5 мифов о продажах в онлайн-образовании

Узнайте, какой онлайн-курс подходит именно вам

• Работа менеджера по продажам
• Задачи менеджера по продажам
• Типы и специфика продаж B2B, B2C и B2G
• Способы поиска клиентов. Маркетинг в продажах
• Работа с психологическими установками в продажах

В теме будет разобрано: кто такой менеджер по продажам, почему стоит выбирать данную профессию и развиваться в ней. Вы получите инструменты, повышающие эффективность менеджера по продажам. Узнаете, как составлять портрет клиента и где искать клиентскую базу. Сможете определить и проработать установки, мешающие достигать успеха в продажах.

Поурочные домашние задания выполняются с ориентиром на ваш формат рынка: B2B, B2C и B2G. Вы сможете получить поддержку лектора при выполнении домашнего задания по проработке своих страхов в продажах.

• Воронки продаж
• Этапы технологии продаж
• Подготовка к звонку и начала разговора
• Выявление и формирование потребности у клиента
• Презентация решения и формирование предложения для клиента
• Отработка возражений
• Работа с отказами
• Закрепление базовой технологии продаж

Из темы вы узнаете: что такое воронка продаж, как она создается и как помогает улучшить ваши показатели в продажах. Мы подробно разберем технологии продаж, определим цели и действия на каждом этапе, приведем примеры речевых модулей.

Поурочные домашние задания выполняются на примерах ваших показателей продаж для расчета личной воронки продаж. После каждого урока по этапам продаж вы формируете часть спича, который будет основан на вашем продукте, специфике рынка и схеме работы. После всех уроков и обратной связи эксперта вы сможете сразу применить спич в своих разговорах и оценить его на практике.

После прохождения темы проводится индивидуальная встреча эксперта Контур. Школы со слушателем. В течение 30 минут вы сможете обсудить свои звонки клиентам и получить ответы на вопросы по урокам курса в онлайн-формате.

Дополнительные инструменты для продаж

• Составление писем и коммерческих предложений
• Работа с конфликтами

Из темы вы узнаете: как составлять коммерческие предложения и письма, дополнительно получите готовые чек-листы. Мы подробно разберем конфликты, и вы узнаете 5 стратегий поведения в конфликтных ситуациях.

Выполнив практическое задание, вы сможете отправить свое коммерческое предложение, эксперты посмотрят на него «глазами клиента» и оценят  продающие свойства. Вы научитесь выявлять свои фразы-конфликтогены и заменять их на рациональные формулировки, которые приведут к устранению любой конфликтной ситуации.

20
вопросов

Чтобы успешно сдать тест, необходимо правильно ответить на 16 вопросов из 20

Болотина Татьяна Юрьевна

руководитель направления «Маркетинг и продажи» в Контур. Школе, эксперт в области продаж и ведения переговоров, бизнес‑тренер

Низамеева Кристина Эрнстовна

тренер‑эксперт в Контуре, специалист по продажам

Сергеева Мария Викторовна

ведущий региональный тренер в Контуре, психолог, коуч руководителей

Пичелатова Екатерина Владимировна

директор по маркетингу в Контур. Школе

Демчук Мария Алексеевна

руководитель отдела методологии в Контуре

• Научитесь работать с конфликтными клиентами

• Научитесь работать с разными типами продаж и рынков

• Освоите разные инструменты поиска клиентов, техники ведения переговоров, технику экологичного дожима

• Сможете возвращать отказы в работу

• Сможете составлять коммерческие предложения под клиента

• Сможете использовать различные техники работы с возражениями клиентов

• Научитесь применять инструменты технологии продаж в своей работе

• Научитесь выявлять и формировать потребности у клиентов

Шаг 1. Смотрите уроки

Шаг 2. Сдавайте тесты

Проверяйте полученные знания после каждого урока неограниченное количество раз и готовьтесь к итоговому тесту.

Шаг 3. Получите документ

Во время обучения эксперты Контур. Школы ответят на ваш вопрос в течение двух рабочих дней.

Скачивайте авторские материалы

Пользуйтесь методическими материалами во время обучения и после, они останутся с вами навсегда.

10 лет безупречной репутацииМы обучили более 570 000 специалистов в сфере закупок, бухучета, кадров, охраны труда, маркетинга и продаж. Соответствие профстандартуПрограммы курсов прошли проверку Департамента образования города Москвы и соответствуют профстандарту.

Разные форматыВидео, методические материалы, чек-листы, онлайн-тесты, образцы документов и подборки нормативных документов.

Персональная поддержкаПоддержка куратора и эксперта на весь период обучения, а также круглосуточная техническая поддержка.

Мобильное приложениеВ приложении можно смотреть уроки
и вебинары, проходить тестирование
и задавать вопросы.

Отзывы учеников22 ноября 2021Вся информация доносится простым, понятным языком, всё “раскладывают по полочкам”. Всегда есть возможность уточнить что-то, если не понятна какая-то тема. Домашние задания проверяются вовремя.

Часто задаваемые вопросы

• Нужен документ о среднем или высшем профессиональном образовании: диплом вуза, техникума, колледжа.
• Если диплом выдан на другую фамилию, нужны документы, подтверждающие смену фамилии: свидетельство о браке или разводе, справка из загса, свидетельство о перемене имени.
• Если диплом НЕ на русском языке, необходим нотариально заверенный перевод.
• Если вы еще учитесь, понадобится справка из учебного заведения.

Подробно о документах для зачисления читайте в статье «Какие документы нужны для обучения на курсах маркетинга и продаж в Контур. Школе». Мы вышлем его заказным письмом Почтой России сразу после того, как закончится период доступа к онлайн-курсу. Если письмо не придет в течение месяца, обратитесь к куратору, и он поможет найти ваш документ. Обратите внимание: документ выдается только в случае успешного прохождения итоговой аттестации по курсу. Все просто: вы можете посмотреть его в записи. А вопросы задать по почте или на странице урока в комментариях. В таком случае вы получите электронный сертификат о пройденном обучении без указания результата тестирования. Вопросы по теме обучения — преподавателю на страницах уроков.

КТО ТАКОЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ?

Данная профессия с каждым годом набирает обороты. Менеджер по продажам – продавец, посредник между производителем и потребителем товара. Основная задача специалиста не продать товар, а уметь предвидеть развитие спроса на него и способность успешному продвижению на рынке.

В обязанности специалиста входит:

• Обработка заявок от потенциальных клиентов;
• Ведение переговоров с заказчиками;
• Консультирование клиентов;
• Подготовка проектов договоров;
• Выставление счетов и их оплата;
• Сопровождение сделки до её завершения.

У такого сотрудника много обязанностей и большая нагрузка, но это достаточно интересная работа, которая приносит высокий доход. Можно работать в разных сферах и отраслях, и ездить на встречи с клиентами.

Как правило, у каждого менеджера есть план по продажам, который он должен выполнить или перевыполнить (продать больше, чем указано в плане). Быть менеджером по продажам не просто, нужно уметь общаться с клиентами и убеждать их.

СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЕТ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ?

На сегодня открыто более 16 000 вакансий менеджера по продажам в разных городах России. Есть вакансии в офисе, а есть на удаленке. Многие компании ищут сотрудников именно на удаленную работу, поэтому можно смело смотреть вакансии в разных регионах страны.

Заработная плата специалиста:

• В Москве – 50 000 рублей от до 250 000 рублей в месяц;
• Удаленная работа – 30 000 рублей до 200 000 рублей в месяц;
• Проектная занятость – от 30 000 рублей до 150 000 рублей в месяц.

Ежемесячный доход менеджера по продажам зависит от сферы, в которой он работает, стоимости и актуальности товаров и услуг, конкуренции на рынке, сотрудников в компании.

В основном заработная плата складывается из оклада (фиксированная часть) плюс проценты от продаж (в среднем 5-10%) и еще премии. Чем лучше менеджер продает товар или услугу, тем более он востребованный на рынке труда, и тем выше у него заработная плата.

ЧТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ?

В учебных заведениях есть специальность – менеджер. Однако там обучают стандартным знаниям. Все большее распространение получают онлайн-школы. Они специализируются на разных направлениях менеджмента и дают практические навыки, необходимые для работы.

По окончании обучения кандидат на должность менеджера по продажам должен:

• Уметь работать с клиентскими возражениями и доводить до конца даже сложные продажи;
• Применять техники продаж для работы с разными типами клиентов;
• Постоянно развивать навыки для роста в эффективного менеджера;
• Устанавливать контакт с клиентом и выявлять его потребности;
• Понимать, что лежит в основе отказа лица и как с этим работать;
• Уметь грамотно выстраивать диалог с потенциальным покупателем по телефону или при личной встрече;
• Не вызывать раздражение у клиента множеством вопросов;
• Уметь эффективно презентовать продукт или услугу;
• Правильно подавать аргументы, чтобы презентация была убедительной;
• Урегулировать острые ситуации и споры.

Есть программы, которые созданы специально для новичков, они помогут разобраться в сфере менеджмента с нуля. Самое важное – найти подходящий курс, а дальше лекторы покажут вам, что продажи – это не так сложно. Главное, менеджер должен разговаривать с клиентом на понятном ему языке. Поэтому нужно освоить рабочие техники и научиться персонализировано ими пользоваться.

ЛУЧШИЕ КУРСЫ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ

Директор по продажам

Руководитель отдела продаж

Менеджер отдела продаж

Передовые практики продаж

Руководитель отдела продаж

Продвижение и продажи в digital-агентстве

Профессия Руководитель отдела продаж B2B и B2C

Подробная информация о курсах по продажам в Skillbox – ТУТ

ПРЕИМУЩЕСТВА ПЛАТНОГО ОБУЧЕНИЯ

Школ, обучающих профессии менеджер сейчас много. Бесплатные уроки в Интернете тоже можно найти, но вряд ли материал, полученный оттуда можно назвать качественным.

Сейчас большое распространение получили онлайн-школы. Обучаться можно с любой точки мира. Учебные блоки открываются по расписанию и всем студентам задают домашнее задание, а по окончании обучения предусмотрена итоговая дипломная работа.

Домашние задания нужно выполнять на основе реальных кейсов, т. е нужно будет подобрать подходящую технику продаж или найти выход из сложной ситуации. Существуют также и воркшопы, на которых можно отработать знания на практике и задать вопросы кураторам.

Все преподаватели курса – специалисты в сфере менеджмента с опытом работы, многие уже открыли свои фирмы. Лекторы всегда следят за актуальностью информации и дают студентам только качественные знания. По итогам у вас уже будет готовое портфолио для работодателя из нескольких проектов. При возникновении вопросов, кураторы всегда будут готовы помочь студентам и указать на ошибки.

Также после прохождения платных курсов выдается сертификат или диплом об окончании обучения и организаторы обучения предлагают помощь в трудоустройстве.

Создание онлайн-школы на платформе Геткурс

Юрий и Надежда Трофимовы организовали 2 курса по речи и элегантности для женщин + 1 курс по речи для мужчин. Всё обучение было организовано в Вотсап чатах, а видеоуроки выкладывались в ютуб. Когда у них количество клиентов начало расти, вся эта организация стала забирать много времени, т. не было автоматизированного контроля доступов к материалам. А приём денег был на стороннем лендинге, к которому была привязана платежная система.

Юрий обратился ко мне с вопросом о переводе школы на платформу Геткурс. Мы сразу же подключили к его аккаунту платежную систему Я. Касса, и настроили автоматизацию выдачи доступов к курсам, создав и настроив связку предложений с формами оформления заказов. С этого момента началась моя постоянная работа над этим проектом.

Информация для руководителей онлайн-школ: Юрий предложил мне стимулирующую премию в 1% от всего оборота школы – это стало большим для меня стимулом в дальнейшем погружении в данный проект и работы над его масштабированием

Выстраивание работы отдела по продажам

На момент настройки школы на Геткурсе у Юрия работала девушка менеджером по продажам. Ранее был разработан определенный алгоритм работы: давалось 15 минут для оплаты клиентам, если данное время проходило, то неоплаченный заказ брался в работу менеджером.

выстраивался диалог между менеджером и клиентом при помощи переписки в вотсап, то это вся работа была не под контролем руководителя школы. Также одной из задач менеджера была рассылка информации о новых продуктах в старые чаты вотсап (а этих чатов было создано приличное количество).

Когда мы делали рассылки с акциями по емайл, то менеджер должен был проводить подобные действия в чатах вотсап. Проводя анализ продаж после данных рассылок, я увидел то, что с емайл продажи в разы больше, и здесь вылезли сомнения по работе менеджера – как хорошо она выполняет свои задачи?

Мы с Юрием провели анализ всех закрепленных заказов за ней. Выяснили, что большая часть заказов, которые были оплачены клиентами в пределах 15 минут, менеджер приписала себе.

Мы пришли к мнению, что необходимо брать ещё одну девушку, т. нагрузка росла. И это бы сподвигло 1-го менеджера к улучшению работы. Когда Юрий взял другую девушку, мы начали изучать и сравнивать показатели. Эффективность нового менеджера на порядок была выше первого.

Расширение линейки продуктов

Параллельно с работой по улучшению эффективности менеджеров, Юрий с Надеждой создавали новые продукты – курсы по речи различных направлений. Также была модернизирована тарифная сетка, что привело к большему числу предложений. Это положительно влияло на развитие школы.

Что мне понравилось в организации работы:

– Во-первых – были проведены опросы уже имеющейся базы клиентов. Где уточнялись интересующие направления.

– Во-вторых – по данным этих опросов выстраивались и прорабатывались программы будущих курсов. За короткий срок мы создавали лендинги, привязывали предложения по новым курсам и запускали на них рекламу. Тем самым – проводили анализ спроса. Курсы, которые хорошо покупались были приняты в работу, и к указанной дате старта, весь контент был готов. Другие курсы с плохими показателями отменялись – и если по ним были оплаты, то они возвращались. эффективность от этих направлений была бы небольшая, а возможно, они были бы убыточными.

– В-третьих – вся работа по созданию новых продуктов всегда проводилась очень оперативно. А к датам, которые были анонсированы новые курсы – они были уже готовы. Причём весь контент был на очень высоком уровне – это подтверждается огромным количеством положительных отзывов и отсутствием возвратов.

Масштабирование

Выше я писал о том, что мне сделали стимулирующую премию по результатам каждого месяца. И это было для меня, как специалиста, очень большим стимулом – увеличивать обороты школы.

Я взял на себя работу по поиску подходящей системы, которая удовлетворяла бы всем нашим хотелкам :). Я созванивался со многими представителями платежных систем и узнавал все их преимущества и недостатки, точнее я задавал перечень вопросов, которые подготовил заранее.

Единственной на тот момент системой, подходящей для нашей ситуации, оказался CloudPayments. Юрий заключил с ними договор, а я быстро сделал интеграцию данной платежной системы с Геткурсом. Параллельно, мы ещё подключили PayPal для приёма средств из-за границы.

После всех этих действий, Юрий запустил рекламу на страны СНГ и Украину. Сразу же хорошо стали работать направления: Казахстан, Украина, Беларуссия.

Параллельно с данной работой, были привлечены ещё менеджеры по продажам, точнее был организован целый отдел продаж, с выстроенной и отлаженной работой. Были привлечены к работе кураторы, которые сняли большую нагрузку с наставника школы – Надежды.

Увеличение продуктовой линейки в совокупности с масштабированием на другие страны привело к увеличению оборота школы в 2,5 раза за несколько месяцев. И это работа нашей команды была проведена великолепно!

Клиентоориентированность

Как я писал выше, что контент, который предоставляет данный проект высокого качества и очень нравиться клиентам. Большая часть клиентов проходит не один курс в данной школе.

Но, Юрий пошёл ещё дальше. Было принято решение создать клуб. Участник, попадая в данный клуб, получает подробные индивидуальные рекомендации, исходя из его запросов, а также составляется индивидуальный план обучения. Всё это направлено для того, чтобы клиент получил как можно больше пользы.

На данный момент школа насчитывает 19 курсов: 14 для женщин, 2 для детей, 2 для мужчин, 1 корпоративный курс. И с недавних пор открыт женский клуб «Путём общения».

На мой взгляд – этот проект идеален с точки зрения клиентоориентированности. И я очень рад, что являюсь членом команды этой онлайн-школы.

Благодарю всех, кто прочитал данную статью! Надеюсь, что вы воспользуетесь данной информацией, для создания хорошего образовательного проекта.

Какие вы знаете онлайн-проекты, где хорошо организована работа команды?

Делегировать или справляться самому?

Можно ли запустить онлайн-курс в одиночку? Короткий ответ — «Да!». Но учтите, что, выигрывая в финансах, вы проигрываете во времени.

Перед начинающим предпринимателем неминуемо встает вопрос: могу ли я запустить образовательный проект в одиночку или мне понадобится команда? Каких специалистов мне стоит нанять, чтобы закрыть все задачи, но не оказаться в кассовом разрыве?

Это вопрос соотношения денег и времени. Выбирая, вы ищете баланс между быстрым запуском (для которого нужна команда и весомый бюджет) и кропотливой самостоятельной работой над проектом (которая потребует времени и определенных навыков). Однозначного ответа на вопрос, запускаться самостоятельно или с командой, не даст никто, кроме вас самих.

От идеи курса до запуска образовательного проекта. Пройдите весь путь во время обучения на курсе «Руководитель онлайн-школы».

Какие задачи не стоит делегировать?

Есть задачи, которые вы как руководитель онлайн-школы должны взять на себя. Поручить любую из них наемному сотруднику не получится. К таким задачам относятся:

• исследование целевой аудитории
• выбор позиционирования и формирование уникального торгового предложения (УТП)
• выбор стратегии маркетинга (именно вы определяете, с какими рекламными посылами проект выходит на рынок)

Если, например, у вас нет опыта в маркетинге, почти наверняка возникнет искушение нанять толкового маркетолога и доверить ему решать перечисленные выше вопросы. Но делать это нельзя. Вопросы стратегии развития образовательного онлайн-проекта (а все перечисленное выше именно про стратегию) вы должны решать сами.

Это ваша задача — сформулировать ответ на вопрос: «Чем мы лучше конкурентов?» Это ваша задача — определить, к какой целевой аудитории вы обращаетесь и кто они — будущие покупатели ваших онлайн-курсов.

Именно вы должны дать команде информацию о сути проекта. А задача маркетолога, таргетолога, копирайтера и других специалистов — упаковать идеи в рекламные сообщения и донести до потребителей.

Приведу пример. Каждый раз, когда мы в EdMarket запускаем новый продукт, мы проводим серию интервью с потенциальными пользователями, чтобы убедиться, что онлайн-курс решает их «боли» и будет востребован. Часть интервью мы отдаем на аутсорс, но я как руководитель обязательно беру себе выборку из 5 человек. Это немного, но мне важно понимать мотивацию студентов, их ожидания от продукта.

Конечно, такие интервью — трудоемкая вещь, но ими не стоит пренебрегать. В результате вы получите массу инсайтов и сможете доработать продукт и сделать его лучше.

Подробнее о том, как проводить такие интервью, читайте в статье «Customer development: инструкция по применению».

Кто есть кто в команде онлайн-школы

Итак, мы определились, за что отвечает руководитель онлайн-школы. Давайте посмотрим, на задачи, которые берут на себя другие игроки команды.

Продюсер онлайн-курсов

Продюсер отвечает за создание актуального и востребованного образовательного продукта. Это человек, который организует работу команды, изучает конкурентов и состояние рынка, чтобы найти актуальные решения для создания продукта.

Он отвечает за конечный продукт и его соответствие как заданным руководителем смыслам, так и ожиданиям рынка.

Методист онлайн-курсов

Методист отвечает за создание продукта и образовательных траекторий. Интересно, что еще 2-3 года назад мало какой образовательный проект мог похвастаться наличием в штате методиста. Зато теперь это один из самых востребованных на рынке специалистов. И это на мой взгляд, говорит об экологизации рынка онлайн-образования и о том, что предприниматели все больше задумываются не только о продажах, но и о создании качественного продукта.

Методист выстраивает обучение таким образом, чтобы слушатель (при выполнении домашних заданий и честной работе) получил результат, обещанный ему на лендинге. Кроме того, он собирает обратную связь от слушателей, чтобы дорабатывать образовательный продукт и делать его лучше.

Технический администратор

Технический администратор, или технофея, — тот человек, благодаря которому студенты вовремя получают доступ к курсу, а все учебные материалы загружены на платформу в правильном порядке.

Маркетолог

Маркетолог — специалист, который отвечает за то, чтобы об онлайн-курсе узнавала целевая аудитория и как можно больше рекламных сообщений доходили до адресатов. Он вместе с командой работает над презентацией вашего образовательного продукта на лендинге, в рассылках и других каналах.

Менеджер по продажам

Менеджер по продажам — специалист, который общается с потенциальными слушателями ваших курсов, отвечает на вопросы и продает продукт.

Скорее всего, именно на этом специалисте сэкономить точно не получится. Вы как руководитель можете взять на себя звонки на старте проекта — это помогает понять запрос аудитории. Но дальше придется передать эту работу отдельному специалисту, иначе образовательный проект не сможет развиваться.

Проджект-менеджер онлайн-школы

Рассказываем, кому подходит профессия проджект-менеджера, как быстро ее получить и начать работать на рынке.

Все о профессии проджект-менеджера онлайн-школы

Если говорить совсем просто, проджект-менеджер — это человек-процесс. Представьте, что вы собираетесь на пикник с друзьями. И есть, например, Маша, которая обещала купить продукты на всех, потому что она умеет выбирать мясо и овощи. Еще есть Витя, у которого микроавтобус, и он всех довезет до места. Еще есть Костя, у дачи на которого все собираются. Еще есть Марина, которая, собственно и предложила собраться всем на пикник, а еще она отлично поет под гитару, если эту гитару не забудет дома.

Так вот проджект-менеджер — предположим, Оксана — это тот человек, который:

• напомнит всем, что собираемся в субботу и выехать нужно не позже 9 утра
• проверит, что Марина не забыла гитару, а Костя — ключи от дачи
• соберет со всех деньги, чтобы Маше было на что купить продукты
• позвонит утром в день поездке Марине, потому что знает, что Марина может проспать. 

В онлайн-школе проджект-менеджер — это специалист, который организует процессы и следит, чтобы вся команда работала слаженно и укладывалась в дедлайны.

Преимущество профессии еще и в том, что получив профессию проджект-менеджера, вы можете работать не только в образовательных, но и, например, в IT-проектах и во многих других. Спрос на специалистов, которые умеют организовывать процессы, на рынке очень высок.

Еще по теме: Как работать из дома и не сойти с ума?

Чем занимается такой специалист?

В онлайн-школе проджект может работать в отделе продукта и помогать создавать онлайн-курсы. А может — в отделе маркетинга, и тогда его задача — сделать так, чтобы вебинары проходили вовремя, рассылки отправлялись, и в целом маркетинг выполнял план. Например, привлекал определенное количество потенциальных клиентов на образовательные продукты.

Независимо от того, в каком отделе работает проджект, он:

• берет идеи продюсера и раскладывает их на процессы. То есть, когда продюсер приходит с идеей «А давайте проведем вебинар о том, как зарабатывать 500 тыс. руб. на надувании шариков, у меня есть классный эксперт», проджект планирует, сколько людей нужно привлечь к задаче, какой бюджет потратить и ради какого результата всем этим заниматься
• определяет сроки и задачи. Например, решает, что для того, чтобы собрать на вебинар 1 тыс. человек, нужно сделать 4 рассылки с приглашениями, 2 анонса в соцсетях и 3 сообщения с напоминаниями. А еще нужно подготовить специальное предложение для участников вебинара
• подбирает ресурсы для выполнения задач. Например, решает, что подготовкой к вебинару будут заниматься 1 email-маркетолог, 1 копирайтер и 1 таргетолог. А вот к подготовке крупной конференции, кроме них, нужно быть подключить еще внештатных сотрудников
• курирует работу команды. То есть объясняет коллегам, что делаем и зачем, ставит дедлайны, проводит созвоны, чтобы убедиться, что все по плану. 

Подходит ли вам профессия проджекта?

Прочитайте вопросы и посчитайте, на сколько из них вы можете ответить уверенным «да».

• Вам нравится работать с людьми и организовывать их работу. 
• Когда вам приходят с интересной идеей, вы автоматически начинаете подсчитывать, сколько людей понадобится, чтобы идею реализовать, и как можно выстроить процесс работы. 
• Когда все идет не по плану, вы обычно тот человек, который сохраняет спокойствие. 
• Вы способны получить от заказчика десятое письмо с правками и ответить вежливо. И успокоить коллегу, который готов кричать: «Я не буду ничего исправлять! Эти правки несовместимы со здравым смыслом!»
• Вас можно назвать классным организатором. 
• Вы умеете ставить задачи и легко можете объяснить коллеге, что ему нужно делать и зачем. 
• Вас не сбивает с толку многозадачность. Вы можете вести несколько проектов параллельно. 

Получилось ответить «да» хотя бы на 3 вопроса? Вам точно стоит присмотреться к профессии проджект-менеджер в онлайн-школе.

Какие качества нужны проджекту?

Организовывать работу людей — непростая задача. Чтобы с ней справляться, проджект-менеджеру нужно:

В команде работают очень разные по характеру и личностным особенностям люди. Задача проджекта – сделать так, чтобы этот оркестр играл слаженно.

• быть хорошим аналитиком и уметь работать с данными. Например, проанализировать аналитические данные и сделать выбор, как набрать на вебинар больше аудитории
• быть внимательным и дотошным к мелочам. Потому что часто мелочи сильно влияют на конечный результат
• уметь вести переговоры и договариваться — с заказчиками, с клиентами, с командой. А еще фиксировать договоренности и согласовывать конечный результат. Иногда по нескольку раз
• уметь работать в ситуации многозадачности. Обычно проджект ведет несколько процессов одновременно. 

Кроме того, рабочий день проджект-менеджера на 50% состоит из переговоров и планерок. Поэтому пригодится умение общаться с людьми и не выгорать от бесконечных согласований.

Какой прошлый опыт пригодится?

Профессию проджект-менеджера можно освоить с нуля. Но если у вас есть следующий опыт, у вас получится разобраться с задачами быстрее.

Итак, вам точно пригодится в работе проджекта:

• опыт руководства хотя бы небольшой командой. Если у вас были в подчинении хотя бы два сотрудника, это тоже считается
• опыт написания деловых писем. И в целом навык написания текстов очень полезен для проджекта
• опыт организации мероприятия. Подойдет и если вы работали эвент-менеджером, и если вы в коллективе были тем человеком, который собирает деньги на подарки сотрудникам к дню рождения или организует новогодний корпоратив
• опыт работы в онлайн-школе, так как вы уже знаете, как устроены процессы в онлайн-школе, и это ценно. 

Примеры задач, с которыми справляется проджект

Рабочий день проджект-менеджера может состоять из таких задач:

• Дать задание копирайтеру написать цепочку писем для нового вебинара
• Проверить, все ли готово к онлайн-конференции, которая должна состояться через два дня
• Проанализировать данные по набору на онлайн-курс и решить сделать дополнительное письмо с приглашением, чтобы привлечь больше людей
• Дать тестовое задание 5 таргетологам, чтобы из них отобрать одного, которого возьмут в штат
• Провести созвон с командой и выяснить, какие планы у каждого на неделю и где нужно подключить дополнительные ресурсы. 

Инструменты, с которыми работает проджект

Как и все специалисты онлайн-образования, проджект-менеджер работает:

• с гугл-документами
• с планировщиками задач (например, Jira, bitrix24, Asana и т.д.)
• с программами для систематизации данных (например, Notion или Miro). 

Кроме того, инструменты проджекта — это системы управления проектами — такие, как Kanban, Agile, Scrum и другие.

Сколько зарабатывает проджект-менеджер онлайн-школы

Зарплата начинающего проджекта, который выходит на рынок с минимальным опытом или без него может стартовать от 40 тыс. руб.

Если у проджекта уже есть, например, опыт управления командой, но в офлайн-сфере, даже без опыта в онлайн-образовании он может на старте претендовать на зарплату от 50-60 тыс. руб.

Проджект-менеджер с опытом от 1 года работы в сфере зарабатывает уже от 100 тыс. руб. и может расти в доходе дальше.

Запуск и продвижение интернет-магазина с нуля – Skillbox

Практический курс Запуск и продвижение интернет-магазина с нуля возглавляет наш топ лучших учебных программ. Здесь вы начнете с выбора товара и анализа своих потенциальных заказчиков, а закончите первыми продажами.

• анализ спроса и выбор ниши;
• работа с подрядчиками и поставщиками;
• полезные знакомства и личный бренд;
• создание веб-ресурса на платформе Advantshop;
• анализ показателей;
• точки роста и масштабирование.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

• 6 преподавателей-практиков, каждый из которых достиг определенных успехов в электронной коммерции.
• Работа над своим проектом, а не гипотетическими магазинами.
• Можно учиться с нуля.
• Доступ к материалам не ограничен по времени, всегда можно вернуться и пересмотреть, переслушать лекции.
• Общение с куратором в чате и получение обратной связи от преподавателей по домашним заданиям.

Длительность – 2 месяца, стоимость – 35 000 руб.

Другие интересные курсы в Skillbox:

• Профессия Маркетолог e-commerce
• Выводим бизнес в онлайн: курс для предпринимателей

Руководитель интернет-магазина – Нетология

Руководитель интернет-магазина – курс для владельцев и менеджеров с уже действующим или готовящимся к запуску проектом. Вы разберетесь, как выбрать нишу, оформить свой бизнес юридически, установить цены и получать платежи, работать с лояльностью клиентов.

• анализировать рынок, изучать конкурентов;
• формировать структуру магазина;
• работать с маркетплейсами;
• привлекать клиентов, продвигать магазин;
• анализировать деятельность, работать с метриками;
• нанимать специалистов;
• составлять обязательные документы, работать в правовом поле.

• Практика + живые вебинары с разбором вопросов.
• Реальные кейсы из сферы e-commerce.
• Работа над своим проектом во время обучения.
• Помощь в трудоустройстве для тех, кто получает новую профессию.

Для успешного прохождения курса пригодятся навыки работы с CMS и Excel, знания в сфере маркетинга, менеджмента, бизнеса.

Программа рассчитана на 3 месяца, стоит 99 000 руб. или от 8 250 руб. в месяц при оплате частями.

Другие программы по теме:

• Интернет-магазин: с нуля до продаж
• Продвижение интернет-магазина

Как открыть интернет-магазин в соцсетях – TexTerra

Как открыть интернет-магазин в соцсетях – курс для тех, кто не готов создавать свой сайт, но хочет продавать товары и услуги в интернете. В этом помогут SMM-специалисты агентства TexTerra. Вас ждут 2 живые лекции в неделю по 1 часу в онлайн-режиме + записи.

• выбор ниши и самой подходящей соцсети;
• оформление магазина без помощи профессионального дизайнера;
• анализ рынка и прямых конкурентов;
• контент-план и контент;
• увеличение продаж;
• анализ результатов.

• Помощь и сопровождение вашего проекта во время обучения.
• Домашние задания с персональной проверкой для каждого студента.
• Подробная пошаговая инструкция для запуска, продвижения и работы магазина в соцсетях.

Базовая стоимость – 11 000 руб. , бывают скидки.

Как новичку запустить интернет-магазин в 2021-2022 году – Имсайдер

Как новичку запустить интернет-магазин в 2021 году – 2-х дневный бесплатный онлайн-интенсив от школы интернет-магазинов «Имсайдер».

• выбор ниши;
• поиск поставщиков в России и Китае;
• создание сайта;
• запуск рекламы;
• обработка заказов;
• создание нового бренда товаров.

Спикеры интенсива – Николай Федоткин и Тимур Шаков. Владельцы действующих интернет-магазинов с опытом более 10 лет.

Курсы по созданию сайтов и интернет-магазинов – Лидер

На курсах по созданию сайтов и интернет-магазинов вы за 5 недель, 60 ак. освоите технические стороны создания веб-ресурсов разного назначения.

• проектирование будущего сайта;
• теория компьютерной графики;
• создание макета в Photoshop;
• GIF и Flash-анимация;
• анимация в создании элементов сайта;
• работа с документами, шаблонами, гиперссылками, таблицами.

• Преподаватели – специалисты в своем деле. К ним обращаются не только частные лица, но и компании.
• Можно заниматься в группе и индивидуально, онлайн и офлайн, а еще выбрать удобное время для обучения.
• В учебный центр поступают заявки от работодателей, есть шанс получить работу после прохождения курса.
• Пробное занятие бесплатно.

Стоимость онлайн-обучения в группе составляет 36 000 руб. за весь курс.

Создание Интернет-магазина на OpenCart 2. 0 – Михаил Русаков

На курсе Создание Интернет-магазина на OpenCart 2. 0 вы научитесь довольно быстро создавать магазины без начальных знаний.

• обеспечить безопасность своего веб-ресурса;
• создать категории товаров и фильтры;
• добавить все необходимые сведения на сайт;
• настроить оплаты;
• поменять дизайн;
• сделать свою партнерскую программу и тем самым увеличить продажи и т. д.

• Бесплатные бонусы в том числе по раскрутке интернет-магазина и работе по системе дропшиппинга.
• Именной сертификат.
• Есть гарантия возврата денег в течение 30 дней, если курс вам не понравится.

Стоимость – 4 700 руб.

Прибыльный интернет-магазин – Евгения Белова

Прибыльный интернет-магазин – видеокурс от преподавателя-практика. Евгения запустила и монетизировала уже не один интернет-магазин. Примерно год назад я смотрела ее бесплатный вебинар и наблюдала за деятельностью – узнала много нового для себя.

• выбор ниши;
• создание уникального торгового предложения (УТП);
• выбор поставщиков;
• каналы продаж: ВКонтакте, Инстаграм, лендинг;
• открытие;
• первые сделки;
• масштабирование.

• Практические навыки и знания для новичков.
• Помощь и сопровождение куратора.
• Пошаговая инструкция открытия онлайн-магазина.

Чтобы узнать стоимость, оставьте в специальной форме на сайте свой номер телефона.

Fashion E-commerce онлайн-класс – iWENGO

Fashion E-commerce онлайн-класс – узкоспециализированная программа для тех, кто хочет открыть или уже работает с интернет-магазином в сфере моды, продажи одежды, обуви, аксессуаров или косметики.

Вас ждет плотный график обучения. За 2 месяца вы разберетесь в таких темах:

• как устроены онлайн-продажи;
• стратегия бизнеса;
• путь покупателя: от перехода в магазин к заказу;
• анализ рынка, выявление перспективных ниш;
• портрет покупателя;
• современные бизнес-модели интернет-магазинов в мире и в России, выбор подходящего варианта;
• формирование ассортимента;
• ценообразование;
• работа над витриной магазина и т. д.

• Много знаний и практики в популярной сфере онлайн-бизнеса.
• Технические, маркетинговые и управленческие знания и навыки.
• Постановка целей и разработка плана работ на следующие 6–12 месяцев под руководством опытных специалистов.

Стоимость онлайн-обучения – 63 360 руб.

Создание современного интернет-магазина от А до Я – WebDesign Master

Создание современного интернет-магазина от А до Я – еще один курс по созданию магазина на платформе OpenCart. Вас ждет 18 уроков общей продолжительностью 12 часов: от идеи и дизайна до открытия веб-ресурса на хостинге.

Вы узнаете, как:

• сделать адаптивный макет;
• создать модули на основании имеющегося в учебных материалах каркаса;
• менять файлы, не нарушая работы ядра системы;
• создавать пользовательские скрипты при помощи библиотеки jQuery.

• Практическая информация от опытного программиста.
• Подробная программа со всеми инструментами, плагинами, шрифтами, исходными файлами, обновлениями.
• Доступ к материалам навсегда.

Стоит курс 399 руб.

Онлайн-курсы по созданию интернет-магазина – Сайт-Профи

Онлайн-курсы по созданию интернет-магазина ориентированы на предпринимателей, которые хотят создать свой веб-ресурс для продажи товаров или услуг.

• установка ПО на свой компьютер;
• создание сайта на виртуальном хостинге с использованием CMS;
• наполнение магазина;
• настройка оповещений, оплат и других функций;
• полезные дополнения;
• перенос сайта на хостинг в интернете.

• Индивидуальное обучение.
• Гибкий график.

Стоят уроки 1 000 руб. за 1 час. В базовой комплектации курс длится 5 часов, по желанию программу можно сократить или углубить.

Прибыльный интернет-магазин под ключ – Александр Куртеев

Прибыльный интернет-магазин под ключ – уроки по созданию магазина на CMS Joomla с расширением JoomShopping.

В программе обучения:

• установка необходимых программ;
• наполнение категорий, описание товаров;
• отладка процесса покупки для удобства клиентов;
• автоматическое наполнение;
• SEO-оптимизация;
• юзабилити;
• маркетинг.

• Подробные уроки.
• Бонусные модули.

Стоит курс в базовой комплектации 4 750 руб. , с дополнительными маркетинговыми инструментами – 8 490 руб.

Курсы по созданию и продвижению интернет-магазина – ЭмМенеджмент

Курсы по созданию и продвижению интернет-магазина предназначены для руководителей, предпринимателей, сотрудников предприятий.

• разработка стратегии;
• анализ конкурентов;
• сегментация целевых аудиторий;
• выбор CMS: WordPress, OpenCart или 1С-Битрикс;
• структура сайта с учетом современного представления о юзабилити;
• SEO-продвижение;
• работа с поставщиками;
• настройка оплат и т. д.

В сжатые сроки вы получите всю необходимую информацию для запуска своего магазина. Очное обучение рассчитано на 2 дня теории и 2 недели применения ее на практике. При дистанционном прохождении курса вы получаете видеолекции, которые можете смотреть в удобное время в своем темпе.

Стоимость можно узнать, оставив заявку на сайте.

Владелец прибыльного интернет-магазина – Антон Проценко

На курсе Владелец прибыльного интернет-магазина обучают техническим моментам в работе с CMS OpenCart и выполнению бизнес-задач по открытию и продвижению своего проекта.

• как выбрать хорошую нишу и избежать распространенных ошибок на старте;
• из чего состоит продающий сайт;
• что такое конверсия;
• как продвигать сайт платно и бесплатно;
• как формировать базу клиентов и использовать ее;
• как масштабировать бизнес.

Есть 3 варианта участия: стандартный набор уроков – 29 900 руб. ; с дополнительными модулями по рекламе и аудитом сайта – 39 900 руб. ; с индивидуальными занятиями – 59 900 руб.

Будь успешным! Запусти свой бизнес в интернете – Dropo

На курсе Будь успешным! Запусти свой бизнес в интернете вы разберетесь, как работать с интернет-магазином на специальной платформе, зарегистрировать ИП и ООО, наполнить товарами сайт, привлечь покупателей.

• создание SEO-оптимизированного сайта без специальных знаний в программировании;
• продающие тексты и баннеры;
• грамотное ценообразование;
• проработка организационных вопросов: доставка, платежи, оформление заказа и т. д.;
• анализ и увеличение продаж;
• регистрация предприятия – легальная работа.

Стоимость – 24 990 руб.

Курсы по управлению продажами

Здесь сравниваются 27 лучших онлайн-курсов обучения менеджменту продаж. 1 раз в неделю мы обновляем информацию.

Похожие направления курсов: ораторское мастерство, hr, product-менеджмент, project-менеджмент.

• цене, сначала высокие
• цене, сначала низкие
• сначала самые длительные
• сначала самые короткие

рейтингу
цене, сначала низкие
цене, сначала высокие
сначала самые длительные
сначала самые короткие

Руководитель отдела продаж

99 900 ₽/курс

4 162 ₽/мес

Старт 13 июля

Цена:
99 900 ₽/курс

Рассрочка:
4 162 ₽/мес

Длительность:
5. 5 мес.

Старт:
13 июля

Еще 1 курс школы
Свернуть
∨

Профессия Управление продажами

128 285 ₽/курс

5 345 ₽/мес

Цена:
128 285 ₽/курс

Рассрочка:
5 345 ₽/мес

Длительность:
8 мес.

Старт:
11 июля

Еще 1 курс школы
Свернуть
∨

Основы e — commerce. Как создать успешный интернет — магазин

Цена:
16 490 ₽/курс

Рассрочка:
880 ₽/мес

Длительность:
1 нед.

Старт:
В любое время

Руководитель отдела продаж В2В и В2С

98 000 ₽/курс

8 200 ₽/мес

Цена:
98 000 ₽/курс

Рассрочка:
8 200 ₽/мес

Длительность:
9 мес.

Старт:
08 июля

Цена:
10 ₽/курс

Рассрочка:
Нет

Длительность:
1 мес.

Старт:
В любое время

Курс MBA «Управление продажами»

+2 курса школы
Свернуть
∨

99 000 ₽/курс

8 250 ₽/мес

Цена:
99 000 ₽/курс

Рассрочка:
8 250 ₽/мес

Длительность:
4 мес.

Старт:
08 июля

Еще 2 курса школы
Свернуть
∨

Mini-MBA Professional Специализация «Управление продажами»

81 400 ₽/курс

Цена:
81 400 ₽/курс

Рассрочка:
Нет

Длительность:
6 мес.

Старт:
07 июля

Еще 1 курс школы
Свернуть
∨

55 200 ₽/курс

Цена:
55 200 ₽/курс

Рассрочка:
Нет

Длительность:
1 мес.

Старт:
В любое время

+2 курса школы
Свернуть
∨

78 000 ₽/курс

Старт 19 сентября

Цена:
78 000 ₽/курс

Рассрочка:
Нет

Длительность:
2 мес.

Старт:
19 сентября

Еще 2 курса школы
Свернуть
∨

Менеджер по маркетплейсам для новичков

34 500 ₽/курс

Цена:
34 500 ₽/курс

Рассрочка:
Нет

Длительность:
4 мес.

Старт:
16 июля

Еще 1 курс школы
Свернуть
∨

202 930 ₽/курс

20 293 ₽/мес

Старт 12 сентября

Цена:
202 930 ₽/курс

Рассрочка:
20 293 ₽/мес

Длительность:
10 мес.

Старт:
12 сентября

Онлайн-курс эффективных продаж

18 400 ₽/курс

Цена:
18 400 ₽/курс

Рассрочка:
Нет

Длительность:
3 мес.

Старт:
08 июля

Формирование отдела продаж

Цена:
450 ₽/курс

Рассрочка:
Нет

Длительность:
2 нед.

Старт:
В любое время

75 000 ₽/курс

7 500 ₽/мес

Цена:
75 000 ₽/курс

Рассрочка:
7 500 ₽/мес

Длительность:
1 мес.

Старт:
В любое время

Передовые практики продаж

37 100 ₽/курс

3 091 ₽/мес

Цена:
37 100 ₽/курс

Рассрочка:
3 091 ₽/мес

Длительность:
2 мес.

Старт:
В любое время

Еще 1 курс школы
Свернуть
∨

58 501 ₽/курс

4 875 ₽/мес

Цена:
58 501 ₽/курс

Рассрочка:
4 875 ₽/мес

Длительность:
4 мес.

Старт:
11 июля

Еще 1 курс школы
Свернуть
∨

Профессия «Директор по продажам»

+2 курса школы
Свернуть
∨

88 992 ₽/курс

7 416 ₽/мес

Цена:
88 992 ₽/курс

Рассрочка:
7 416 ₽/мес

Длительность:
2 мес.

Старт:
08 июля

Еще 2 курса школы
Свернуть
∨

Курс «Директор по продажам»

39 600 ₽/курс

3 330 ₽/мес

Цена:
39 600 ₽/курс

Рассрочка:
3 330 ₽/мес

Длительность:
3 мес.

Старт:
07 июля

Еще 1 курс школы
Свернуть
∨

Как продавать: курс для опытных менеджеров

+2 курса школы
Свернуть
∨

21 900 ₽/курс

Цена:
21 900 ₽/курс

Рассрочка:
Нет

Длительность:
1 мес.

Старт:
26 августа

Еще 2 курса школы
Свернуть
∨

Профессия Директор по Digital B2B-маркетингу

24 990 ₽/курс

Цена:
24 990 ₽/курс

Рассрочка:
Нет

Длительность:
24 мес.

Старт:
В любое время

Еще 1 курс школы
Свернуть
∨

Курс «Руководитель отдела продаж»

+2 курса школы
Свернуть
∨

64 884 ₽/курс

5 407 ₽/мес

Цена:
64 884 ₽/курс

Рассрочка:
5 407 ₽/мес

Длительность:
1 мес.

Старт:
08 июля

Еще 2 курса школы
Свернуть
∨

Как продавать: курс для начинающих

+2 курса школы
Свернуть
∨

18 900 ₽/курс

Цена:
18 900 ₽/курс

Рассрочка:
Нет

Длительность:
1 мес.

Старт:
01 августа

Еще 2 курса школы
Свернуть
∨

Бесплатные курсы по управлению продажами

Ниже представлены бесплатные курсы от школ. Такие курсы, как правило, являются просто записями уроков, но они тоже могут быть полезны в освоении нужных навыков. Курсы в СПБ.

• длительности по убыванию
• длительности по возрастанию

рейтингу
длительности по убыванию
длительности по возрастанию

Еще 1 курс школы
Свернуть
∨

Демокурс о том, как продавать

Еще 1 курс школы
Свернуть
∨

Курсы с Youtube по управлению продажами

Ниже представлены бесплатные курсы с YouTube.

Курс по управлению продажами

Обучающие тренажеры и блоги по управлению продажами

Ниже представлены бесплатные блоги и тренажеры.

Это блог сообщества продажников с актуальными статьями и разборами.

Это блог школы Продашь. Здесь собраны идеи, шпаргалки, обучающие материалы по продажам.

Преимущества и недостатки школ по управлению продажами

Из современный онлайн-школ Нетология дольше всех на рынке. Когда того же Skillbox еще не было, Нетология уже была известной крупной школой. Среди преподавателей — эксперты из Яндекса, Mail. ru и других компаний.

Курсы по продажам от Нетология

Руководитель отдела продаж Ссылка

99 900 ₽/курс, от 4 162 ₽/мес

Передовые практики продаж Ссылка

37 100 ₽/курс, от 3 091 ₽/мес

Много лет на рынке с хорошей репутацией

Широкий выбор курсов: IT, маркетингу, аналитика, дизайн и управление

Есть курсы как для ребят с нуля, так и для специалистов повышающих свой уровень

Проводят бесплатные вебинары

Бывает жалуются на слишком большую интенсивность учебы

Самая популярная в данный момент школа онлайн-профессий. Они стараются собирать лучших экспертов с рынка для своих курсов.

Курсы по продажам от Skillbox

Профессия Управление продажами Ссылка

128 285 ₽/курс, от 5 345 ₽/мес

Управление продажами Ссылка

58 501 ₽/курс, от 4 875 ₽/мес

Самая популярная на данный момент школа

Нанимают лучших преподавателей в своих нишах

Доступ к курсу сохраняется навсегда

Курсы разных ценовых категорий

Все курсы выдаются в записи. Но есть наставник, который проверяет дз и помогает

Курсы по продажам от Специалист

Основы e – commerce. Как создать успешный интернет – магазин Ссылка

16 490 ₽/курс, от 880 ₽/мес

Курсы по продажам от Московская Бизнес Академия

Руководитель отдела продаж В2В и В2С Ссылка

98 000 ₽/курс, от 8 200 ₽/мес

Курсы по продажам от 4brain

10 ₽/курс, Рассрочки нет

Курсы по продажам от Eduson Academy

Курс MBA “Управление продажами” Ссылка

99 000 ₽/курс, от 8 250 ₽/мес

Профессия “Директор по продажам” Ссылка

88 992 ₽/курс, от 7 416 ₽/мес

Курс “Руководитель отдела продаж” Ссылка

64 884 ₽/курс, от 5 407 ₽/мес

Бизнес-школа нового типа. Обучают финансистов и управленцев, есть программы MBA.

Курсы по продажам от City Business School

Mini-MBA Professional Специализация «Управление продажами» Ссылка

81 400 ₽/курс, Рассрочки нет

Курс «Директор по продажам» Ссылка

39 600 ₽/курс, от 3 330 ₽/мес

Интуитивно понятная система обучения

Широкий выбор курсов по управлению и финансам

Hexlet готовят именно программистов. У них есть бесплатные курсы, но только самые базовые.

Курсы по продажам от Laba

Директор по продажам Ссылка

55 200 ₽/курс, Рассрочки нет

Есть курсы с нуля, а есть для действующих программистов

Специализируются на подготовке программистов

Есть жалобы, что обучение построено запутанно

Школа от крупного холдинга Контур, который делает продукты для бухгалтерии и финансов.

Курсы по продажам от Контур. школа

Как управлять продажами Ссылка

78 000 ₽/курс, Рассрочки нет

Как продавать: курс для опытных менеджеров Ссылка

21 900 ₽/курс, Рассрочки нет

Как продавать: курс для начинающих Ссылка

18 900 ₽/курс, Рассрочки нет

Школа от компании СКБ Контур

Много хороших отзывов от бухгалтеров о школе

Есть жалобы, что во время курсов пытаются продать услуги своей компании

Международная онлайн-школа маркетинга.

Курсы по продажам от MaEd

Менеджер по маркетплейсам для новичков Ссылка

34 500 ₽/курс, Рассрочки нет

Профессия Директор по Digital B2B-маркетингу Ссылка

24 990 ₽/курс, Рассрочки нет

Есть бесплатные материалы

Сложный итоговый экзамен

Неоднозначное качество курсов

Специализируются на подготовке управленцев и финансистов. Есть программы MBA.

Курсы по продажам от Русская Школа Управления

MBA эксперт: продажи Ссылка

202 930 ₽/курс, от 20 293 ₽/мес

Много глубоких курсов по финансам и менеджменту

Онлайн школа с широким выбором, тут обучают всему: от психологии и курсов ЕГЭ до программирования. Курсы относительно недорогие.

Курсы по продажам от Hedu (Irs. academy)

Онлайн-курс эффективных продаж Ссылка

18 400 ₽/курс, Рассрочки нет

Большой выбор направлений деятельности

Есть жалобы на слабое качество курсов

Удаленная школа для будущих маркетологов и копирайтеров.

Курсы по продажам от Interra

Формирование отдела продаж Ссылка

450 ₽/курс, Рассрочки нет

Много практики в обучении

Есть возможность получения налогового вычета

Встречаются технические накладки

Высокая стоимость обучения

Есть жалобы на низкое качество курсов

Онлайн-университет для «белых воротничков». Учат в первую очередь финансам и управлению.

Курсы по продажам от SF Education

Аналитика в продажах Ссылка

75 000 ₽/курс, от 7 500 ₽/мес

Качественно организовывают учебный процесса

Студенты разного уровня подготовки в одной группе

Есть жалобы на проблемы с возвратом

Все те же курсы но подробнее

Здесь собраны те же курсы по продажам, но подробнее и все вместе, без разделения на школы.

По рейтингуЦена по убываниюЦена по возрастаниюПо дате начала

Цена: 99 900₽/курс

В рассрочку: от 4 162₽/мес

Курс идетПродолжительность: 5. 5 месяцев, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: помогают в трудоустройстве студентов

Есть ли возврат средств: Да, если прошло меньше 3 занятий

Цена: 128 285₽/курс

В рассрочку: от 5 345₽/мес

Курс идетПродолжительность: 8 месяцев, помощь в трудоустройстве: есть

О школе: для составления курсов всегда находят реальных и публичных экспертов именно в этой области

Есть ли возврат средств: Да, но в течение 14 дней после оплаты

Цена: 16 490₽/курс

В рассрочку: от 880₽/мес

Курс идетПродолжительность: 1 неделя, помощь в трудоустройстве: нет

Цена: 98 000₽/курс

В рассрочку: от 8 200₽/мес

Курс идетПродолжительность: 9 месяцев, помощь в трудоустройстве: нет

Курс идетПродолжительность: 1 месяц, помощь в трудоустройстве: нет

Цена: 99 000₽/курс

В рассрочку: от 8 250₽/мес

Курс идетПродолжительность: 4 месяца, помощь в трудоустройстве: нет

Цена: 81 400₽/курс

Курс идетПродолжительность: 6 месяцев, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: бизнес-школа с онлайн-курсами

Есть ли возврат средств: Да, но в течение 1 дня после старта

Цена: 55 200₽/курс

Курс идетПродолжительность: 1 месяц, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: школа отличается короткими, но интенсивными курсами

Цена: 78 000₽/курс

Курс идетПродолжительность: 2 месяца, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: школа от компании Контур

Цена: 34 500₽/курс

Курс идетПродолжительность: 4 месяца, помощь в трудоустройстве: есть

О школе: международная онлайн-школа маркетинга

Есть ли возврат средств: Да, если прошло менее 3 занятий

Цена: 202 930₽/курс

В рассрочку: от 20 293₽/мес

Курс идетПродолжительность: 10 месяцев, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: онлайн бизнес-школа

Есть ли возврат средств: Да, но ТОЛЬКО ЗА 5 дней до начала курса

Цена: 18 400₽/курс

Курс идетПродолжительность: 3 месяца, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: у школы только мелкие курсы по всем возможным направлениям

Есть ли возврат средств: Не возвращают деньги

Курс идетПродолжительность: 2 недели, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: молодая школа интернет-профессий

Есть ли возврат средств: Да, если прошло меньше 2 занятий

Цена: 75 000₽/курс

В рассрочку: от 7 500₽/мес

Курс идетПродолжительность: 1 месяц, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: школа занимается образованием в области финансов

Есть ли возврат средств: Возврата нет

Цена: 37 100₽/курс

В рассрочку: от 3 091₽/мес

Курс идетПродолжительность: 2 месяца, помощь в трудоустройстве: есть

О школе: помогают в трудоустройстве студентов

Есть ли возврат средств: Да, если прошло меньше 3 занятий

Цена: 58 501₽/курс

В рассрочку: от 4 875₽/мес

Курс идетПродолжительность: 4 месяца, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: для составления курсов всегда находят реальных и публичных экспертов именно в этой области

Есть ли возврат средств: Да, но в течение 14 дней после оплаты

Цена: 88 992₽/курс

В рассрочку: от 7 416₽/мес

Курс идетПродолжительность: 2 месяца, помощь в трудоустройстве: нет

Цена: 39 600₽/курс

В рассрочку: от 3 330₽/мес

Курс идетПродолжительность: 3 месяца, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: бизнес-школа с онлайн-курсами

Есть ли возврат средств: Да, но в течение 1 дня после старта

Цена: 21 900₽/курс

Курс идетПродолжительность: 1 месяц, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: школа от компании Контур

Цена: 24 990₽/курс

Курс идетПродолжительность: 24 месяца, помощь в трудоустройстве: есть

О школе: международная онлайн-школа маркетинга

Есть ли возврат средств: Да, если прошло менее 3 занятий

Цена: 64 884₽/курс

В рассрочку: от 5 407₽/мес

Курс идетПродолжительность: 1 месяц, помощь в трудоустройстве: нет

Цена: 18 900₽/курс

Курс идетПродолжительность: 1 месяц, помощь в трудоустройстве: нет

О школе: школа от компании Контур

Поставьте оценку странице

Какие специалисты нужны онлайн-школе и где их найти

«А что, обязательно кого-то искать? Нельзя запустить онлайн-школу одному?» — резонно спросят те, кто привыкли «всё сами». Можно. Если вы эксперт в выбранной области, знаете, как собрать увлекательный курс, который ученики не бросят на полпути, понимаете в маркетинге и умеете продавать.

Но бывает так, что уже на старте или при масштабировании проекта не обойтись без продюсера или методиста. Также часто нужны маркетолог и менеджер по продажам, а кому-то сложно без куратора онлайн-курса и технического администратора. Нет необходимости сразу принимать специалистов в штат — можно работать с ними как с подрядчиками. Важно только чётко понимать, кто чем занимается и за что отвечает. Давайте разбираться.

Носитель знаний

Эксперт в онлайн-школе делится с участниками курса знаниями и навыками. Вместе с методистом или самостоятельно он продумывает учебную программу, составляет план занятий, готовит упражнения и домашки. Проводит вебинары и готовит к ним презентации, отвечает на вопросы учеников и проверяет работы (в некоторых школах это делают кураторы).

Интересная вакансия для эксперта в узкой нише

Часто в роли эксперта выступает основатель школы — постоянно или только на первом этапе. Другой вариант — когда основатель школы занимается только вопросами бизнеса и приглашает эксперта как партнёра или нанимает в штат. Или специалиста привлекает в проект продюсер онлайн-курсов.

Как найти эксперта в онлайн-школу? Через нетворкинг, по рекомендациям и в профильных сообществах. Список каналов, чатов и ресурсов — в конце статьи.

Проектировщик курса и образовательной среды

Он же методолог, педагогический дизайнер, разработчик курса, сценарист онлайн-обучения и архитектор образовательного опыта.

Методист онлайн-школы много взаимодействует с экспертом, продюсером, менеджером по продажам. Ему важно разбираться в образовательных трендах, изучать и хорошо понимать аудиторию. При разработке курса он проектирует путь пользователя — делает так, чтобы ученик легко усваивал информацию, проходил курс с интересом и до конца. По итогу обучения методист онлайн-школы собирает аналитику и на её основе дорабатывает курс.

Подробное описание требований и обязанностей методиста для онлайн-школы, обучающей HR-специалистов

При поиске методиста для онлайн-школы в вакансию можно включить как общие, так и специфические требования именно для вашего проекта. Например, некоторые компании отдают предпочтение кандидатам с навыками онлайн-выступлений. Обычно методист не ведёт вебинары и не появляется в кадре в принципе, но такой навык особенно пригодится при подготовке онлайн-курса. Самый подробный список задач по созданию образовательного проекта — в Скиллсете методиста.

Стратег, координатор, достигатор

Продюсер онлайн-школы отвечает за общий результат — образовательный продукт, который привлекает аудиторию и приносит прибыль. Специалист изучает рынок и конкурентов, решает, на какие темы стоит запустить курс и как его продвигать. Собирает команду, ставит задачи и руководит процессом.

Короткое, но ёмкое описание, чего ожидает компания от продюсера онлайн-курсов.

Что ещё делает продюсер онлайн-школы? Собирает аналитику по курсу и продажам, ведёт финансовый учёт, продумывает, как увеличить прибыль школы.

Так видит задачи продюсера онлайн-курсов издательство деловой литературы

Не всегда продюсеры работают как сотрудники онлайн-школы. Часто они становятся бизнес-партнерами с экспертом и владельцем школы в одном лице — договариваются о доле в школе или процентах от прибыли конкретного курса. Такие продюсеры оценивают, интересен ли проект, есть ли потенциал. Обычно они хорошо разбираются в выбранной нише и проводят запуски сразу на крупные суммы — от 500 тыс. рублей.

Кроме того, школа может работать не с отдельным продюсером, а крупным продюсерским центром — по договору и с прописанным в документе результатом.

Упаковщик образовательного продукта

Есть мнение, что маркетолог — это такой человек, который настраивает таргетинг в соцсетях и льёт трафик. Отчасти это так, но функционал маркетолога в онлайн-школе значительно шире. Важная задача — упаковка и продвижение продукта. Специалист изучает рынок и конкурентов, разрабатывает УТП и позиционирование курса, готовит план продвижения и контент-стратегию.

От маркетолога онлайн-школы требуются в том числе навыки работы с контентом

Маркетолог делает лендинги для презентации и продажи курса, рассылки, рекламные текстовые и видеоматериалы — самостоятельно или с привлечением подрядчиков. Таргетированную и контекстную рекламу тоже настраивает — сам или с привлечением специалистов в рамках выделенного бюджета.

Если владелец онлайн-школы самостоятельно провёл исследования, разработал позиционирование и крутую рекламную кампанию, ему может быть достаточно одних специалистов по трафику. В иной ситуации есть смысл сотрудничать с маркетологом, который закроет весь список задач — собственными силами или с помощью подрядчиков.

Голос и энергия онлайн-школы

Менеджер по продажам в онлайн-школе берёт на себя общение с потенциальными клиентами — обзванивает холодную базу или тех, кто уже проявил интерес к продукту. Рассказывает о курсе, отвечает на вопросы, собирает обратную связь, отрабатывает возражения и доводит клиентов до оплаты.

В вакансии менеджера по продаже для онлайн-школы — чёткие обязанности и понятные требования

На первых этапах продавать курс может сам владелец школы — это полезно для понимания целевой аудитории и её болей. Но совмещать продажи с полноценным руководством и развитием проекта сложно — лучше, чтобы работой с клиентами занимался отдельный человек.

Друг учеников и мотиватор

Куратор онлайн-школы заботится об учениках: модерирует чат, отвечает на вопросы, следит за успеваемостью и контролирует, чтобы все вовремя получили сертификаты. Иногда куратор — ещё и тьютор: поддерживает мотивацию пройти курс до конца, собирает обратную связь и работает с негативом.

Так видит обязанности куратора школа программирования

Если куратор подкован технически, он может загружать курсы на платформы для онлайн-обучения, настраивать доступы ученикам, работать в вебинарных комнатах и выполнять другие обязанности администратора онлайн-школы.