преподаёт? Какая у него методология? Приятный ли у него голос? Как он выглядит? Люди выбирают не только сам курс, но и человека, который его представляет.
Школа рисования для взрослых – как построить концепцию бизнеса?
Что такое школа рисования для взрослых?
Чтобы ответить на этот вопрос, вам не нужно думать как предприниматель. Ваши клиенты — взрослые люди, у которых есть семья, работа и очень мало свободного времени для посещения уроков рисования.
Цель хорошо продуманной концепции художественной школы — мотивировать потенциального клиента тратить свое свободное время на личностное развитие.
«Так почему же эти «старики» мужчины и женщины руководствуются, когда они сидят за мольбертом и рисуют полевые цветы?»
Что должна предлагать взрослым школа по рисованию?
Зная ответ на главный вопрос, можно определить основные качества, которыми должен обладать будущий бизнес:
Начальные эскизы будущей школы рисования готовы! Теперь самое время приступить к подробному плану реализации задуманного.
Для этого у читателя есть возможность познакомиться с Иваном Леонидовичем, начинающим вымышленным бизнесменом.
На конкретном примере будет выяснена вся схема организации собственной школы рисования для взрослых.
Сначала создайте ИП. Это проще и дешевле, чем ООО. Раз уж вы задаетесь вопросом, как открыть курсы рисования, ознакомьтесь с новым кодовым сортировщиком ОКВЭД-2. Рекомендуем выбрать ОКВЭД 85, который включает в себя общее, среднее и профессиональное образование, а также ОКВЭД 90 — деятельность учреждений клубного типа. В обоих случаях вам не потребуется лицензия, если в документах учителя упоминаются как инструкторы, консультанты или фасилитаторы. Однако, если вы наймете преподавательский состав и начнете выдавать сертификаты о прохождении курса, вам все равно понадобится лицензия.
Как создать линейку курсов?
Ответьте на вопросы:
Например, миссия EdMarket — «растим тех, кто меняет сферу онлайн-образования». Это значит, что для нас важно сочетание «обучение + трудоустройство». Поэтому линейка проекта включает:
Наша миссия определяет все изменения в линейке курсов. Новые продукты мы разрабатываем, учитывая нашу «большую идею».
На сайте школы креативного мышления ИКРА вы можете прочитать такую фразу: «Мы помогаем компаниям, командам и людям побеждать в конкурентной борьбе. Учим думать нестандартно и смотреть на задачу по-новому. Меняем процессы и рабочую культуру». Эта миссия определяет линейку курсов, которую разрабатывает компания.
Этап 2. Маркетинг
Например, продуктовая воронка может включать:
Когда вы хорошо представляете продуктовую воронку, вы видите, какие основные и дополнительные продукты можно в нее включить. Можете предположить и впоследствии проверить, без какого элемента воронка работает не так эффективно, как хотелось бы.
Этап 3. Финансы
Если у вас небольшой бюджет и небольшая команда, это аргумент в пользу того, чтобы не заниматься разработкой большого и сложного курса, а двигаться постепенно.
На этом этапе нужно определиться и с ценообразованием продуктов. Цена на курс зависит не только от того, сколько вы потратили, но и от того, сколько готова платить ваша целевая аудитория. А это определяет, какие курсы по формату, длительности, наполнению вы будете ей предлагать.
Этап 4. Продажи
Коротко скажу о том, почему, с моей точки зрения, разработка линейки курсов — значимый вопрос, требующий комплексного подхода.
Вот что дает грамотно выстроенная линейка онлайн-курсов.
1) Увеличивается количество клиентов, охватывая продуктами разную целевую аудиторию. Это значит, что растет и количество оплат, и отзывы, и обратная связь, которую вы получаете.
2) Увеличивается срок жизни клиента» (LTV). Клиент, приходя в ваш проект, остается с вами надолго и может выбрать несколько образовательных продуктов, стать «адвокатом бренда». Следовательно, снижается стоимость привлечения новых клиентов.
3) Увеличивается средний чек за счет допродаж вместе с основным курсом (кросс-продажи), предложений более дорогих продуктов (апселл), пакетных предложений.
4) Вы закрываете основные и дополнительные потребности клиентов
5) Вы создаете многофункциональную базу онлайн-контента:
Но все это возможно при условии, что вам удалось построить линейку курсов, а не просто произвольно структурированный массив разнообразного учебного контента.
Для создания линейки онлайн-курсов я предлагаю такой алгоритм.
Еще по теме: Как провести методический аудит онлайн-курса?
Какие документы и разрешения нужны для открытия и работы студии?
Зарегистрировать компанию в качестве ИП на УСН проще с подходящим кодом ОКВЭД. Категория дополнительного образования 80.10 требует обязательной лицензии, поэтому стоит рассмотреть другие варианты -85. 32 (присмотр за детьми), 92,51 для заведений клубного типа и др. для работы нужно:
Необходимо уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности и обеспечить наличие медицинских книжек у сотрудников, работающих с детьми.
Как создать успешный бизнес?
Успех рисовальной школы напрямую зависит от целевой аудитории. Дети могут обучаться искусству в школе, но вряд ли найдутся кружки для взрослых, где они смогут развить свои навыки и проявить свои творческие способности. Если в вашем городе нет обучающих курсов такого типа, почему бы не задуматься над идеей создания собственной художественной школы, пока эта идея не посетила другого предпринимателя? Вы также можете подумать об идее кулинарных курсов для новых домохозяек или открытых курсов для молодых родителей.
Как и любой вид бизнеса, организация собственной художественной школы потребует бизнес-плана. Должны включать статьи расходов, будущие доходы. Задача компании – получение прибыли, поэтому при составлении бизнес-плана необходимо обосновать реальность организации прибыльной компании.
Расходы на открытие студии с нуля и возможная прибыль
В таком большом городе, как Екатеринбург, студия приносит 100 000 рублей в месяц. Окупится за 2 года, а дополнительные услуги помогут повысить успеваемость, например, отметить праздники, подготовиться к школе.
Затраты на открытие творческой студии для детей в Екатеринбурге
Статья расходовКоличество, ₽
Открытие ИП и регистрация всех документов10 000
Отремонтировать и приспособить помещение к требованиям600 000
Закупка мебели, спортивных уголков, инвентаря500 000
Инвентарь и расходники для занятий150 000
Рекламные и другие начальные расходы50 000
Всего1 310 000
Ежемесячные расходы
Аренда помещения от 150 м2 метра120 000
Зарплата персонала150 000
Покупка расходных материалов50 000
Налоги, коммунальные услуги и организационные расходы20 000
Рассмотрим идею покупки франшизыЧемпионика Digital Franchise — школа программирования и цифрового творчества525 000 ₽РейтингПрибыльДо востребования Окупаемость4 месяца.Чемпионика Франшиза — школа танцев525 000 ₽РейтингВыгодаДо востребования Окупаемость4 месяца.Чемпионика Франшиза — футбольная школа525 000 ₽РейтингПрибыль — Франшиза сети детских садов3 920 000 ₽РейтингВыгодаПо запросуВозвратПо запросу Все предложения франшизы по данному направлению (4)
Определяемся с услугами
Творческая мастерская может совмещать несколько направлений или специализироваться на одном. Считается, что если сразу выбрать все доступные варианты, начинающему предпринимателю будет слишком сложно в организационном и финансовом плане. Поэтому, возможно, на первых порах есть смысл предлагать только мастер-классы одного типа, но разной сложности.
Со временем, с формированием постоянной клиентской базы и ростом популярности заведения, можно открывать группы разной направленности. На сегодняшний день наиболее популярными и интересными считаются следующие услуги:
Обычно мастер новичков, решивший заняться собственным проектом, выбирает для обучения то, к чему у него больше души. Если вы нанимаете опытных мастеров со стороны, вы можете выбрать любое направление, пользующееся высоким спросом на рынке.
Занятия не нужно строить таким образом, чтобы в одном мастер-классе обучали всему, от азов до сложных техник. Достаточно строить каждое занятие с постепенным развитием навыков. Тогда базовые навыки лучше усваиваются и студенты могут охватить небольшой объем предлагаемых знаний.
Обратите внимание на составление удобного расписания уроков. Учитывайте жизненные процессы ваших клиентов. Поэтому в будни взрослые часто заняты на работе, а дети в детских садах и школах. Поэтому самые выгодные часы для мастер-классов – выходные и вечерние часы.
Лучше сразу определиться, на какую аудиторию будут рассчитаны ваши занятия: на детей или на взрослых. Это во многом повлияет на выбор наиболее удобной мебели для определенных возрастных групп, а также на методы обучения.
Для увеличения доходности проекта в качестве дополнительных услуг может быть предложено празднование детских дней рождений, организация праздников, тематических вечеринок, продажа материалов для рукоделия или выполненных мастерами работ.
Преимущества онлайн-школы как бизнеса
В отличие от всего остального бизнеса онлайн-школы имеют много выгодных особенностей. Именно они и позволяют стартовать относительно легко и быстро.
Самое главное — вам не надо быть экспертом в какой-либо узкой сфере. Вы можете вообще ничего не знать, но при этом зарабатывать! Правда для этого вам придётся стать организатором и продюсером эксперта, чтобы развивать вместе с ним онлайн-школу. На вас лягут все вопросы, связанные с привлечением в проект нужных людей (технической команды, маркетолога и др.) и координацией процесса.
Другое важное преимущество онлайн-школы как бизнеса — это возможность работать в интересных нишах и с удобным продуктом. Если у людей есть спрос на то, что вы предлагаете, вас ждёт успех.
Другие отличия бизнеса в онлайне:
Ошибки при составлении портрета
Вот несколько ошибок, которые приведут к финансовым потерям и провалу маркетинговых коммуникаций:
Изучайте целевую аудиторию сейчас, и вы сможете создать образовательный продукт, который будет востребован на рынке.
Помещение школы рисования, оборудование, маркетинг, персонал, финансы
После регистрации перед Иваном Леонидовичем возник новый вопрос — где разместить школу рисования.
Учитывая количество учеников (6-8 человек), он рассчитывает на площадь в 30-35 кв. м. Стоимость аренды стартует от 20 000 рублей.
Основные требования к помещению школы по рисованию
Ивану удалось найти помещение в спальном районе – это оказалась художественная школа. Он нашел очень правильный компромисс между выгодой и экономией – договорился об аренде помещения с директором школы.
Что ему это дало? Стоимость аренды отлично оборудованного помещения площадью 40 кв. М. – 10 000 р. в месяц.
Условия использования оказались следующими: использовать класс только по прямому назначению, время эксплуатации – с 19.00 до 23.00 по будням.
Решение Ивана Леонидовича может быть использовано читателями, как пример оптимального использования финансов для аренды помещения. Если же вам не удалось найти таких выгодных арендодателей, рассчитывайте на стоимость 20 000-25 000 р.
Какое оборудование необходимо для школы рисования?
Оборудование на класс из 8 взрослых:
Стоимость оборудования помещения можно уменьшить в два раза, используя б/у мебель. Лучший вариант – найти помещение, оборудованное под класс.
Даже если вам придется переплатить стоимость аренды, то, в общем, компенсация за оборудование исправит ситуацию.
Иван смог найти такое помещение. Пришлось докупить только 4 мольберта и пару стульев. И вот наконец-то наступил пора Ивану Леонидовичу организовать дело на практике.
Помещение готово, мольберты стоят, осталось только одно – найти клиентов.
Маркетинг школы для взрослых
Существует несколько форматов обучения, которые принесут вам реальный доход:
Иван Леонидович выбрал первый вариант.
Маркетинговые акции казались довольно простыми и действенными – он создал группы в нескольких социальных сетях.
8 клиентов нашлись в течение 3 дней. Работа началась.
Какие еще варианты маркетингового продвижения школы рисования эффективны?
Использование маркетинга определяется только фантазией и финансовыми возможностями.
В случае Ивана, он сумел сохранить свои деньги и получить достаточный уровень рекламы с помощью социальных сетей.
Персонал для школы, где взрослых учат рисованию
Для небольшого класса вполне достаточно одного опытного преподавателя.
Важно, чтобы он знал базовые обучающие программы по рисованию. Обучать взрослых – сложная задача, именно потому сделан акцент на опыт педагога.
Заработная плата подобного рода специалиста должна стартовать от 25 000 рублей.
Иван Леонидович окончил художественную школу и 10 лет работал преподавателем рисования детей младшего школьного возраста. Опыта предостаточно, потому поиск персонала оказался изначально закрытым вопросом.
Открыть школу рисования для взрослых не так сложно, как может показаться на первый взгляд!
Информация из первых уст: владелец художественной студии открывает все секреты в этом ролике