Моя школа в online Почему администраторы нарасхват или как стать администратором уже через 2 месяца?
Из всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что администратор онлайн-школы – важнейшая фигура онлайн-проекта. Именно поэтому владельцы школ постоянно ищут хорошего специалиста, который обеспечил бы эффективность технической стороны курса.
Онлайн-школ много, и их число растет с каждым днем, а грамотные администраторы на рынке – в дефиците (мы не говорим сейчас о новичках в этом направлении). В выигрыше будет тот руководитель, кто сумеет переманить на свою сторону профессионала своего дела. А заманивают известно чем – достойной зарплатой.
Чтобы соответствовать требованиям работодателей и получить место в проекте, в котором Вы будете востребованы, будете развиваться, получать финансовое и моральное удовлетворение, мало просто хотеть быть администратором, им нужно стать. Для этого нужно приобрести практические навыки, пройдя обучение на технического администратора.
«Администратор онлайн-школ», «Удаленная профессия» — уже не звучит как-то странно, это стало нормой нашей жизни. В связи с этим появилось огромное количество онлайн-школ, которые обучают «профессиям будущего». Пройдя различные курсы, можно стать востребованным копирайтером, создателем сайтов, таргетологом, администратором онлайн-школы, куратором или продюсером онлайн-проекта. Список специальностей огромен.
Помогаю фрилансерам и экспертам монетизировать свои навыки онлайн
Сначала предлагаю разобраться в том, в чем суть деятельности и чем администратор занимается. А в конце статьи я дам рекомендации о том, где искать вакансии и дам пошаговый алгоритм действий.
Не секрет, что для успешного функционирования любой онлайн-школы нужна мощная техническая база. В статье я рассказываю о специалисте, который помогает с техническими моментами, настраивает их и затем курирует всю техническую часть онлайн-школы. Такой человек называется администратором онлайн-школы или попросту техадмин.
Администратор онлайн-школы кто это, какие у него обязанности, и почему без этого специалиста школа не школа?
Технический администратор онлайн-школы — это IT-специалист, который обладает необходимой базой знаний, чтобы реализовать потребности онлайн-школы в техническом плане. Владельцы проектов делегируют ему задачи по настройке уже существующих программ и сервисов под свои нужды и цели.
В зону ответственности техадмина входят следующие обязанности:
Как видим, без техадмина проект не может существовать, так как он берет на себя все ключевые технические задачи по работе проекта.
На начальном этапе основатель онлайн-школы может самостоятельно выполнять обязанности по администрированию. Но с ростом и развитием школы, увеличением объемов (больше уроков и учеников) без технического помощника не обойтись. Это рычаг, с помощью которого школа может повысить свой уровень и многократно вырасти.
Технические сбои стоят дорого, поэтому экономить денежные средства на такой единице, как администратор проекта, недопустимо. От него зависит и репутация онлайн-школы, которая стоит очень дорого.
Тренд на онлайн-образование не сбавляет обороты. Школы, курсы и интенсивы растут, как грибы после дождя. Чем крупнее бизнес, тем больше специалистов необходимо, чтобы он работал бесперебойно. Технический специалист, или администратор – это сотрудник, который настраивает платформы под нужды школы, следит за их работой. Этот человек не пишет код, но отлично разбирается в сервисах для онлайн-образования.
Чем занимается технический специалист
Набор функций отличается в зависимости от школы. Вот некоторые задачи, которые может выполнять сотрудник:
Специалист может быть многостаночником и закрывать все технические потребности школы или выбрать узкую направленность, но стать в ней виртуозом. При этом большинство онлайн-школ работают на площадке Getcourse, и без знаний этой платформы точно не обойтись.
Преимущества работы технического администратора
Главная задача технического специалиста – настроить работу сервисов так, чтобы они работали слаженно. К сожалению, внутренних интеграций на платформах бывает недостаточно: они криво работают или вообще не поддерживают нужные сервисы.
Решение проблемы – Vakas-tools. Это интегратор, который объединяет популярные сервисы для онлайн-школ в единую систему. Он самостоятельно меняет дату вебинара на лендинге, перекидывает эл. адреса и телефоны между платформами, удаляет дубли, распределяет лиды между менеджерами, запускает рассылки в нужное время – и это лишь малая часть доступных функций.
С полным набором сервисов для интеграции можно познакомиться здесь. Если вы уже начали карьеру технического специалиста, присоединяйтесь к нашему сообществу. На этой странице вы можете рассказать о своих навыках и найти новых клиентов.
Практикум «Технический администратор GetCourse»
Живые вебинары / С преподавателем / Обучение в ЛК на GetCourse
На практикуме вы сыграете в увлекательный квест, где сможете попробовать себя в роли администратора онлайн-школы и в полной мере ознакомиться с этой профессией.
Источник изображения: Pexels
Не пропустите старт
Через 4 часа
За подписку на сайте автора. Нажмите зеленую кнопку, чтобы перейти.
Этот курс включает
Правообладатель:
Лейла Риккуччи
Создатель, руководитель и вдохновитель Академии Skills PRO
Чему вы узнаете?
GetCourse — масштабная платформа для запуска, продажи и проведения онлайн-курсов. Сервисом пользуются множество онлайн-школ, экспертов и инфопредпринимателей. Технический администратор GetCourse — профессионал, который настраивает и автоматизирует технические процессы работы онлайн-школы на платформе Геткурс. На практикуме вы познакомитесь с профессией и узнаете, как стать фрилансером с нуля.
Прийти на квест-практикум проекта «Академия фриланса Skills PRO» нужно тем, кто хочет освоить новую профессию и организовать онлайн-заработок в интернете. Через увлекательную обучающую игру слушатели попробуют себя в роли администратора в теории и на практике. Будет проведено три вебинара, а практические задания помогут усвоить знания. В конце выдается сертификат.
На практикуме «Технический администратор GetCourse»:
В результате вы познакомитесь с востребованной профессией, научитесь создавать одностраничники на GetCourse и проводить базовую настройку сайта. У вас будет четкое понимание, какие знания еще нужны, чтобы получить профессию и осуществить мечту — начать зарабатывать удаленно.
Особенности учебного процесса
Кто такой технический администратор онлайн-школы?
В сегодняшней публикации расскажем, какие рабочие задачи выполняет технический администратор онлайн-школы, в чем плюсы этой профессии, сколько зарабатывает специалист и где учиться на техадмина.
Технический администратор онлайн-курсов
Это представитель современной и востребованной профессии. В основные задачи техадмина входит настройка LMS, CRM и других диджитал-сервисов для основных потребностей онлайн-школы: продажи и проведения курсов, записи видео и онлайн-трансляций.
Вместе с командой специалистов, администратор онлайн-школы подбирает грамотные технические решения для запуска курса, настраивает и контролирует всю техническую часть работы онлайн-школы, общается с поддержкой сервисов и решает проблемы.
Чаще всего в обязанности технического ассистента онлайн-школы входит:
Список программ и сервисов, которыми должен владеть хороший технический специалист онлайн-школы:
Геткурс неслучайно стоит первым в списке – в 80% вакансий требуется именно технический администратор школы на учебной платформе Геткурс. В обязанности такого специалиста входит:
Кому подойдет профессия технический администратор онлайн-школы?
Какие качества пригодятся администратору? Здесь нет каких-либо преград, хорошим тех. администраторами станут те, кто:
Заработок тех. админа онлайн-школы
Профессия подойдет тем, кто хочет работать из дома (для работы нужен только мощный компьютер, выход в Интернет, телефон) и влиять на свой доход, так как можно одновременно вести сразу несколько проектов.
Заработок начинающего технического специалиста онлайн-школы зарабатывает от 15 000 рублей за проект. Специалист с опытом и широким арсеналом инструментария может претендовать на доход от 45 000 до 70 000 рублей.
Специалисты, которые любят делиться опытом и не боятся вести трансляции могут дополнительно заработать на проведении вебинаров и обучении начинающих специалистов от 5000 рублей за урок.
В чем плюсы профессии? Действующие специалисты ценят свою работу в первую очередь за мобильность и возможность работать отовсюду. Помимо этого, среди плюсов часто указываются:
Как найти вакансии на администратор онлайн-школ?
Существует несколько способов найти вакансии на администратора онлайн-школ:
1) Промониторьте специализированные сайты по поиску работы, такие как HeadHunter, Rabota.ru и т.д.
2) Просмотрите вакансии на сайтах онлайн-школ или образовательных платформ, которые вы используете или знаете.
3) Обратитесь к карьерному центру или запишитесь ко мне на карьерную консультацию
4) Посмотрите в социальных сетях, таких как Вконтакте, Телеграм группы и чаты с вакансиями онлайн-школ.
5) Свяжитесь с онлайн-школами или образовательными платформами напрямую. Вы можете отправить свое резюме или заполнить форму на их сайте для потенциальных соискателей.
Как стать администратором онлайн-школ?
План действий может быть такой:
1) Получение навыков, необходимых для выполнения тех задач, которыми занимается администратор.
2) Прохождение курсов и тренингов Администраторов.
3) Получение сертификатов в области администрирования онлайн-школ. Некоторые онлайн-школы предоставляют программы обучения и выдают сертификаты установленного (государственного) образца по окончании обучения.
4) Получение опыта работы в реальном проекте. Работа в качестве помощника администратора или прохождение стажировки в действующем проекте.
5) Повышение квалификации, развитие смежных навыков в продажах и самопрезентации
Как администратору онлайн-школы выбрать обучение?
Если вы решили стать администратором онлайн-школы или являетесь специалистом новичком, то вам стоит начать с получения навыков и прохождения специализированного практического обучения.
Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь вам в этом:
Ошибка. Попробуйте позже.
Администрация сайта https://lessondelivery.com постоянно заботится об обеспечении стандартов охраны, использования и обработки Ваших персональных данных, о защите их конфиденциальности.
С целью максимального обеспечения Ваших прав и сохранения персональных данных была разработана нижеприведённая Политика конфиденциальности, которой мы уведомляем Вас о том, каким образом будут использоваться любые Персональные данные, предоставленные Вами, или собранные от Вас.
Мы будем собирать, хранить, использовать и раскрывать персональные данные в соответствии с действующим национальным законодательством Украины, международно-правовыми актами, которые регулируют защиту персональных данных.
Пожалуйста, внимательно прочтите нашу Политику конфиденциальности (обработки персональных данных). В случае, если Вы не согласны с её положениями, пользование сайтом https://lessondelivery.com (далее по тексту – Сайт) должно быть прекращено. Если Вы продолжаете использовать Сайт, то Вы приняли все условия и положения нижеизложенной Политики конфиденциальности (обработки персональных данных).
Политика конфиденциальности (обработки персональных данных)
1.1. Администрация сайта гарантирует сбор, обработку и хранение Ваших персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины и международно-правовых актов.
1.2. Обеспечение безопасности персональных данных является обязательной и неотъемлемой частью деятельности LessonDelivery.
Персональные данные, которые LessonDelivery собирает, обрабатывает и хранит.
2.2. LessonDelivery может получать и использовать следующие данные:
2.2.1. Информация об устройстве (компьютер, планшет, смартфон) и деятельности пользователя, к которой относятся:
− Параметры и настройки: часовой пояс, язык и размер символа.
− Техническая информация: тип устройства, название и версия операционной системы, производитель устройства, информация о браузере (тип, версия), разрешение экрана.
2.2.2. Данные трафика, включающие следующие компоненты:
− Информация об использовании Сайта: временная метка, URL посещаемой страницы, URL последней посещенной страницы перед посещением Сайта и его страниц, Файлы Сookies.
− История взаимодействия с Сайтом и его страницами: просмотренные страницы; время, проведенное на странице; переход по клику; данные по потоковому каналу; осуществленные запросы; история поиска; выбранные результаты поиска; сделанные замечания, тип запрашиваемой услуги.
2.2.3. Персональные данные, которые собираются на основании заполнения пользователем форм/анкет Сайта, либо путем подачи запроса, ведения переписки, заключения договоров и вследствие другого индивидуализированного взаимодействия пользователя с LessonDelivery и физическим лицом-предпринимателем Лапенко Е. В.
В зависимости от обстоятельств информация может включать:
− Любую переписку, которая создается на основании Вашего обращения в LessonDelivery и к физическому лицу-предпринимателю Лапенко Е. В.
− Фамилию имя отчество.
− Контактный номер телефона.
− Адрес электронной почты (e-mail).
− Информацию об используемом браузере.
− Другие данные, необходимые для выполнения LessonDelivery и физическим лицом-предпринимателем Лапенко Е. В. обязательств, предусмотренных договорными правоотношениями и требованиями действующего законодательства.
2.3. Передача данных и сообщений по электронной почте через Интернет, как правило, не зашифрована, и поэтому она не защищена от доступа третьих лиц. Когда вы обращаетесь к LessonDelivery и физическому лицу-предпринимателю Лапенко Е. В. по электронной почте, конфиденциальность предоставленной информации не может быть гарантирована во время её передачи. Поэтому, мы рекомендуем направлять конфиденциальную информацию исключительно каналами почтовой связи.
2.4. LessonDelivery и физическое лицо-предпринимателю Лапенко Е. В. имеет право использовать адрес электронной почты и контактный номер телефона для направления рекламной информации об услугах LessonDelivery. Пользователь может в любой момент отказаться от такой рассылки в порядке, предусмотренном п. 4.1.6. данной Политики конфиденциальности.
Цели обработки Персональных данных.
3.1. Персональную информацию пользователей LessonDelivery обрабатывает со следующей целью:
3.1.1. Идентификации пользователя на Сайте.
3.1.2. Установления и поддержания связи между пользователем и LessonDelivery, консультирования по вопросам предоставления услуг.
3.1.3. Выполнения LessonDelivery и физическим лицом-предпринимателем Лапенко Е. В. обязательств, предусмотренных соглашениями, заключенными между пользователем и ФЛП Лапенко Е. В.
3.1.4. Направления пользователю сообщений рекламного характера; таргетирования рекламных материалов.
3.1.5. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.1.6. Оптимизации маркетинговых решений LessonDelivery.
3.1.7. Анализа качества Сайта и его отдельных текстовых, графических и функциональных элементов.
Права пользователей Сайта.
4.1. К правам пользователей Сайта принадлежат следующие:
4.1.1. Запрашивать информацию о том, какие данные хранятся о Вас в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
4.1.2. Требовать исправления, удаления и ограничения обработки (блокировки) Ваших персональных данных, если это является юридически допустимым и возможным в рамках существующих договорных правоотношений и технических возможностей LessonDelivery и физического лица-предпринимателя Лапенко Е. В.
4.1.3. Обратиться в порядке, предусмотренном п. 1.3 данной Политики конфиденциальности и действующим законодательством, к назначенному лицу по защите персональных данных – Лапенко Е. В.
4.1.4. Передавать персональные данные на основании выраженного согласия или договорных правоотношений с физическим лицом-предпринимателем Лапенко Е. В. в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Политики конфиденциальности.
4.1.5. Отменить и отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки путем предоставления согласия до его отмены.
4.1.6. Отказаться от рекламной рассылки путем направления письма в произвольной форме на адрес, указанный в п. 4.2. данной Политики конфиденциальности, или путем использования процедуры отказа от рассылки, указанной в конце рекламного письма.
Гарантии и ответственность пользователей Сайта.
5.1. Вы заявляете и гарантируете, что имеете право передавать персональные данные LessonDelivery и физическому лицу-предпринимателю Лапенко Е. В. с целью получения услуг; и что Вы несете полную ответственность за получение всех необходимых разрешений от третьих лиц до передачи их персональных данных
5.2. Вы не можете предоставлять LessonDelivery и физическому лицу-предпринимателю Лапенко Е. В. любые персональные данные или иную информацию, содержащую личные данные третьих лиц, пока Вы не получите от них необходимого согласия или разрешения на такие действия.
5.3. Вы несете персональную ответственность за то, чтобы все третьи лица, до предоставления согласия или разрешения на использование Вами их персональных данных, были ознакомлены и приняли условия данной политики.
5.4. Вы соглашаетесь возместить LessonDelivery и физическому лицу-предпринимателю Лапенко Е. В. разумные расходы, связанные с урегулированием любых претензий, которые будут предъявлены третьими лицами в связи с несанкционированным доступом, случайной утратой, повреждением или раскрытием персональных данных этих лиц, в случае если такие претензии будут связаны с совершением Вами действий, нарушающих положения данной Политики конфиденциальности и норм действующего законодательства Украины.
Порядок раскрытия персональных данных третьим лицам.
6.1. Ваши данные могут быть переданы третьим лицам исключительно при наличии предоставленного Вами согласия, либо при наличии правовых оснований, предусмотренных действующим законодательством Украины.
6.2. LessonDelivery и физическое лицо-предприниматель Лапенко Е. В. могут передавать третьим лицам обезличенные статистические данные для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению LessonDelivery и физического лица-предпринимателя Лапенко Е. В.
6.3. Внешние поставщики услуг, которые обрабатывают данные для LessonDelivery и физического лица-предпринимателя Лапенко Е. В., тщательно подбираются нами и действуют в соответствии с нормами действующего законодательства и наших инструкций, которые обеспечиваются строгими контрактными правилами, техническими и организационными мерами и дополнительным контролем.
6.4. Трансграничная передача персональных данных не производится при отсутствии надлежащих гарантий их сохранности.
Использование Cookies.
7.1. На Сайте используются Cookies. «Cookies» – это небольшие текстовые файлы в которых можно хранить персональные данные.
7.2. Оповещение о защите персональных данных размещено на Сайте с целью обеспечить полную информацию об их сборе и обработке, предоставить Вам возможность принять обоснованное решение о целесообразности отключения файлов Cookies, если только они или их использование не являются абсолютно необходимыми для технического функционирования Сайта.
7.3. Мы информируем Вас о типе и объеме использования Cookies на Сайте, функционирование которого обычно является возможным без использования таких файлов, за исключением, когда они не используются для функциональных технических целей.
7.4. Вы можете запретить отслеживание файлов Cookies, изменив настройки браузера или предотвращая сохранение файлов Cookies третьими сторонами.
Ниже приведены ссылки на процедуру отключения файлов Cookies в наиболее распространенных и используемых браузерах:
7.5. Сайтом используются файлы Cookies, которые собираются с момента Вашего посещения Сайта и хранятся до завершения предусмотренного срока их хранения.
Такие файлы Сookies можно условно разделить на следующие категории:
Необходимые (обязательные) файлы Сookies – обеспечивают удобство пользования Сайтом, позволяя реализовать основные функции, такие как: хранение сессии, предпочтительный язык, настройки пользователя. Сайт не может нормально функционировать без данных файлов Сookies, поэтому их отключение невозможно.
Статистические Сookies – предоставляют возможность определить порядок взаимодействия пользователей с Сайтом путем сбора и обработки обезличенных данных. К статистическим относятся также Сookies Google Analytics, Metrika Yandex.
7.7. Для формирования целостного представления о сборе, использовании и обработке Ваших персональных данных указанными в п. 7.7. сервисами рекомендуем посетить следующие ссылки:
Сроки и порядок хранения персональных данных.
8.1. Мы принимаем все необходимые, доступные, возможные и достаточные меры для защиты персональных данных от неправомерного либо случайного доступа, уничтожения, искажения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, осуществленных с ними третьими лицами. Хранение персональных данных обеспечивается максимальной защитой.
8.1.1. Мы храним персональные данные на серверах Beget и в базе данных физического лица-предпринимателя Лапенко Е. В. С целью ознакомления с порядком хранения персональных данных на серверах Beget рекомендуем посетить следующую ссылку: https://beget.com/ru/documents.
8.2. Собранные персональные данные хранятся до тех пор, пока это необходимо для выполнения цели, для которой они были собраны, либо если определенный срок хранения предусмотрен действующим законодательством.
8.2.1. Мы храним Ваши персональные данные в рамках договорных отношений до полного прекращения действия договора и истечения трехлетнего срока, предусмотренного действующим законодательством для хранения данного вида документов.
8.2.2. Все иные предоставленные Вами персональные данные будут удалены в сроки, предусмотренные действующим законодательством, как только они больше не будут использоваться в целях, для которых они были собраны.
8.2.3. Ваши персональные данные будут удалены сразу же после того как будет установлено, что их не разрешается хранить (в частности, если данные неточны, а исправление их невозможно). В случае наличия юридических либо практических препятствий данные будут заблокированы (например, специальные обязательства по архивированию).
8.2.4. Уничтожение персональных данных осуществляется также при наличии оснований, закрепленных в статье 15 Закона Украины «О защите персональных данных».
Иные положения.
9.1. Все возможные споры между пользователями и физическим лицом-предпринимателем Лапенко Е. В. подлежат разрешению в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
9.2. В случае возникновения каких-либо разногласий или споров между пользователями и физическим лицом-предпринимателем Лапенко Е. В., они должны быть решены с применением обязательного досудебного претензионного порядка, предусмотренного действующим законодательством Украины.
9.3. В случае признания одного или нескольких положений Политики конфиденциальности недействительными, или не имеющими юридической силы, другие положения Политики конфиденциальности не теряют своей действительности и применимости.
9.4. Мы постоянно адаптируем Политику конфиденциальности к измененным функциональным возможностям Сайта, обновлениям действующего законодательства Украины и международно-правовых актов.
Изменения в Политику конфиденциальности вносятся нами без предварительного согласования с пользователями Сайта и вступают в силу с момента опубликования на Сайте.
9.5. Соглашаясь с положениями вышеизложенной Политики конфиденциальности, Вы обязуетесь самостоятельно следить за её обновлениями.
Договір публічної оферти
Цей документ, розміщений в мережі Інтернет за адресою https://lessondelivery.com/, є пропозицією фізичної особи-підприємця Лапенко О. В. (далі за текстом – Виконавець), зареєстрованого та діючого на підставі законодавства України, укласти Договір на надання платних послуг (далі за текстом – Договір) з будь-якою зацікавленою в отриманні таких послуг фізичною або юридичною особою, фізичною особою-підприємцем (далі за текстом – Клієнт).
Цей документ є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України.
Належним акцептом цієї Оферти відповідно до норм чинного законодавства України вважається здійснення Клієнтом:
1. Заповнення форми на надання послуги.
2. Ознайомлення з умовами Договору публічної оферти про надання платних послуг.
3. Ознайомлення із Політикою конфіденційності (обробки персональних даних) Сайту.
4. Вираження згоди на отримання послуг на умовах Договору та інших документів, розміщених на Сайті, наданої Клієнтом, шляхом проставлення галочки в чек-боксі «Приймаю Договір публічної оферти й надаю згоду на обробку моїх персональних даних» та подальшого натискання кнопки «Надіслати».
5. Датою укладення Договору про надання платних послуг є дата проставлення Клієнтом галочки в чек-боксі «Приймаю Договір публічної оферти й надаю згоду на обробку моїх персональних даних» та подальшого натискання кнопки «Надіслати».
6. Оплати обраної послуги.
Терміни та визначення
1.1. Для цілей цієї Оферти на надання платних послуг (далі по тексту – Оферта) нижченаведені терміни мають таке значення:
«Сайт» – Інтернет-ресурс, розташований в мережі Інтернет за адресою: https://lessondelivery.com/, який є офіційним джерелом інформування Клієнтів про Виконавця та послуги, які їм надаються.
«Оферта» – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі або суб’єкту господарювання, укласти з ним договір на тих же істотних умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі її додатки і доповнення;
«Послуги» – перелік спеціалізованих послуг у сфері адміністрування навчальних курсів у рамках дистанційної освіти, консультування з питань інформатизації та користування програмним забезпеченням, що надаються Виконавцем в порядку і на умовах, визначених цим Договором.
«Виконавець» – фізична особа-підприємець Лапенко О. В., яка зареєстрована та діє відповідно до норм чинного законодавства України й надає платні Послуги.
«Клієнт» – фізична особа, яка досягла 18-ти річного віку, або суб’єкт господарювання, яка/який здійснила/в Акцепт Оферти Виконавця, викладеної в цьому Договорі, й сплатила/в вартість Послуг.
«Договір» – договір про надання Виконавцем Клієнту платних Послуг, укладений між Виконавцем і Клієнтом на умовах цієї Оферти в момент акцепту Клієнтом умов Оферти.
«Акцепт» – повне і беззастережне прийняття Клієнтом умов цієї Оферти, Політики конфіденційності (обробки персональних даних) Сайту, вчинене шляхом, заповнення форм і оплати Послуг.
2. Предмет Договору
2.1. Виконавець зобов’язується надати Клієнту Послуги в сфері адміністрування навчальних курсів у рамках дистанційної освіти, а саме організацію отримання Клієнтом Послуг, представлених на Сайті Виконавця на платній основі, відповідно до умов цього Договору, а Клієнт, у свою чергу, зобов’язується прийняти та здійснити оплату таких Послуг.
2.2. Клієнт зобов’язується оплатити Виконавцю вартість Послуги, вказану на Сайті на момент укладення Договору.
2.3. Клієнт отримує Послуги після внесення повної оплати за Послуги.
2.4. Сторони погоджуються, що Виконавець не надає жодних фінансових або інших гарантій щодо результатів використання Клієнтом наданих Виконавцем Послуг у своїй діяльності.
2.5. Жодні претензії, пов’язані із результативністю господарської діяльності Клієнта, після отримання останнім Послуг не можуть бути пред’явлені Виконавцеві.
Відповідальність за подальше використання результатів надання Послуг цілком і повністю покладається на Клієнта.
2.6. Послуга надається Виконавцем самостійно або за допомогою залучення третіх осіб відповідно до умов договірних правовідносин.
2.7. Надання Послуг проводиться з використанням дистанційних технологій на базі Messenger Telegram.
Для доступу до Послуг Виконавець створює для кожного Клієнта у рамках обраного ним окремого переліку Послуг умови для адміністрування навчальних курсів у рамках дистанційної освіти та для користування програмним забезпеченням.
2.8. Клієнт підтверджує та гарантує, що не буде намагатися отримати Послуги способами, що не відповідають умовам цього Договору, Політиці конфіденційності Сайту та такими, що суперечать чинному законодавству, а також не використовуватиме Послуги Виконавця для завдання будь-якого збитку Виконавцю й/або третім особам.
2.9. Виконавець має право відмовитися від подальшого надання Послуг, якщо Клієнт порушує положення цього Договору, норми чинного законодавства України та/або міжнародних нормативно-правових актів.
Якщо Клієнт виражає намір відмовитися від Послуг Виконавця він є повідомленим про те, що у разі відмови Клієнта від Послуг, якщо це сталося не з вини Виконавця, кошти, сплачені за надання Послуг, Виконавцем не повертаються.
2.11. Використовуючи Послуги, Клієнт визнає і погоджується з тим, що весь вміст Сайту, структура його вмісту, програмне забезпечення й всі Послуги захищені авторським правом та правами на об’єкти інтелектуальної власності.
Клієнт погоджується з тим, що зазначені права є дійсними і охороняються у всіх формах, на всіх носіях і по відношенню до всіх технологій, як тих що існують зараз, так і розроблених або створених згодом.
2.12. За результатами отримання Послуг Виконавця до Клієнта не переходять жодні права на будь-який вміст Послуги, включаючи програмне забезпечення та інші об’єкти інтелектуальної власності.
Клієнту Послуги надаються виключно для цільового використання – адміністрування навчальних курсів у рамках дистанційної освіти та користування програмним забезпеченням. Передача у власність жодних об’єктів за цим Договором не передбачена.
2.13. Клієнту забороняється копіювати, модифікувати, змінювати, видаляти, доповнювати, публікувати, передавати об’єкти виняткових і особистих немайнових прав, створювати похідні роботи, виготовляти або продавати продукти на їх основі, відтворювати, відображати або будь-яким іншим чином експлуатувати або використовувати такі права, які містяться у Послугах без прямого дозволу їх власників і Виконавця.
Права та обов’язки Виконавця
3.1. Виконавець зобов’язується:
3.1.1. Надавати Клієнту Послуги в обсязі й на умовах укладеного Договору, відповідно до інформації, розміщеної на Сайті, а також норм чинного законодавства України.
3.1.2. Інформувати Клієнта про порядок надання Послуг, їх зміст, про права та обов’язки Клієнта під час отримання Послуг.
3.1.3. За необхідності надати Клієнті інформаційно-методичну підтримку щодо процесу отримання Послуг.
3.1.4. Створити Клієнту необхідні умови для використання наданої Послуги.
3.1.5. Виконувати вимоги чинного законодавства України та цього Договору.
3.2. Виконавець має право:
3.2.1. Запитувати та отримувати від Клієнта інформацію, необхідну та достатню для належного надання Послуг за цим Договором.
3.2.2. Отримувати оплату за надані Послуги у розмірах та протягом строків, передбачених цим Договором та відповідною інформацією про вартість Послуги, розміщеної на Сайті.
3.2.3. Вносити зміни в Послугу, обумовлені об’єктивною необхідністю (зокрема, появою нових підходів і технологій до надання Послуг і т.п.) із обов’язковим повідомленням про це Клієнта.
3.2.4. Залучати для надання Послуг третіх осіб на свій розсуд без погодження із Клієнтом.
3.2.5. Виконавець має також інші права, передбачені чинним законодавством України.
Права та обов’язки Клієнта
4.1. Клієнт зобов’язується:
4.1.1. Надавати Виконавцю інформацію, необхідну та достатню для належного й своєчасного надання Послуг за цим Договором.
4.1.2. Оплатити Послуги Виконавця у розмірі й строки, які закріплені у цьому Договорі та вказані у інформації, що розміщена на Сайті.
4.1.3. Самостійно забезпечити стабільний доступ до мережі Інтернет під час отримання та використання Послуг Виконавця.
4.1.4. З моменту укладення цього Договору дотримуватися прав на об’єкти інтелектуальної власності третіх осіб та Виконавця.
4.1.5. Не надавати свої дані третім особам для їх доступу до Послуг Виконавця.
4.1.6. Під час надання йому Послуги утримуватися від дій, які можуть створити будь-які перешкодити для інших Клієнтів щодо отримання Послуг Виконавця.
4.1.7. Виконувати інші вимоги чинного законодавства України та цього Договору.
4.2. Клієнт має право:
4.2.1. Отримати придбану Послугу відповідно до положень та умов цього Договору та чинного законодавства України.
4.2.2. Вимагати належного виконання Виконавцем своїх зобов’язань з надання Послуг відповідно до цього Договору та норм чинного законодавства України.
4.2.3. Звертатися до Виконавця за консультацією з питань, що стосуються надання Послуг за цим Договором.
4.2.4. Клієнт має також інші права, передбачені чинним законодавством України.
Вартість й оплата Послуг
5.1. Оплата послуг може бути здійснена одним із наступних осіб:
– Повністю дієздатним Клієнтом;
– Недієздатним або частково дієздатним Клієнтом за згодою законного представника;
– Третьою особою, яка не є Клієнтом, однак на яку покладено виконання грошового зобов’язання;
– Суб’єктом господарювання.
5.2. Вартість наданих Послуг визначається Виконавцем в односторонньому порядку в гривнях і розміщується на Сайті.
Виконавець має право публікації вартості Послуг в інших валютах, однак, розрахунки за Договором проводитимуться у гривнях відповідно до чинного законодавства України.
5.3. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати ціни на надані Послуги, інформація про які оприлюднюється на Сайті, водночас, повною мірою надавши раніше оплачений обсяг Послуг за попередньо погодженими тарифами.
У разі зміни вартості Послуг у сторону зменшення (у тому числі в рамках акцій, бонусних програм та знижок), Виконавець залишає за собою право відмовити Клієнту, який вже оплатив Послугу або подав заявку на її надання за попередньою ціною, у зміні умов надання Послуги.
5.4. Для проведення грошових розрахунків між сторонами Договору Виконавець може залучати сторонні організації, за дії яких він несе обмежену відповідальність у рамках своїх повноважень.
Всі взаєморозрахунки з такими організаціями в рамках цього Договору Виконавець здійснює самостійно.
5.5. Оплата проводиться у вигляді перерахування Клієнтом встановленої Виконавцем суми грошових коштів за надання Послуг за допомогою електронних платіжних систем, розміщених на Сайті.
Послуга вважається оплаченою Клієнтом, коли виконані зобов’язання по оплаті доступу до такої Послуги, а також дотримані всі необхідні процедури, передбачені для надання даної Послуги.
5.6. Виконавець має право відмовити Клієнту в наданні Послуг у разі несплати або неповної оплати вартості Послуги.
5.7. Обов’язок по оплаті вважається виконаним Клієнтом після надходження коштів у розмірі, що відповідає вартості обраної Клієнтом Послуги, на особовий рахунок Виконавця на Інтернет-сервісі прийому електронних платежів, оплата через який організована на Сайті.
5.8. Після отримання Клієнтом доступу до Послуги грошові кошти поверненню не підлягають.
Відповідальність сторін
6.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність, передбачену нормами чинного законодавства України.
6.2. Послуги Виконавцем надаються «як є», без гарантування комерційної вигоди.
Виконавець не надає жодних гарантій, у тому числі комерційної придатності, а також гарантій, що випливають з ділових відносин або звичаїв ділового обороту.
6.3. Клієнт визнає, що здійснює доступ до Послуг на власний ризик.
6.4. У максимально дозволеній законодавством України мірі Виконавець не несе відповідальності за непрямі, побічні, фактичні, непрямі або прямі збитки, прямо або опосередковано упущену вигоду або неотримання доходів, втрату даних, експлуатаційних якостей, гудвілу або інших нематеріальних цінностей, пов’язані
а) із доступом Клієнта до Послуг, а також їх використанням або неможливістю такого доступу або використання;
б) з несанкціонованим доступом, використанням або зміною Послуг Клієнта або інформації.
Ні в якому разі сума сукупної відповідальності за всіма претензіями щодо Послуг не може перевищувати розмір загальної суми, отриманої від Клієнта за використання платних Послуг.
6.5. Клієнт погоджується, що відмова від гарантій і обмеження відповідальності, викладені в даному Договорі, відображають розумний і справедливий розподіл ризиків, а також є необхідною умовою для надання Послуг Виконавцем за доступну плату.
6.6. Клієнт погоджується, що будь-який позов, пов’язаний з наданням Послуг, повинен бути переданий до суду протягом строку позовної давності в розмірі одного (1) року після виникнення підстав для нього, в іншому випадку така підстава вважається недійсною.
Строк та порядок розірвання Договору
7.1. Договір діє з моменту його укладення, яким вважається дата акцепту оферти Клієнтом, і до дати закінчення періоду надання Послуг відповідно до положень цієї Оферти.
7.2. Строк Договору може бути змінено з урахуванням пролонгації надання Послуг відповідно до положень цієї Оферти, інформації, розміщеної на Сайті та норм чинного законодавства України.
7.3. Договір може бути змінений або розірваний у порядку, встановленому чинним законодавством України.
7.4. Договір може бути розірваний Виконавцем, а доступ до Послуги Клієнта обмежений в односторонньому порядку в разі недотримання Клієнтом умов Договору, норм чинного законодавства України, відмови або відкликання згоди на обробку персональних даних, а також недотримання умов прийнятих ним Договорів й правил, опублікованих на Сайті.
7.5. У разі одностороннього розірвання Договору Виконавець направляє повідомлення Клієнту на будь-який із повідомлених Клієнтом канал зв’язку.
7.6. Договір може бути розірваний Клієнтом в односторонньому порядку з обов’язковим письмовим повідомленням Виконавця.
Датою розірвання Договору є дата отримання повідомлення Виконавцем.
7.7. У разі одностороннього розірвання Договору Клієнтом внесені ним кошти не повертаються, за винятком випадків, коли причиною розірвання Договору є порушення Виконавцем зобов’язань.
Форс-мажор
8.1. Жодна із Сторін не несе відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань згідно з цим Договором, якщо невиконання буде наслідком обставин непереборної сили, таких, як повінь, пожежа, землетрус та інші стихійні лиха, війна або військові дії, дії державних органів, що виникли для Сторін після укладення Договору та не залежать від волі Сторін.
8.2. Сторона, яка в зв’язку з виникненням форс-мажорних обставин не може виконати свої зобов’язання, зобов’язана не пізніше 5 (п’яти) днів з моменту їх настання в письмовій формі повідомити про це іншу Сторону, а також про передбачуваний термін дії і припинення обставин непереборної сили.
8.3. Неповідомлення або несвоєчасне повідомлення позбавляє відповідну Сторону права посилатися на обставини непереборної сили як на підставу, що звільняє від відповідальності за невиконання зобов’язань за цим договором. Належним доказом будуть служити свідоцтва уповноважених державних органів.
8.4. Якщо зазначені обставини триватимуть понад два місяці, будь-яка із Сторін має право розірвати повністю або частково цей Договір з поверненням переданого і фактично належить за цим Договором.
Збитки, що виникли внаслідок таких обставин, не відшкодовуються.
Інші положення
9.1. У разі виникнення будь-яких розбіжностей між Клієнтом та Виконавцем щодо виконання кожної зі сторін умов Договору, а також будь-яких інших розбіжностей, такі розбіжності повинні бути врегульовані із застосуванням обов’язкового досудового претензійного порядку.
Виконавець зобов’язується направити Клієнту претензію в електронному вигляді на адресу електронної пошти, вказану Клієнтом при заповненні форми на Сайті.
Термін відповіді на претензію – 30 (тридцять) робочих днів з моменту отримання відповідної претензії.
При недотриманні будь-якої з сторін всіх перерахованих вище умов, обов’язковий претензійний порядок не вважається дотриманою.
9.2. При недосягненні згоди з приводу врегулювання спору, такий спір підлягає розгляду та вирішенню в суді відповідно до вимог чинного законодавства України.
9.3. Акцептуючи дану Оферту Клієнт погоджується, що всі суперечки, пов’язані з даним Договором, будуть розглядатися відповідно до законодавства України без урахування норм колізійного права.
Клієнт також погоджується, що всі такі суперечки знаходяться у виключній компетенції судів України.
9.4. Сторони дійшли згоди, що якщо інше прямо не передбачено законодавством України або Договором, будь-які повідомлення, повідомлення і документи у вигляді скан- або фотокопій, придатному для сприйняття людиною, спрямовані Сторонами виключно з електронних адрес Виконавця з домену lessondelivery.com/ і Клієнта – з адреси електронної пошти, вказаної ним при заповненні форми на Сайті https://lessondelivery.com/, мають юридичну силу відповідних документів на паперовому носії, і створюють для Сторін всі права і обов’язки, передбачені Договором.
9.5. Акцептуючи цю Оферту, Клієнт дає свою згоду на обробку наданих ним під час заповнення форм на Сайті Виконавця й у процесі надання Послуг персональних даних на умовах, передбачених Політикою конфіденційності (обробки персональних даних) Виконавця.
9.6. Акцептуючи цю Оферту, Клієнт також висловлює згоду на отримання інформаційних розсилок і рекламних матеріалів від Виконавця на адресу електронної пошти, контактний телефон, зазначені Клієнтом під час заповнення форми на Сайті або у процесі надання Послуг
9.7. Текст цієї Оферти може бути в будь-який час змінений Виконавцем в односторонньому порядку, актуальною вважатиметься версія, розміщена на Сайті Виконавця за адресою https://lessondelivery.com/.
Умови Договору залишаються незмінними для Клієнта, який акцептував Оферту до внесення до неї змін з боку Виконавця.
Реквізити Виконавця
10.1. Фізична особа-підприємець: Лапенко О. В.
10.5. Адреса для листування: 51600, Україна, м. Верхньодніпровськ, вул. Гагаріна, буд. 29/90.
Сколько может зарабатывать новичок и опытный администратор?
Заработок администратора онлайн-школы напрямую зависит от его опыта и репутации. Чем больше лет он трудится в сфере онлайн-образования и прокачивает свой скил, чем больше успешных кейсов он соберет, тем проще будет продать свои услуги и тем выше будет заработок. Владельцы проектов заметят его и будут рекомендовать своим коллегам по цеху.
Рассмотрим 3 пути, по которым может развиваться карьера техадмина
Администратор онлайн-школы – это та позиция, с которой открываются перспективы роста в любой онлайн-школе.
Спасибо! Скоро мы с Вами свяжемся.
Администратор онлайн-школы не должен уметь писать программы, заниматься рекламой, писать тексты, придумывать материалы для презентаций, статей и прочего. Стать успешным и востребованным техническим специалистом можно, обладая рядом важных навыков и качеств:
Большим плюсом для техадмина будет умение работать с рутинными задачами и адекватно относиться к критике, а самое главное учиться на ошибках своих и чужих.
Если Вас заинтересовала профессия администратора онлайн-школы, то освоить ее можно с нуля. На начальном этапе достаточно быть уверенным пользователем ПК и обладать технической любознательностью. Всему остальному можно научиться за несколько месяцев, пройдя обучение.
Какие профессии востребованы в сфере edtech и в онлайн-школах?
Стремительно развивается сфера ЕdТech, она обладает крепкой технической и методологической основой. Над развитием этого направления трудятся грамотные специалисты, которые должны разбираться в особенностях и возможностях онлайн-образования. Они берут на себя решение рутинных задач, связанных с технической стороной проектов.
Владельцы онлайн-школ не всегда четко понимают, какой именно специалист им нужен. Например, созданием сайта занимается один человек, продвижением в соцсетях и привлечением клиентов – совсем другой. Какие же профессии представлены в сфере образовательных технологий? Давайте разбираться.